લેખ ડિરેક્ટરી
શરૂઆતથી શરૂઆત કરનાર અબજોપતિએ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સફળતાપૂર્વક કેવી રીતે ટેપ કરી?
(3 પદ્ધતિઓ તમને વપરાશકર્તાની જરૂરિયાતોને ઝડપથી સમજવા દે છે)
શું તમારે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સમજવા અને ટેપ કરવા માટે બજારમાં ઊંડે સુધી જવાની જરૂર છે?
ગ્રાહક જરૂરિયાતો શું છે?
ગ્રાહક જરૂરિયાતો ગ્રાહકોની વાસ્તવિક જરૂરિયાતો છે, વ્યાપક અને ઊંડી સમજ ધરાવે છે અને કંપનીઓને સચોટ નિર્ણય લેવામાં મદદ કરે છે.
- ઘણી મોટી કંપનીઓ કરે છેવેબ પ્રમોશનપહેલાં, ઑનલાઇન જોડાવવાનું પસંદ કરોજાહેર એકાઉન્ટ પ્રમોશનપ્રશ્નાવલી...
- અથવા, કર્મચારીઓને પ્રશ્નાવલિ કરવા શેરીઓમાં મોકલવા, આ પદ્ધતિ તદ્દન અવિશ્વસનીય છે...
કારણ ખૂબ જ સરળ છે, શું તમે કોઈ અજાણી વ્યક્તિને કહેશો કે તમે આજે સાચું વિચારી રહ્યા હતા?
ભલે તમે પ્રખ્યાત વ્યક્તિ ન હોવ , પણ તમે ઘણીવાર સત્ય નહીં બોલો કારણ કે તમને બોલવામાં ખૂબ ગર્વ છે.
માઇનિંગ ગ્રાહક માંગ કેસો
જ્યારે શી યુઝુ બ્રેઈન ગોલ્ડ માટે જાહેરાતની નકલ બનાવવાની યોજના બનાવી રહ્યા હતા , ત્યારે તેમણે ઘણા મહિનાઓ ગ્રાહકોની તપાસ અને મુલાકાત લેવામાં ગાળ્યા.
તેમ છતાં મેલાટોનિન ઉત્પાદનોની અસરકારકતા મધ્યમ વયના અને વૃદ્ધ લોકો માટે ઊંઘની ગુણવત્તામાં સુધારો કરવાનો છે.
સામાન્ય ઓનલાઈન માર્કેટર્સના વિચાર મુજબ:
- તે ઉત્પાદનના પ્રદર્શન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું આવશ્યક છે, અને મેલાટોનિનની જાદુઈ અસર ઉડી જાય છે...
ગ્રાહક જરૂરિયાતો માટે લક્ષી
જોકે, ગ્રાહકોની મુલાકાત દરમિયાન, શી યુઝુને જાણવા મળ્યું કે આધેડ અને વૃદ્ધ લોકો માટે પૂરકના વાસ્તવિક ખરીદદારો ખરેખર તેમના બાળકો હતા.
તેમની મુખ્ય જરૂરિયાત પિતા પ્રત્યેની ધાર્મિકતા વ્યક્ત કરવાની છે , તેથી શી યુઝુએ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને આધારે બ્રેઈન ગોલ્ડને ભેટ તરીકે સ્થાન આપ્યું , જેના કારણે તે ત્વરિત સફળતા મેળવી.

- કંઈપણથી અબજોપતિ, અબજોપતિથી કંઈ નહીં અને કંઈ નહીંથી અબજોપતિ.
- અત્યાર સુધી, એવું લાગે છે કે ફક્ત શી યુઝુ જ તે કરી શક્યું છે.
- તેના ઉતાર-ચઢાવ આપણને બતાવે છે કે વિશાળ શું છે અને દંતકથા શું છે.
- વિશાળ હાંકાથી વિશાળ ઇમારત સુધી, મેલાટોનિન (મેલાટોનિન) થી ગોલ્ડન પાર્ટનર સુધી, શી યુઝુ ચીનમાં સુપ્રસિદ્ધ ઉદ્યોગસાહસિક છે.
ઉત્પાદનો કે જે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે
- ઉત્પાદન કાર્ય: ઊંઘની ગુણવત્તામાં સુધારો
- ઉપભોક્તા: વરિષ્ઠ
- ખરીદનાર: યુવાન લોકો
- માંગની પ્રેરણા: બાળકો ભેટો આપે છે, પવિત્ર ધર્મનિષ્ઠા વ્યક્ત કરે છે
શું તે આશ્ચર્યજનક છે કે મેલાટોનિન ન તો ઉત્પાદનનું કાર્ય કરે છે અને ન તો તેનો વપરાશ કરતા લોકો વેચે છે?
આ દર્શાવે છે કે ઈ-કોમર્સ પ્રેક્ટિશનરો માટે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજવી અને પૂરી કરવી અને ગ્રાહક-માંગ લક્ષી બનવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે .
વાસ્તવમાં, મોટાભાગના સૂક્ષ્મ-વ્યવસાય માલિકો WeChat માર્કેટિંગમાં નિષ્ફળ જાય છે કારણ કે તેઓ ઘણીવાર ગ્રાહકની જરૂરિયાતો અને પ્રેરણાઓ શોધવાને બદલે ઉત્પાદન સુવિધાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને કેવી રીતે સમજવી?
વાસ્તવમાં, વ્યવસાય શરૂ કરવાની પ્રક્રિયામાં, વપરાશકર્તાઓના પીડાના મુદ્દાઓ વપરાશકર્તાઓની સમસ્યાઓનો સંદર્ભ આપે છે:
- વપરાશકર્તાઓ જે સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે, તે સમસ્યાઓ જે તેમને ઉપદ્રવ કરે છે.
- વપરાશકર્તાઓ પૂછે છે તે સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નો તેમના પીડા બિંદુઓ છે.

ઉદાહરણ તરીકે, નવા મીડિયા ઓપરેટરો વપરાશકર્તાઓને નીચેના પ્રશ્નો પૂછી શકે છે:
- માફ કરશો, શું તમને હાલમાં xxx માં કોઈ સમસ્યા છે?
- ટોચની 3 સમસ્યાઓ કઈ છે જે તમને સૌથી વધુ પરેશાન કરે છે?
- તે કહો, કદાચ હું તમને ઉકેલ શોધવામાં મદદ કરી શકું?
ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ કરવાની 3 રીતો
ચેન વેઇલિયાંગ ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ કરવા, ઉજાગર કરવા અને સમજવા માટે ત્રણ પદ્ધતિઓનો સારાંશ આપે છે :
- વપરાશકર્તાની વર્તણૂકનું નિરીક્ષણ કરીને ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ કરો.
- ગ્રાહકની વાતચીત સાંભળીને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો શોધો.
- ગ્રાહકોને પ્રશ્નો પૂછીને તેમની જરૂરિયાતોને સમજો.
અહીં WeChat માર્કેટિંગ વિશે વધુ લેખો છે:
આશા છે કે, ચેન વેઇલિયાંગના બ્લોગ ( https://www.chenweiliang.com/ ) પર શેર કરાયેલ "ગ્રાહકની જરૂરિયાતો કેવી રીતે શોધવી? ગ્રાહકની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ, સમજણ અને પરિપૂર્ણતા" લેખ તમારા માટે મદદરૂપ થશે.
આ લેખની લિંક શેર કરવા માટે નિઃસંકોચ રહો: https://www.chenweiliang.com/cwl-844.html


