Chen Weiliang: Come capire i punti deboli degli utenti?Come porre domande agli utenti

In realtà lo siamoMarketing su Internet, il problema è il punto dolente.

I problemi che gli utenti incontrano, i problemi che li affliggono e le domande più comuni che gli utenti pongono sono i loro punti deboli.

Questo ci richiede di studiare la natura umana, falloWechat marketing, WeChatPromozione dell'account pubblico, è necessario porre più domande agli utenti per capire i loro problemi e bisogni, cioèAccademia delle preseLa "percezione dell'utente" menzionata nel corso.

Ad esempio, puoi chiedere:

"Scusi, al momento ha problemi con xxx?

Quali sono i 3 problemi principali che ti infastidiscono di più?

Dillo, forse posso aiutarti a trovare una soluzione".

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