लेख निर्देशिका
क्या आप ई-कॉमर्स में कड़ी प्रतिस्पर्धा और भारी ट्रैफ़िक लागत से छुटकारा पाना चाहते हैं ? यह गाइड आपको बताएगा कि कैसे कैंपेन के जोखिमों को कम करें, उत्पाद की क्षमताओं को अनुकूलित करें और अधिक स्थिर तरीके से एक दोहराने योग्य सीमा-पार विकास रणनीति बनाएं।
चाहे आपके पास विदेशी अनुभव हो या नहीं, आप अपनी टीम के लिए एक उपयुक्त कार्यान्वयन विधि ढूंढ सकते हैं, जिससे आपका व्यवसाय पुनः स्थायी विकास पथ पर आ सके।
क्या घरेलू ई-कॉमर्स बाज़ार बहुत प्रतिस्पर्धी है? क्या ट्रैफ़िक बहुत महँगा है? क्या आप वैश्विक स्तर पर जाने से हिचकिचा रहे हैं?
मैं यह सब अच्छी तरह जानता हूं।
क्योंकि यह कोई समस्या नहीं है.
यह उद्योग में एक आम समस्या है।
सीधे शब्दों में कहें तो: जिन लोगों ने अपने उत्पादों को उस समय विकसित नहीं किया जब वे ट्रैफिक के लाभ उठा रहे थे, वे अब पूरी तरह से बेनकाब हो गए हैं जब वे लाभ समाप्त हो गए हैं।
उस समय बहुत से लोग ऐसे ही थे।
पहले के दिनों में, जो लोग बायडू के ट्रैफिक सर्कल में प्रवेश करते थे, वे बहुत तेज गति से आगे बढ़ते थे, उनकी टीम दर्जनों से बढ़कर चार सौ लोगों की हो जाती थी, और वे इतनी तेजी से पैसा कमाते थे मानो उनके पास कोई एक्सीलेटर हो।
लेकिन आप जानते हैं की मेरा क्या अर्थ है।
जब हवा चलती है तो पैसा आता है।
जब हवा रुकी तो नीचे का हिस्सा दिखाई देने लगा।
उन वर्षों के दौरान, उनकी भावनाएं कैंडलस्टिक चार्ट से भी अधिक रोमांचकारी थीं।
मुझे आज एक बहुत बड़ा ऑर्डर मिला, यह बहुत बढ़िया है!
यदि कल को माल फट जाए तो मैं जमीन में बने किसी गड्ढे में घुस जाना चाहूँगा।
टीम हर दिन ऐसे काम करती है मानो वे "यह जुआ खेल रहे हों कि कल बेहतर होगा या नहीं"।
आखिरकार एक दिन उन्हें यह एहसास हुआ कि अगर वे ट्रैफिक के साथ जुआ खेलते रहे, तो कंपनी अंततः इस चक्र में फंसकर खत्म हो जाएगी।
इसलिए उन्होंने तीन साल तक खुद को इस उत्पाद में डुबोए रखा।
उपयोगकर्ताओं की वास्तविक आवश्यकताओं को समझना।
उद्योग की लय को समझने का प्रयास करें।
"अवसरों की अगली लहर को देखने" की क्षमता विकसित करें।
उसके बाद ही कंपनी वास्तव में स्थिर हुई।
यह जुए पर निर्भर नहीं है, यह साहित्यिक चोरी पर निर्भर नहीं है, और यह भाग्य पर निर्भर नहीं है।
आर्थिक चक्रों का सामना करने के लिए उत्पाद की मजबूती पर निर्भर रहें।
समस्या यातायात की नहीं है; समस्या यह है कि आपके पास उत्पाद का आधार नहीं है।
इस बॉस ने कहा कि घरेलू ई-कॉमर्स बहुत प्रतिस्पर्धी है।
इस प्लेटफॉर्म पर ट्रैफिक प्राप्त करना महंगा और कठिन दोनों है।
मैं समुद्र में जाना चाहता हूं, लेकिन मुझे इस बात की चिंता है कि मेरे पास कोई अनुभव नहीं है।
यह सुनकर हम कहना चाहते थे- भाई, सवाल यह नहीं है कि आप समुद्र में जाना चाहते हैं या नहीं, सवाल यह है कि आपने अभी तक नाव भी नहीं बनाई है।
हर वाक्य दिल तोड़ने वाला है, लेकिन हर शब्द सच है।
यातायात से शुरुआत करना गलत नहीं है।
यह परिणाम देखने का सबसे तेज़ तरीका है।
लेकिन यदि आप हमेशा बड़ी जीत पर भरोसा करते हैं, दूसरों के पैसे की नकल करते हैं, और "ओह, मैंने एक और जैकपॉट मार लिया" मानसिकता के साथ जीते हैं...
एक बार ये लाभ समाप्त हो गए तो सब कुछ गड़बड़ हो जाएगा।
सीमा पार यात्रा की स्थिति तो और भी बदतर है।
आज आपने किसी और को विस्फोट करते देखा।
आप उत्साहपूर्वक सामान का स्टॉक कर लेते हैं, लेकिन दो महीने बाद, बाजार पहले ही अगले लोकप्रिय ट्रेंड की ओर बढ़ चुका होता है।
क्या सीमा पार ई-कॉमर्स अभी भी धन की "नकल" पर निर्भर है?
यह चप्पल पहनकर 100 मीटर की दौड़ लगाने जैसा है।
हम शुरू करने से पहले ही हार गये।
प्रवेश में वास्तविक बाधा उत्पाद की समझ है, न कि ट्रैफ़िक उत्पन्न करने वाली तकनीकें।
उत्पाद समझ क्या है?
इसका अर्थ है उपयोगकर्ता के मन की अनकही जरूरतों को समझने में सक्षम होना।
इसका मतलब यह जानना है कि अगली बड़ी चीज कहां है, न कि जब बाकी सभी लोग ऐसा कर चुके हों तो आप भी उसी राह पर चल पड़ें।
इसका अर्थ है कि प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक तेजी से अंतर्दृष्टि को उत्पादों में, उत्पादों को सकारात्मक समीक्षाओं में, तथा सकारात्मक समीक्षाओं को दीर्घकालिक परिसंपत्तियों में परिवर्तित किया जा सके।
यह क्षमता विज्ञापन की तुलना में दस हजार गुना सस्ती है।
मैं उस बॉस के साथ बहुत स्पष्ट था:
यातायात एक शॉर्टकट है; उत्पाद अंतिम लक्ष्य है।
पहला भाग दर्शकों की संख्या पर निर्भर था।
दूसरा भाग उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में होगा।
आप हमेशा पहले हाफ में नहीं दौड़ सकते, है ना?
देर-सवेर उस क्षेत्र में सीटी बज ही जाएगी।
"स्वर्णिम अवसर" समाप्त होने पर इतनी सारी टीमें असफल क्यों हो जाती हैं?
क्योंकि उन्होंने अपने पूरे जीवन में कभी भी उपयोगकर्ताओं को सही मायने में नहीं समझा है।
वे केवल यह जानते हैं कि "कहां ट्रैफिक है"।
लेकिन वे यह नहीं समझ पाते कि "उपयोगकर्ता क्यों खरीदना चाहते हैं"।
वे केवल "दूसरों ने क्या बताया है" इस पर ध्यान देते हैं।
लेकिन वे यह नहीं पूछेंगे कि, "क्या मैं इसे बेहतर कर सकता हूं?"
वे अवसरों का लाभ उठाने में कुशल हैं।
लेकिन उन्हें बिल्कुल भी पता नहीं है कि जिस दिन हवा बंद हो जाएगी, उस दिन का सामना कैसे किया जाए।
यह समझना महत्वपूर्ण है कि यातायात कोई परिसंपत्ति नहीं है।
उत्पाद ही मायने रखता है।
यातायात से अर्जित धन हवा से मिले उपहार के समान है।
आप अपने उत्पादों से जो पैसा कमाते हैं वह आपके अपने प्रयासों से बढ़ता है।
ये दोनों मूलतः भिन्न हैं।
हाल ही में रुइयान से आए उस स्टेनलेस स्टील के बर्तन को देखिए।
वह चीज़ बिना टूटे दस साल से अधिक समय तक चली।
बर्तन कारखाना दिवालिया हो गया है।
परिणामस्वरूप, एक ग्राहक ने एक वीडियो पोस्ट करते हुए कहा:
"मैं इस बर्तन का प्रयोग दस वर्षों से अधिक समय से कर रहा हूँ।"
यातायात का प्रवाह बाढ़ की तरह आ गया।
इंटरनेट ट्रैफिक के कारण फैक्ट्री बच गई।
इस बारे में सोचो।
क्या इस तरह की बाधा आप विज्ञापन पर पैसा खर्च करके पैदा कर सकते हैं?
यह पूर्णतः अप्राप्य है।
क्योंकि यह उत्पाद की ताकत है।
यह वह गहरा भरोसा है जो उपयोगकर्ता तब महसूस करते हैं जब वे "इसे फिर से उपयोग करना चाहते हैं।"
यदि आपका उत्पाद वास्तव में लोगों को पसंद आता है, तो आप बिना किसी प्रयास के हिट हो सकते हैं।
तो फिर मुझे किस ओर जाना चाहिए?
सारांश:
ट्रैफ़िक से आपको सोने का पहला बर्तन मिल सकता है, लेकिन आप कितना आगे जा सकते हैं, यह उत्पाद की ताकत पर निर्भर करता है।
समुद्र में जाना चाहते हैं?
अनुभव सबसे बड़ी बाधा नहीं है।
सबसे बड़ी बाधा यह है कि आप अभी भी सपने देख रहे हैं:
"क्या मैं अब भी यातायात का उपयोग करके लड़ाई लड़ सकता हूँ?"
मैं आपको वास्तविकता बताता हूं:
कर सकते हैं।
लेकिन देर-सवेर हमें किसी न किसी बाधा का सामना करना ही पड़ेगा।
आपको चक्रों से होकर गुजरना होगा।
आपको उद्योग की बड़ी असफलताओं से बचना होगा।
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कंपनी भाग्य के भरोसे न चले।
फिर आपको उत्पाद की नींव तैयार करनी होगी।
निष्कर्ष: भविष्य उन लोगों का है जो यातायात और उत्पाद दोनों को समझते हैं।
सूचना की अधिकता के इस युग में, व्यापारिक प्रतिस्पर्धा धीरे-धीरे अपने मूल स्वरूप में लौट रही है।
प्रौद्योगिकी बदल जाएगी.
मंच बदल जाएगा.
यातायात में उतार-चढ़ाव हो सकता है।
लेकिन उपयोगकर्ताओं की वास्तविक जरूरतें नहीं बदलेंगी।
वे कम्पनियां वास्तव में आर्थिक चक्रों का सामना कर सकती हैं, जो परिवर्तन के बीच अपरिवर्तनीय पैटर्न को समझ सकती हैं।
उत्पाद की ताकत में महारत हासिल करना, व्यवसाय के "प्रथम सिद्धांतों" में महारत हासिल करने के समान है।
यह न केवल आपको उतार-चढ़ाव के बीच शांत रहने में मदद करता है, बल्कि अराजकता के बीच भी आपको स्पष्ट रूप से दिशा देखने की अनुमति देता है, तथा आपके प्रतिस्पर्धियों को "रणनीतिक धैर्य" और "संरचनात्मक लाभ" के साथ कुचल देता है।
यह भविष्य में जीत की कुंजी होगी।
अपनी उत्पाद क्षमताओं का निर्माण अभी से शुरू करें, ताकि भविष्य में होने वाला प्रत्येक विकास उस शक्ति से हो जिसे आप वास्तव में नियंत्रित करते हैं।
आशा है कि चेन वेइलियांग के ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) पर साझा किया गया लेख "घरेलू ई-कॉमर्स अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है: सीमा पार ई-कॉमर्स कैसे सफलता प्राप्त कर सकता है और वैश्विक स्तर पर आगे बढ़ सकता है?" आपके लिए उपयोगी होगा।
इस लेख का लिंक साझा करने में संकोच न करें: https://www.chenweiliang.com/cwl-33418.html