Direktori Artikel
Perkongsian Chen Weiliang di kem latihan khas pada 6 April 2017
Mula-mula kaitkan titik kesakitan pengguna, dan kemudian terangkan faedah untuk perbandingan
Pada tengah malam tadi, saya menghantar kandungan yang dikongsi kepada kumpulan WeChat Kem Latihan Khas Pasukan Elit Lin Yu. Tidak lama selepas itu, saya melihat seorang rakan bernama "JAKE" dan menghantar tangkapan skrin laman web Berita Luzhou Berita Tajuknya ialah "Potongan bekalan elektrik di Luzhou dari 4 hingga 5 April".
Kemudian, dia mendapat tahu bahawa kumpulan yang salah telah disiarkan, dan dengan cepat menarik balik gambar itu, tetapi gambar itu telah saya lihat, hahaha!
Mengapa dia akan menyiarkan tangkapan skrin berita sedemikian?
Kerana berita ini adalah "titik kesakitan yang berkaitan dengan diri saya", ia hanya menjadi sebuah buku, dan ia adalah salah satu kebimbangan otak yang ingin saya bicarakan hari ini, "titik sakit pengguna yang berkaitan".
Memandangkan orang ramai hanya mengambil berat tentang masalah mereka sendiri, kami perlu menyambungkan titik kesakitan pengguna.
Selain itu, otak sering mati rasa terhadap maklumat yang serupa, tetapi otak lebih sensitif terhadap maklumat yang berubah dan berbeza.
Oleh itu, jika personaliti media kendiri dan pemilik perniagaan mikro mengiklan di WeChat Moments mereka, dan hanya bercakap tentang betapa bagusnya produk atau perkhidmatan mereka, tetapi gagal menghubungkannya dengan titik masalah pengguna atau mencipta kontras, ia hanya bercakap dengan diri mereka sendiri.
Jadi, bagaimana untuk mengaitkan titik kesakitan pengguna dahulu, dan kemudian menerangkan faedah untuk perbandingan (kontras)?
(1) Di sini kita ambil salinan pengiklanan mesin basuh sayur Caibaobao, produk Weishang Media, sebagai contoh:
"Percutian kecil Qingming, balik dari keluar, saya tidak ada apa-apa untuk direbus, saya sudah lama tidak memasak.
Saya masih menggunakan bayi sayur itu untuk mencucinya. Selepas 4 kali basuh, masih ada sedikit buih. Apa yang kamu beri makan kepada petani? Sambil memudaratkan orang lain, kamu juga memudaratkan diri sendiri!
Tetapi apa yang kita lakukan dengan syurga?Cepat dan selamatkan diri anda, Cai Baoba cepat dan gunakannya!Jika tidak, selepas 5 hingga 10 tahun, hormon dan antibiotik akan terkumpul terlalu banyak, menyebabkan penyakit serius dan penyesalan.
Itu sudah terlambat! ???”
Analisis 1: Kaitkan titik kesakitan pengguna
"Selepas 4 kali basuhan, masih ada sedikit buih. Apa yang kamu beri kepada petani? Sedangkan kamu merugikan orang lain, kamu juga memudaratkan diri sendiri!"
"Jika tidak, selepas 5 hingga 10 tahun, hormon dan antibiotik akan terkumpul terlalu banyak, dan sudah terlambat untuk menyesali penyakit yang serius!"
Analisis 2: Perbandingan faedah (kontras)
"Cepat selamatkan diri, Baby Cai, cepat guna!"
(2) Saya berkata dalam kumpulan WeChat:
"Pengoperasian akaun awam Wechat memerlukan satu set sistem ideologi dan model teori untuk dipandu, jika tidak, mudah untuk melencong."
Kemudian, seseorang mengambil inisiatif untuk menambah saya sebagai rakan untuk bertanya tentang pengendalian akaun awam WeChat.
Analisis 1: Kaitkan titik kesakitan pengguna
"Jika tidak, mudah untuk mengambil jalan memutar"
Analisis 2: Perbandingan faedah (kontras)
"Pengoperasian akaun rasmi WeChat memerlukan satu set sistem ideologi dan model teori untuk dipandu"
Chen Weiliangringkasan
Menghubungkan titik masalah pengguna dengan faedah yang berbeza merupakan pendekatan yang biasa dan berkesan dalam pemasaran kandungan dan pemasaran WeChat .
Kongsi ini, terima kasih kerana membaca!
(Preview: Esok saya akan kongsikan fokus otak terakhir, dan saya akan ringkaskan juga fokus 1 jenis otak, jadi nantikan)
Semoga artikel "Chen Weiliang: Bagaimana Menyelesaikan Masalah Pelanggan? Pertama, Hubungkan Titik Kesakitan, Kemudian Bandingkan dengan Manfaat" yang dikongsikan di blog Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) dapat membantu anda.
Jangan ragu untuk berkongsi pautan artikel ini: https://www.chenweiliang.com/cwl-187.html