왜 많은 전통 사업주들이 전자상거래로 전환할 때 300만~500만 위안의 손실을 보는 걸까요? 99%의 사람들이 빠지는 두 가지 함정이 있습니다!

사업에서 손해 보는 건 아무것도 아닙니다. 중요한 건 그런 "정당화"를 하면서 손해 보는 것이죠! 많은 전통적인 소기업 경영자들이 "오프라인에서 장사가 잘 되니까 온라인에서도 분명 쉬울 거야"라는 생각에 넘치는 자신감을 가지고 전자상거래 에 뛰어듭니다 . 하지만 결과는 어떨까요? 3개월간의 열정, 6개월간의 불안, 그리고 1년 후 다시 원점으로 돌아가는 현실.

전자상거래의 함정은, 솔직히 말해서, 사람들이 전자상거래의 방법을 모른다는 것이 아니라, 오히려 "전자상거래에 대해 너무 많이 생각한다"는 것입니다.

I. 스트림 피딩: 알고리즘 피딩의 "달콤한 함정"

처음에 이 소규모 사업 주인은 광고가 엄청나게 유용하다는 걸 알게 됐습니다!

백엔드 데이터가 엄청나게 증가했고, 클릭 수, 장바구니 담기 횟수, 매출도 늘어났습니다. 마치 스테로이드를 맞은 기분이었습니다.

알고리즘은 인간의 본성을 구체적으로 이해하는 것입니다.

처음에는 성공의 맛을 보게 되고, "와, 이 사업이 성공하고 있구나!"라는 착각을 하게 됩니다.

그러자 사장은 손을 흔들며 말했습니다. "예산을 좀 더 추가해 보세요!"

하지만 데이터가 안정되자 수익이 사라졌다는 사실을 깨달았습니다. 광고 비용이 급등했고, 트래픽이 증가할수록 ROI(투자 수익률)는 낮아졌습니다.

겉보기에 "폭발적인" 데이터 포인트는 실제로는 플랫폼이 "물고기를 키우는" 결과입니다. 즉, 여러분이 그 물고기입니다.

간단히 말해서, 도박은 카지노와 같아서, 카지노에서는 항상 집이 이깁니다.

알고리즘은 당신이 언제 흥분하고 언제 다시 시도하고 싶어 하는지 알고 있습니다. 당신은 스스로 상황을 통제하고 있다고 생각하지만, 사실은 알고리즘에 이끌려 가는 것일 뿐입니다.

II. 재고: 감정은 가장 가치 있고, 환상은 가장 해롭다.

전통적인 사업주들의 가장 큰 문제점은 그들이 자신의 제품에 대한 믿음이 너무 크다는 것입니다.

수십 년간의 오프라인 경험을 통해 "제품에 대한 확신"이 그들에게 심어졌습니다. "저는 이 제품을 10년 넘게 판매해 왔고, 고객들이 모두 칭찬합니다. 온라인에서도 분명 인기를 끌 것입니다."

그 결과, 그들이 재고를 쌓기 시작하자마자 창고 하나가 가득 찼습니다.

하지만 전자상거래는 오프라인과 다릅니다. 타겟 고객, 채널, 그리고 속도가 다릅니다. 오프라인에서는 단골 고객의 입소문에 의존하는 반면, 온라인에서는 알고리즘 노출에 의존합니다.

때로는 알고리즘이 트래픽을 제공하기 때문에 제품이 인기를 얻고, 때로는 검색 결과에서 아무도 찾을 수 없어서 인기가 없어지는 경우도 있습니다.

이로 인해 전형적인 비극이 발생했습니다. 초기 주문이 급증하여 정상 재고의 10배에 달하는 과잉 재고가 발생했고, 알고리즘이 갑자기 방향을 바꾸어 매출이 급감했습니다. 창고는 물량으로 가득 찼고, 현금 흐름은 심각하게 차질을 빚었으며, 공장들은 여전히 ​​대금을 기다리고 있었습니다. 전체 공급망이 붕괴된 것입니다.

데이트와 마찬가지로, 오늘 그녀가 당신에게 미소를 지었다면 그것은 당신을 좋아한다는 뜻이라고 생각할 수도 있습니다. 하지만 실제로는 그녀는 그저 예의를 표하는 것일 뿐입니다.

셋째, 전통적인 사고방식, 즉 전자상거래를 '새로운 채널'로 취급하는 것은 착취의 결과를 낳았습니다.

많은 사업주들은 전자상거래가 단지 상품을 판매하는 장소를 바꾸는 것일 뿐이라고 생각하지만, 실제로는 "사고방식을 바꾸는 게임"입니다.

전통적인 기업은 "자원, 연결, 관계"를 강조하는 반면, 전자상거래는 "알고리즘, 콘텐츠, 데이터"를 강조합니다.

전통적인 사업 주인이 "전자상거래 팀"을 고용하는 데 수십만 달러를 쓰고 그들이 "빠르게 성과를 낼 것"을 기대하는 것은 어린 나무를 꼬집어 "빨리 키가 크게 자라게 하라"고 소리치는 것과 같습니다. 서두르는 것은 무의미합니다.

운영은 마법이 아니며, 알고리즘은 만병통치약이 아닙니다.

속담에 이런 말이 있죠. 훌륭한 운영은 훌륭한 제품의 가치를 100배로 끌어올릴 수 있지만, 형편없는 운영은 10배로 끌어올려도 결국 손실만 초래할 수 있다.

진정한 실력을 갖춘 온라인 마케팅 전문가들은 남을 위해 일하는 경우가 드물고, 독립적으로 일하는 것을 선호합니다. 운영을 진정으로 이해하는 파트너를 찾는 것은 복권에 당첨되는 것보다 더 어렵습니다.

IV. 폭발적인 명령의 "독 효과": 달콤함은 빨리 오고, 죽음도 빨리 온다

많은 소규모 사업주들은 물건을 팔지 못하는 것보다는 "갑자기 너무 많이 팔리는 것"을 더 두려워합니다.

주문 급증은 설탕을 입힌 총알과 같습니다. 한 번 맛보면 중독될 겁니다.

처음에는 너무 바빠서 손이 뻣뻣해져서 며칠 밤낮으로 포장하고 배송하느라 정신이 없었어요. 마치 큰 싸움에서 이긴 것 같은 기분이었죠. 하지만 열풍이 가라앉자 재고는 쌓이고, 반품은 급증하고, 고객 서비스는 무너지고, 자금 흐름은 바닥나면서 모든 게 원점으로 돌아갔습니다.

주문이 급증하는 것은 성공이 아닙니다. 그것은 "환상"일 뿐입니다.

진정한 이커머스 거장들은 폭발적인 성장보다는 "안정성"을 추구합니다. 안정성이란 매월 수익을 보장하고, 공급망 붕괴를 방지하며, 광고 지출이 투명하고 비용 효율적으로 이루어지도록 하는 것을 의미합니다.

마치 체스의 거장처럼, 그들은 단지 움직이는 순간의 스릴만이 아니라 10수 앞을 내다봅니다.

V. 손실에서 안정으로: 전자상거래는 실제로 "전통적인 사업"입니다.

솔직히 말해서, 전자상거래는 이제 "전통적인 산업"이 되었습니다.

과거에는 모두가 트래픽을 위해 경쟁했지만, 이제는 "옴니채널 관리"를 위해 경쟁합니다.

다중 플랫폼 제품 유통, 콘텐츠 마케팅, 매장 진열 수익 창출, 온라인 -오프라인 트래픽 생성, 재고 주기 계산, 공급망 협업...

이는 더 이상 "사업을 운영하는 방법을 아는지"의 문제가 아니라 "사업을 진정으로 이해하는 사람인지"의 문제입니다.

전자상거래에서 살아남으려면 요령이 필요한 것이 아니라 인내심이 필요합니다.

좋은 제품 + 좋은 공급망 + 안정적인 사고방식 - 이것이 황금의 삼각형입니다.

주문 급증을 쫓아다닐 필요는 없습니다. 광고 하나당 소소한 수익만 창출하고, 재고는 꾸준히 늘어나고, 모든 고객이 재구매를 위해 다시 찾아오면 성공입니다.

솔직히 말해서, 전자상거래는 다른 무대에서 펼쳐지는 "옛날 연극"일 뿐입니다. 관객은 변하고, 대본도 바뀌지만, 배우들은 대사를 바꾸는 법을 배워야 합니다.

결론: 전자상거래는 일시적인 유행이 아니라 자기 수양의 여정입니다.

전자상거래를 하는 많은 사람들은 트래픽에만 집중하고, 자신의 경로를 명확하게 보는 것을 잊습니다.

진정한 전자상거래는 알고리즘 게임을 하는 것이 아니라, 인간의 본성을 이해하는 것입니다. 소비자의 주저함, 알고리즘의 "탐욕"을 이해하고, 언제 "손해를 감수해야 할지" 알아야 합니다.

투자 전략은 합리적이어야 하며, 재고 수준을 관리하고, 과도한 주문에 주의하며, 사업에 대한 장기적인 비전을 가져야 합니다.

모든 손실을 "수업료"로, 모든 전환을 "신호"로 취급하는 법을 배우면, 당신은 진정으로 "전통적인 소규모 사업주"에서 "새로운 사업 참여자"로 진화한 것입니다.

최종 요약:

1. 스트리밍은 기술적인 능력도 중요하지만, 그보다 더 중요한 것은 심리적인 싸움입니다. 알고리즘은 먼저 인센티브를 제공하고, 그 후에 보상을 거둡니다.
2. 재고는 함정이고, 맹목적인 자신감은 가장 해롭습니다.
3. 주문 급증은 독이다. 잠깐의 달콤함을 가져다주지만, 그 후 3년간은 씁쓸함을 안겨준다.
4. 좋은 제품은 기본 논리이고, 운영은 단지 확대경일 뿐입니다.
5. 전자상거래는 일시적인 유행이 아닙니다. 장기적인 노력입니다.

먼저 계산하는 법을 배우고, 그다음 마음을 읽는 법을 배우세요. 데이터를 이해하고 꾸준한 페이스를 유지하는 것이 진정한 승자가 되는 비결입니다.

전자상거래의 궁극적인 비결은 폭발적인 성장이 아니라 꾸준한 성장에 있습니다.