فهرست مقاله
«آیا پایان سال نزدیک است و شما هنوز مشغول هیچ کاری نیستید؟ رئیسان و کارمندان تجارت الکترونیک همگی غرق در کار هستند، اما هنوز هیچ نشانه‌ای از بررسی پس از مرگ وجود ندارد؟»
بررسی بازار در پایان سال قطعاً برای رشد تجاری و شخصی ضروری است.
بدون بررسی بازار، در سال گذشته چند انحراف داشته اید؟ چند فرصت از دست رفت؟
یک بررسی موثر می تواند به شما کمک کند بهترین راه بازی، سودآورترین مسیر و بهترین استعدادها را پیدا کنید.
چگونه به طور موثر مرور کنیم؟
در اینجا سه زاویه وجود دارد که به شما کمک می کند تا به سرعت تفکر خود را روشن کنید و تمرکز آینده خود را به دقت شناسایی کنید.
1. بهترین "بازی" خود را مرور کنید - ترفندی را با بالاترین نرخ بازگشت پیدا کنید
اول از همه، از خودتان بپرسید: امسال بیشترین سود را از کجا به دست آوردید؟
آیا این یک استراتژی پولی برای سوزاندن پول برای جذب ترافیک است، یا یک استراتژی رایگان برای استفاده از محتوا برای جذب کاربر ؟
به عنوان مثال، شما 10 در هزینه تبلیغات سرمایه گذاری کرده اید و 100 میلیون فروش داشته اید.
آیا نرخ بازدهی بالاست؟ سپس در سال آینده، شما هنوز هم می توانید سرمایه گذاری خود را افزایش دهید!
برای مثال، اگر شما یک پلتفرم رسانه‌ای جدید مانند Douyin یا Xiaohongshu را اداره می‌کنید ، هزینه جذب مشتری به طرز مسخره‌ای پایین است.
با این حال، تجارت الکترونیک سنتی Taobao دارای هزینه های بالا و ترافیک گران است.
پلتفرم‌های مختلف از نظر گیم‌پلی مزایای خاص خود را دارند :
- Taobao، JD.com: مناسب برای جمع آوری شهرت برند و به دست آوردن خریدهای مکرر از مشتریان قدیمی.
- تجارت الکترونیک Pinduoduo و Douyin: کاربران حساس به قیمت زیادی وجود دارند که برای ایجاد محصولات انفجاری مناسب هستند که می توانند کوتاه مدت و سریع نتیجه بگیرند.
- خود رسانهاستراتژی محتوا: Xiaohongshu علف‌ها را می‌کارد و در مورد Bilibili، اعتماد را در مدت طولانی جمع‌آوری می‌کند و نمی‌توان اثر آن را دست کم گرفت.
بیایید ورودی و خروجی هر یک از کانال های شما را بشماریم.
به یاد داشته باشید— «بررسی عملکرد گذشته» کلید یافتن مسیر رسیدن به بالاترین بازده است!
2. بخش های بازار و خطوط محصول خود را مرور کنید—سودآورترین جهت را بیابید
با وجود طیف وسیعی از محصولات و بازار گسترده، چگونه بفهمیم کدام یک سودآورترین است؟
در طول جلسه توجیهی، سه چیز را از خود بپرسید :
- کدام بازار بیشترین سود را برای شما به ارمغان می آورد؟
- کدام خط تولید بالاترین نسبت ورودی به خروجی را دارد؟
- این بازارها در آینده چقدر فضای رشد دارند؟
فرض کنید در زمینه زیبایی کار می کنید.
شما پیدا می کنید:
- محصولات مراقبت از پوست با کیفیت بالا، حاشیه سود 80 درصد است اگرچه حجم فروش متوسط است، سود ناخالص شگفت انگیز است.
- آرایش مقرون به صرفه، اگرچه حجم آن بالا بود، اما جنگ قیمت خونین بود و در نهایت پول کمی بدست آمد.
در این مرحله، استراتژی شما وارد عمل می‌شود: روی خطوط تولید پربازده تمرکز کنید و خطوط تولید غیرسودآور و کمتر مطلوب را کنار بگذارید.
فقط به «ایجاد بازارهای بیشتر» یا «فروش محصولات بیشتر» فکر نکنید.
ما باید قدرت آتش خود را متمرکز کنیم و روی بازارهای سودمند تمرکز کنیم!
سود حرف آخر است.
بسیاری از شرکت ها دوست دارند "شبکه گسترده ای ایجاد کنند." در نتیجه، هنگامی که زنجیره سرمایه از بین می رود، نمی توان از همه بازارها مراقبت کرد.
بررسی آخر سال این است که مشت های خود را محکم کنید و با هر مشت به نقاط دردناک ضربه بزنید.
3. تیم خود را مرور کنید – بهترین استعدادها را بیابید
رقابت اصلی یک شرکت همیشه در کارکنان آن نهفته است.
هنگام بررسی عملکرد یک تیم، سه نکته باید روشن شود :
- کدام تیم بیشترین بازدهی را دارد؟
- کدام کارمندان عملکرد خوبی داشتند و بازدهی بیش از حد داشتند؟
- چگونه این استعدادهای برجسته می توانند در سال آینده ارزش آفرینی کنند؟
مثلا:
متوجه می‌شوید که عملکرد تیم فروش A در سال جاری افزایش یافته است و فروش ماهانه یک نفر تنها سه برابر تیم‌های دیگر است.
دلیلش چیه؟
آیا آنها روانشناسی مشتری را درک می کنند؟ یک تکنیک فروش منحصر به فرد دارید؟ یا مدیریت موثرتر است؟
به عنوان مثال دیگر، تیم بازاریابی B دارای کانال های تحویل دقیق است و بازگشت سرمایه (ROI) آن در سال جاری سه برابر شده است.
این تیم‌ها و استعدادها، دارایی‌های اصلی شرکت شما هستند.
چه باید کرد؟
- به آنها مرحله بزرگتر، منابع بیشتری بدهید و روی پرورش آنها تمرکز کنید.
- یک مکانیسم پاداش برای تحریک انگیزه آنها ایجاد کنید و افراد برجسته را بهتر و بهتر کنید.
هر چه استعداد بهتر باشد، برای شرکت آسان تر است.
به بیان صریح، راز بزرگتر کردن یک شرکت، پرورش گروهی از «امپراتورهای کارمند» قدرتمند است.
بررسی در پایان سال، اجرای کلید است!
مرور بر روی کاغذ صحبت کردن نیست، بلکه یافتن و حل مشکلات است.
در نهایت یک جمع بندی کوتاه:
- راهی برای بازی پیدا کنید: کدام کانال بالاترین نرخ بازگشت را دارد؟ روی اضافه وزن تمرکز کنید!
- جهت پیدا کنید: کدام بخش های بازار و خطوط تولید سودآورتر هستند؟ تمرکز کن!
- به دنبال استعدادها: کدام تیم ها و کارمندان بهترین هستند؟ خوب پرورش دهید!
مرور فقط به خاطر نگاه کردن به گذشته نیست، بلکه به دنبال یافتن پیشرفتی برای آینده است.
اینکه آیا شرکت شما می تواند آن را به سطح بعدی برساند یا خیر بستگی به این دارد که بررسی شما در پایان سال دقیق باشد یا خیر.
نگذارید کار سخت امسال بیهوده بماند، یک بار آن را مرور کنید و آینده را به دست آورید!
در آخر، یک توصیه :
سودآورترین روش ها را بیابید و بهترین استعدادها را به دست آورید و شرکت شما شکست ناپذیر خواهد بود!
در پایان این سال، شروع به اقدام کنید!
امیدوارم مقاله «چگونه برای شرکت‌های تجارت الکترونیک، ارزیابی پایان سال انجام دهیم؟ راهنمای ارزیابی برای کمک به شما در دستیابی به دو برابر نتایج با نصف تلاش!» که در وبلاگ چن ویلیانگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) به اشتراک گذاشته شده است، برای شما مفید باشد.
لینک این مقاله را به اشتراک بگذارید: https://www.chenweiliang.com/cwl-32321.html