लेख निर्देशिका
Shopify की ई-कॉमर्स लिस्टिंग में मैसेंजर सेल्स चैनल जोड़ने के बाद , विक्रेता अपने उत्पादों को उस सेल्स चैनल से सिंक कर सकते हैं।
ग्राहक ग्राहक सेवा के साथ चैट कर सकते हैं, उत्पाद प्रश्न पूछ सकते हैं या उत्पाद खरीद सकते हैं;
मैसेंजर के माध्यम से ऑर्डर की जानकारी प्राप्त करें, वेबसाइट के सामने के छोर पर एक मैसेंजर बटन प्रदर्शित करें, और एक ऑनलाइन चैट टूल रखें।
Shopify कैसे स्थापित करेंFacebook मैसेंजर चैट प्लगइन?
फेसबुक बिक्री चैनल को स्थापित करने की तरह, बिक्री चैनल के पीछे प्लस चिह्न पर क्लिक करें, और आपको Shopify और Facebook पेज को बाइंड करना होगा।
पूरी बाइंडिंग प्रक्रिया फेसबुक शॉप खोलने के कार्य के समान है, जिसे चरणबद्ध तरीके से संचालित किया जा सकता है।
अपने स्टोर पर Facebook Messenger प्लगइन स्थापित करने के लिए, इन आसान चरणों का पालन करें।
चरण 1: अपने स्टोर के फेसबुक पेज पर जाएं (आपको पेज का एडमिनिस्ट्रेटर या मालिक होना चाहिए)।
३अपनी सेटिंग में जाएं और "क्लिक करें"Messenger Platform"▼
३नीचे और नीचे स्क्रॉल करें "Customer Chat Pluginसेटिंग्स के तहत
चरण 4: सेटअप विज़ार्ड का उपयोग करके, आप अभिवादन संदेश और विजेट का रंग बदल सकते हैं ▼
चरण 5: सेटअप पूरा होने पर आपको यह पृष्ठ दिखाई देगा। कृपया अपनी वेबसाइट को डोमेन सूची में जोड़ना सुनिश्चित करें, फिर कोड प्राप्त करें और उसे कॉपी करें। ▼
३कोड कॉपी करने के बाद, Shopify एडमिनिस्ट्रेशन पर जाएं, यहां जाएं "Online Store"▼
३फिर विषय पर क्लिक करें, फिर क्रिया बटन, और ड्रॉप-डाउन मेनू में "चुनें"Edit Code"▼
चरण 8: theme.liquid टेम्पलेट ढूंढें और अभी कॉपी किए गए कोड को <body> टैग के नीचे पेस्ट करें, फिर सेव ▼ पर क्लिक करें।
चरण 9: काम पूरा होने पर, अपने फेसबुक पेज पर वापस जाएं और Done ▼ पर क्लिक करें।
- Shopify थीम पर Facebook चैट ऐप इंस्टॉल करें और यह पेज पर हमेशा की तरह काम करेगा।
फेसबुक मैसेंजर सेटिंग्स
बाइंडिंग पूर्ण होने के बाद, मैसेंजर आइटम के अंतर्गत कस्टमाइज़ बटन पर क्लिक करें, और आपको निम्नलिखित तीन पहलुओं को सेट करने की आवश्यकता है:
- क्या वेबसाइट के सामने के छोर पर हमें संदेश भेजें बटन दिखाई देना चाहिए?
- क्या धन्यवाद पृष्ठ में Messenger सदस्यता बटन दिखाई देता है?
- मैसेंजर मेनू सेटिंग्स
क्या वेबसाइट के सामने के छोर पर हमें संदेश भेजें बटन दिखाई देना चाहिए?
कई, कई शॉपिफाई स्टोर्स के सामने के छोर पर एक संदेश हमें बटन होता है।
- यदि आप इसे सेट करना चाहते हैं, तो आपको "mesage us बटन" विकल्प में "सक्षम करें" बटन पर क्लिक करना होगा।
- बटन के नीचे चार बटन शैलियाँ, चार स्थितियाँ और तीन आकार प्रदर्शित होते हैं।
- एक बार चुने जाने के बाद, सहेजें पर क्लिक करें।
- जब उपयोगकर्ता हमें संदेश भेजें बटन पर क्लिक करता है, यदि वे कंप्यूटर पर क्लिक करते हैं, तो पेज एक नई विंडो में मैसेंजर चैट विंडो खोलता है।
- उपयोगकर्ता चैट विंडो में बाउंड होम पेज पर संदेश भेज सकते हैं।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यद्यपि ऑनलाइन चैट ग्राहकों के खरीदारी के अनुभव में सुधार कर सकती है और ग्राहकों द्वारा वास्तविक समय में ऑर्डर देने की प्रक्रिया में आने वाली समस्याओं को हल कर सकती है, यूरोपीय और अमेरिकी समय क्षेत्रों की समस्याओं को देखते हुए, विक्रेता जवाब देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं ग्राहक की जानकारी समय पर ढंग से, जिससे खरीदारी का अनुभव खराब हो सकता है।
क्या धन्यवाद पृष्ठ में Messenger सदस्यता बटन दिखाई देता है?
- खुले राज्य में, विक्रेता की दुकान पर ऑर्डर का धन्यवाद पृष्ठ ग्राहक ऑर्डर अपडेट वेबसाइट प्रदर्शित करेगा।
- ग्राहक संदेशवाहक संदेशों की सदस्यता लेने के लिए एक बटन क्लिक कर सकते हैं।
- उदाहरण के लिए, ग्राहक द्वारा सफलतापूर्वक ऑर्डर देने के बाद, मैसेंजर स्वचालित रूप से ग्राहक को ऑर्डर की पुष्टि भेज देगा।
मैसेंजर मेनू सेटिंग्स
- डिफ़ॉल्ट मैसेंजर मेनू में तीन बटन होते हैं: अभी खरीदें बटन, वेबसाइट पर जाएँ बटन और अधिक जानें बटन।
- विक्रेता संपादित करने के लिए "मेनू संपादित करें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।
ऊपर Shopify बिक्री चैनल की संदेश सेटिंग्स हैं, जिससे खरीदारों और विक्रेताओं को अपने स्टोर का बेहतर प्रबंधन करने में मदद मिलती है।
आशा है कि चेन वेइलियांग के ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) पर साझा किया गया लेख "शॉपिफाई पर फेसबुक मैसेंजर ऑनलाइन चैट टूल कैसे जोड़ें और सेट अप करें?" आपके लिए उपयोगी होगा।
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