מדריך מאמרים
לאחר הוספת ערוץ מכירות של Messenger לרשימות המסחר האלקטרוני שלהם ב-Shopify , מוכרים יכולים לסנכרן את המוצרים שלהם עם ערוץ מכירות זה.
לקוחות יכולים לשוחח עם שירות לקוחות, לשאול שאלות על מוצרים או לרכוש מוצרים;
קבל מידע על הזמנה דרך Messenger, הצג כפתור Messenger בקצה הקדמי של האתר וקבל כלי צ'אט מקוון.
כיצד להתקין את Shopifyפייסבוק תוסף צ'אט של Messenger?
בדיוק כמו התקנת ערוץ המכירות של פייסבוק, לחץ על סימן הפלוס מאחורי ערוץ המכירות, ואתה צריך לאגד את Shopify ועמוד פייסבוק.
כל תהליך הכריכה דומה לפונקציה של פתיחת פייסבוק שופ, אותה ניתן להפעיל שלב אחר שלב.
כדי להתקין את התוסף של Facebook Messenger בחנות שלך, בצע את השלבים הפשוטים הבאים.
שלב 1: כנסו לדף הפייסבוק של החנות שלכם (עליכם להיות מנהלים או בעלי הדף).
第 2 步:עבור להגדרות שלך ולחץ על "Messenger Platform"▼
第 3 步:גלול למטה למטה ותחת "Customer Chat Plugin▼ תחת הגדרות ▼
שלב 4: באמצעות אשף ההתקנה, ניתן לשנות את הודעת הברכה ואת צבע הווידג'ט ▼
שלב 5: לאחר שתשלים את ההתקנה, תראה דף זה. אנא ודא שהוספת את אתר האינטרנט שלך לרשימת הדומיינים, לאחר מכן השג את הקוד והעתק אותו. ▼
第 6 步:לאחר העתקת הקוד, עבור למנהל Shopify, עבור אל "Online Store"▼
第 7 步:לאחר מכן לחץ על הנושא, ולאחר מכן על כפתור הפעולה, ובתפריט הנפתח בחר "Edit Code"▼
שלב 8: אתר את התבנית theme.liquid והדבק את הקוד שהעתקת מתחת לתג <body>, לאחר מכן לחץ על שמור ▼
שלב 9: לאחר שתסיימו, חזרו לדף הפייסבוק שלכם ולחצו על סיום ▼
- התקן את אפליקציית הצ'אט של פייסבוק על ערכת הנושא של Shopify וזה יעבוד כרגיל בעמוד.
הגדרות Facebook Messenger
לאחר השלמת הכריכה, לחץ על הלחצן התאמה אישית מתחת לפריט Messenger, ואתה צריך להגדיר את שלושת ההיבטים הבאים:
- האם הכפתור הודעה לנו צריך להופיע בקצה הקדמי של האתר?
- האם דף התודה מציג כפתור הרשמה ל-Messenger?
- הגדרות תפריט Messenger
האם הכפתור הודעה לנו צריך להופיע בקצה הקדמי של האתר?
להרבה מאוד חנויות Shopify יש כפתור הודעה לנו בקצה הקדמי.
- אם אתה רוצה להגדיר את זה, אתה צריך ללחוץ על כפתור "הפעל" באפשרות "שלח לנו הודעה".
- ארבעה סגנונות כפתורים, ארבעה מצבים ושלושה גדלים מוצגים מתחת לכפתור.
- לאחר הבחירה, לחץ על שמור.
- כאשר המשתמש לוחץ על כפתור ההודעה לנו, אם הוא לוחץ על המחשב, הדף פותח את חלון הצ'אט של Messenger בחלון חדש.
- משתמשים יכולים לשלוח הודעות לדף הבית המחובר בחלון הצ'אט.
יש לציין שלמרות שצ'אט מקוון יכול לשפר את חווית הקנייה של הלקוחות ולפתור את הבעיות בהן נתקלים הלקוחות בתהליך ביצוע ההזמנות בזמן אמת, בהתחשב בבעיות של אזורי זמן אירופיים ואמריקאים, ייתכן שהמוכרים לא יוכלו להשיב ל- מידע על הלקוח בזמן, מה שעלול להוביל לחוויית קנייה גרועה. .
האם דף התודה מציג כפתור הרשמה ל-Messenger?
- במצב פתוח, דף התודה של ההזמנה ב-shopify של המוכר יציג את אתר עדכון הזמנת הלקוח.
- לקוחות יכולים ללחוץ על כפתור כדי להירשם להודעות Messenger.
- לדוגמה, לאחר שלקוח מבצע הזמנה בהצלחה, השליח ישלח אוטומטית את אישור ההזמנה ללקוח.
הגדרות תפריט Messenger
- תפריט ברירת המחדל של Messenger כולל שלושה לחצנים: כפתור קנה עכשיו, לחצן בקר באתר וכפתור למידע נוסף.
- מוכרים יכולים ללחוץ על כפתור "ערוך תפריט" כדי לערוך.
האמור לעיל הן הגדרות ההודעה של ערוץ המכירות של Shopify, בתקווה לעזור לקונים ולמוכרים לנהל טוב יותר את החנויות שלהם.
אני מקווה שהמאמר "כיצד להוסיף ולהגדיר את כלי הצ'אט המקוון של פייסבוק מסנג'ר ב-Shopify?" שפורסם בבלוג של צ'ן וייליאנג ( https://www.chenweiliang.com/ ) יהיה לעזר עבורכם.
אל תהססו לשתף את הקישור למאמר הזה: https://www.chenweiliang.com/cwl-27103.html