असल में हम网络 营销, दर्द बिंदु समस्या है।
उपयोगकर्ताओं को जिन समस्याओं का सामना करना पड़ता है, वे समस्याएं जो उन्हें परेशान करती हैं, और सबसे आम प्रश्न जो उपयोगकर्ता पूछते हैं, वे उनके दर्द बिंदु हैं।
इसके लिए हमें मानव स्वभाव का अध्ययन करने की आवश्यकता है, करेंWeChat विपणन,वीचैटपब्लिक अकाउंट प्रमोशन, उपयोगकर्ताओं को उनकी समस्याओं और जरूरतों को समझने के लिए और अधिक प्रश्न पूछना आवश्यक है, अर्थातसॉकेट अकादमीपाठ्यक्रम में उल्लिखित "उपयोगकर्ता धारणा"।
उदाहरण के लिए, आप पूछ सकते हैं:
"क्षमा करें, क्या आपको वर्तमान में xxx से कोई समस्या है?
शीर्ष 3 समस्याएं कौन सी हैं जो आपको सबसे ज्यादा परेशान करती हैं?
कहो, शायद मैं इसका हल ढूंढने में तुम्हारी मदद कर सकूं।"
विस्तारित पठन:
होप चेन वेइलियांग ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) साझा किया गया "चेन वेइलियांग: उपयोगकर्ता दर्द बिंदुओं को कैसे समझें?अपने उपयोगकर्ताओं से प्रश्न पूछने के तरीके" आपकी मदद करेंगे।
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