Bagaimana untuk menyemak prestasi pengarah operasi?Bos menyemak situasi proses kandungan kerja pasukan

Saya fikir jika pemilik perniagaan e-dagang ingin mencapai hasil, mereka mesti mengawasi prosesnya.

Fokus pada proses, proses adalah apa yang kita perlukan untuk melihat operasi kita lakukan setiap hari.

Jadi mana-mana syarikat e-dagang mendapat hasilnya, ia mestilah:

• Tetapkan matlamat → lihat proses → dapatkan hasilnya.

Memantau proses bermakna kita perlu melihat apa yang dilakukan oleh operasi pemasaran dalam talian kita setiap hari.

Bagaimana untuk menyemak prestasi kandungan kerja pasukan operasi e-dagang?

Kaedah 1: Mengendalikan sistem akhbar harian

Kita mesti mempunyai sistem akhbar harian, iaitu, kita akan menulis akhbar harian setiap malam dalam operasi kita.

Struktur akhbar harian kami sebenarnya berdasarkan logik kami:

• Jualan = volum paparan × kadar klik × kadar penukaran × harga unit pelanggan

Oleh itu, kami perlu menulis dalam operasi kami setiap hari, apakah tindakan yang telah diambil dari segi volum paparan, kadar klikan, kadar penukaran dan harga unit pelanggan?Ini adalah yang pertama.

Kaedah 2: Mesyuarat semakan perniagaan mingguan

Kami menjalankan semakan prestasi mingguan terhadap pemasaran dan operasi dalam talian kami; ini dipanggil mesyuarat semakan perniagaan.

Semasa proses semakan, operasi perlu melaporkan kepada pengurus kedai kami:

1. Apakah matlamatnya minggu lepas?
2. Seberapa lengkapnya?
3. Apa yang dia lakukan semasa proses itu?
4. Apakah jenis bantuan perniagaan yang mereka perlukan pengurus kedai untuk mencari?

Dengan cara ini, kami dapat mengetahui tugas mana yang memerlukan bantuan kami dan tugas mana yang perlu diselaraskan semasa operasi dalam minggu ini.

Kemudian kita sentiasa melihat prosesnya, maka kita pasti akan mendapat hasilnya.

Malah, banyak syarikat tidak mencapai keputusan yang baik, malah mereka menetapkan matlamat, tetapi bos atau pengurus kedai tidak membantu operasi untuk memantau proses, sehingga akhirnya tidak ada hasil yang baik.