Hver er munurinn á netverslun með hillur og netverslun með efni? Hvernig er hægt að selja mismunandi vörur með hagnaði?

Vissir þú?NetverslunÍ samfélaginu er verra að velja ranga fyrirmynd en að velja rangan hlut.

Sumir yfirmenn halda að svo lengi sem varan er sett á hillunaTaobaoJD.com getur bara „beðið eftir að blómin blómstri“; en staðreyndin er sú að þegar salan mistekst, þá áttar það sig á því að það kann að hafa farið ranga leið.

Reyndar er munurinn á „verslunartegund“ og „innkaupaleiðbeiningategund“ í netverslun, líkt og í hefðbundnum verslunum - samsvarandiNetverslun á hillum和Rafræn viðskipti með efni.

Næst mun ég útskýra fyrir þér muninn á þessum tveimur gerðum í smáatriðum.

Rafræn viðskipti á hillum: eins og hillur í stórmörkuðum

Ímyndaðu þér að þú gangir inn í matvöruverslun, ferð beint að ákveðinni gangi og náir í það sem þú þarft.

Þetta er rökfræðin á bak við netverslun á hillum.

Taobao, JD.com og Pinduoduo eru dæmigerðir fulltrúar.

Notendur sem kaupa hluti á þessum kerfum hafa mjög skýr markmið:

Þeir vita annað hvort gerðina og færibreyturnar sem þeir vilja, svo sem farsíma, tölvur og bækur.

Eða þeir bera saman verð, bera saman virkni, lesa umsagnir eða jafnvel leita að einhverjum sérhæfðum fylgihlutum fyrir fagfólk.

Rafræn viðskipti með hillur eru frekar eins og „sjálfsalalíkan“: notendur hafa þegar skýrar þarfir í huga, ganga að sjálfsalanum, ýta á takka og taka vörurnar með sér. Það er kalt en skilvirkt og beint.

Notendur geta fundið og valið sjálfir og kerfið ber aðeins ábyrgð á birtingu og greiðslu.

En vandamálið er að þessari gerð skortir „tilfinningu fyrir umhverfinu“.

Fólk leitar aðeins virkt þegar það er viss um að það þurfi eitthvað.

Hvað með þá neytendur sem „ætluðu ekki að kaupa en freistuðust til að kaupa eitthvað“? Netverslun á hillum ræður ekki við það.

Netverslun með efni: Dragðu þig inn í söguna og láttu þig svo borga

Hvað á að gera ef erfitt er að búa til hilluflokka fyrir netverslun?

Á þessum tíma koma kostir netverslunar með efni í ljós.

Douyin,fljótur starfsmaður,Litla rauða bókin, myndbandsreikningar, eru dæmigerðir netverslunarvettvangar fyrir efni.

Rökfræði þeirra er ekki „þú kemur til mín“ heldur „ég læt þig sjá“.

Til dæmis, stutt myndband: ung kona í sumarkjól með blómum, snýst í sólinni, flæðandi tilfinningin í pilsinu er meira hjartnæm en nokkur kynning á breytum.

Til dæmis, ef bloggari notar eldhústöfratæki til að skera tómata á þremur sekúndum, myndir þú vilja panta strax?

Kjarninn í netverslun með efni erSjónræn áhrif + tilfinningaleg skipti.

Það hentar sérstaklega vel þeim semÓstaðlaðar vörur, það er að segja, vörur sem ekki er hægt að útskýra með breytum.

Fatnaður, snyrtivörur, snarl, smáhlutir til heimilisnota og jafnvel sumar staðbundnar sérréttir treysta öll á myndir og andrúmsloft til að vekja hrifningu.

Til að draga þetta saman í einni setningu: hilluverslun með netverslun er „eftirspurnardrifin“ og efnisverslun með netverslun er „hvötarknúin“.

Rafræn viðskipti í rauntíma: að auka samskipti og skapa tilfinningu fyrir brýnni þörf

Ef netverslun með hillur er stórmarkaður og netverslun með efni er auglýsingasprengja, þá er streymi í beinni útsendingu „bein útsending“.

Hlutverk akkerisins er ekki bara að selja vörur, heldur að gegna hlutverki „vinar + sérfræðings“.

Þegar notendur kaupa skartgripi, heilsuvörur eða dýr raftæki hafa þeir oft spurningar og þurfa svör í rauntíma.

Í beinni útsendingu getur fréttamaðurinn sýnt upplýsingar, svarað spurningum beint og jafnvel skapað tilfinningu fyrir áríðandi atvikum með „tímabundnum tilboðum og takmörkuðum kaupum“.

Þetta er eins og að fara á næturmarkað. Þú ætlar greinilega ekki að kaupa neitt, en básseigandinn segir: „Síðustu tíu vörurnar, ekki fleiri eftir þetta,“ og þú borgar.

Auðvitað er aukaverkun þessarar hvatvísu pantana há endurkomuhlutfall.

Samsetningarstefna: Nauðsynlegt námskeið fyrir vörumerkjaeigendur

Ef þú ert stórt fyrirtæki er ekki nóg að reiða sig á eina fyrirmynd.

Mörg vörumerki nota blöndu af aðferðum:

Fyrst skaltu planta fræjum á Xiaohongshu til að vekja spennu;

Settu síðan pöntunina inn á Taobao eða Tmall til að ljúka viðskiptunum.

Ég þekki vin sem selur ferskar afurðir. Tmall verslunin þeirra býður sjaldan upp á afslætti og reksturinn er ekki flókinn, en samt er salan stöðug á hverjum degi.

Ástæðan er einföld: notendur leita virkt að því eftir að hafa séð það deilt á Xiaohongshu eða fengið ráðleggingar í Moments.

Þessi aðferð er jafngildUmferðarlaug og viðskiptalaug eru stjórnað sérstaklega, skilvirkari.

Hvernig á að velja?

Margir spyrja: „Ef ég vil stunda netverslun, ætti ég þá að velja hilluverslun eða efnisverslun?“

Svar mitt er:Skoða eiginleika vöru.

• Staðlaðar og hagnýtar vörurTil dæmis, fyrir stafrænar 3C vörur og skrifstofuvörur, ætti að forgangsraða netverslun á hillum.
• Óstaðlaðar vörur, vörur með sterka sjónræna aðdráttaraflTil dæmis henta föt, snarl og snyrtivörur betur fyrir stutt myndbönd + beinar útsendingar.
• Vörur með hátt einingarverð og flókna ákvarðanatökuTil dæmis, fyrir lúxusvörur, heimilistæki og námskeið, er mælt með beinni útsendingu + umbreytingu á einkaléni.
• VörumerkiSamsetning leiks er langtímalausnin.

Netverslun er eins og að tefla skák. Aðeins með því að gera rétta fyrsta leikinn geturðu átt möguleika á að vinna síðar.

Niðurstaða

Að velja netverslunarlíkan er í raun að velja braut

Á þessum tímum hraðrar endurtekningar eru hilluverslun og efnisverslun ekki lengur andstæður, heldur tvær ólíkar hugsunarhættir.

Netverslun á hillum leggur áherslu á „ákveðna eftirspurn“. Notendur koma með markmið og árangurinn er skýr.

Rafræn viðskipti með efni leggja áherslu á „hugsanlega eftirspurn“, vekja langanir í gegnum atburðarásir og kveikja neysluhvöt.

Rafræn viðskipti í rauntíma eru frekar eins og hvati, sem gerir samskiptum, trausti og brýnni þörf fyrir viðskipti kleift að mynda lokaða viðskiptahringrás.

Frá makrósjónarmiði er val á söluleiðum ekki bara söluaðgerð, heldur einnig speglun á stefnu fyrirtækisins.

Það felur í sér sálfræði notenda, samskipti og jafnvel félagsfræði.

Til að taka réttar ákvarðanir þarftu að skilja eiginleika vörunnar þinnar til hlítar og hafa innsýn í ákvarðanatökuferla neytenda svo að þú getir verið afslappaður á vígvellinum í netverslun.

总结

1. Netverslun á hillumHentar fyrir staðlaðar vörur og uppfyllir leitarþarfir.
2. Rafræn viðskipti með efniHentar fyrir óhefðbundnar vörur, kaup sem byggjast á aðstæðum.
3. Rafræn viðskipti í beinniHentar fyrir vörur sem krefjast mikillar gagnvirkni og trausts.
4. VörumerkjastefnaSameina margar rásir til að hámarka viðskipti.

Rafræn viðskipti snúast ekki um að „setja vörur á hillurnar og selja þær“ heldur um að „skilja notendur og velja rétta brautina“.

Er varan þín virkilega á réttri leið í dag?