Direttorju tal-Artikoli
Erba' Modi Kif Issuq it-Tkabbir tal-Kummerċ Elettroniku : Analiżi Panoramika mill-Effiċjenza għall-Ekosistema
It-tkabbir tal-kummerċ elettroniku mhuwiex sprint ta' 100 metru, iżda maratona. Min jista' jiġri b'mod kostanti se jkollu l-aħħar daħka.
F'dan l-artiklu, ser niggwidak f'erba' modi kif tikseb tkabbir fil-kummerċ elettroniku, kull wieħed bil-loġika, in-nases u l-opportunitajiet tiegħu stess.
Li tifhem dawn il-metodi huwa bħal li jkollok mappa strateġika; tippermettilek tara b'mod ċar liema triq għandek tieħu minflok ma ssegwi lill-folla bl-addoċċ.
L-ewwel tip: Negozju eżistenti – il-logħba aħħarija tal-ottimizzazzjoni tal-effiċjenza
Dak li jagħmlu l-kumpaniji tal-kummerċ elettroniku kuljum huwa essenzjalment li jbigħu prodotti qodma lil kanali qodma.
L-era tat-tkabbir faċli tat-traffiku ilha li għaddiet. Minflok ma tfittex traffiku ġdid kullimkien, huwa aħjar li tagħmel l-aħjar użu mit-traffiku li diġà għandek.
Iċ-ċavetta hawnhekk mhix l-innovazzjoni, iżda l-effiċjenza.
Pereżempju, billi tibni dominju privat, tista' ġġib utenti fi gruppi ta' WeChat, timmaniġġjahom kontinwament, u tnaqqas it-telf ta' utenti.
Pereżempju, tista' timplimenta sistema ta' sħubija, billi tuża punti u skontijiet biex iżżomm l-utenti u tħeġġiġhom jagħmlu xiri abitwali.
Eżempju ieħor huwa l-ottimizzazzjoni tar-rata ta' konverżjoni (CRO), li tinvolvi l-modifika tal-paġna tad-dettalji tal-prodott u l-aġġustament tal-mekkaniżmi promozzjonali biex jiġġeneraw aktar dħul mingħajr ma jinbidel it-traffiku.
Double 11 u 618 huma essenzjalment dwar li wieħed juża żejjed il-poter tal-akkwist eżistenti.
Fl-aħħar mill-aħħar, kollox jiddependi fuq il-granularità tad-dejta.
Jekk tista' tbassar b'mod preċiż meta utent se jispiċċa l-formula tat-trabi tiegħu u tibgħatlu messaġġ tlett ijiem qabel ma jispiċċalha, dan mhux fastidju, iżda servizz preċiż.
Min jista' jagħmel dan huwa l-aktar effiċjenti.
Skont ir-riċerka ta' McKinsey, il-kummerċjalizzazzjoni ta' preċiżjoni tista' żżid ir-rati ta' konverżjoni b'20 %-30% , li hija l-qawwa tal-effiċjenza (Sors: McKinsey, The Future of Personalization).
It-tieni approċċ: Il-bejgħ ta’ prodotti ġodda permezz ta’ kanali stabbiliti – l-użu mill-ġdid tal-assi ta’ fiduċja.
Issa li l-klijenti diġà fdawk u ħallast għall-akkwist tal-klijenti, ikun ħela ta' flus li tbigħ ħaġa waħda biss.
Il-loġika hi li jerġgħu jintużaw l-assi ta' fiduċja u li jinfirxu l-ispejjeż tat-traffiku.
Bħal Anker, li bdiet billi tagħmel kejbils tal-iċċarġjar, u aktar tard għamlet power banks u speakers.
Minħabba li l-utenti tiegħu huma grupp ta' geeks diġitali, dawn in-nies ġeneralment ikollhom bżonn jixtru aċċessorji diġitali oħra wara li jixtru l-kejbil.
Hemm ukoll NetEase Yanxuan, li tidentifika liema kategoriji ta' prodotti jinbiegħu tajjeb u tissieħeb direttament ma' fabbriki biex tibdel il-marka tagħhom u tbigħhom lill-utenti tagħha stess.
Madankollu, l-espansjoni tal-kategoriji tal-prodotti ma tistax issir b'mod każwali; trid issegwi t-teorija taċ-"ċirku konċentriku".
Inti tbigħ stivali tal-mixi, allura l-bejgħ ta' bastuni tal-mixi mhuwiex problema għalik.
Madankollu, jekk tibda tbigħ ikel tal-qtates sempliċement għax tara li jagħmel profitt, il-perċezzjoni tal-utenti dwar l-għarfien espert tiegħek se tiġġarraf.
Il-Harvard Business Review tirrimarka li r-rata ta’ suċċess tal-estensjoni tal-marka tiddependi fuq ir-“rilevanza tal-kategorija.” L-estensjonijiet b’rilevanza għolja għandhom rata ta’ suċċess ta’ aktar minn 70% , filwaqt li estensjonijiet mhux relatati għandhom rata ta’ falliment sa 80% (Sors: Harvard Business Review, “Brand Extension: The Good, the Bad, and the Ugly”).
It-tielet approċċ: Is-sejba ta’ kanali ġodda għal prodotti qodma – arbitraġġ ibbażat fuq il-ġeografija u l-loġika.
Meta l-oġġetti tiegħek jieqfu jinbiegħu f'post wieħed, jew jinbiegħu tajjeb wisq u tkun trid iżżid il-bejgħ, trid tbiddel is-swieq.
Shein u Temu huma essenzjalment arbitraġġ ġeografiku.
Iċ-ċaqliq tal-katina tal-provvista domestika żejda tal-ħwejjeġ barra minn pajjiżha huwa vantaġġ.
Xi marki ta' Taobao issa jużaw Douyin ( TikTok) , u jbigħu l-istess prodotti iżda lil grupp ta' nies differenti.
Imma mhux faċli daqs kemm jidher.
Ħafna nies imutu hawn għax ma jagħtux kas tal-"frizzjoni tal-kanal".
Prodotti li jinbiegħu tajjeb fuq Tmall bl-użu tal-loġika tat-tiftix jistgħu ma jiksbu l-ebda veduta meta jiġu trasferiti għal-loġika tal-kummerċ elettroniku bbażata fuq l-interessi ta' Douyin.
Għax il-prodotti meħtieġa għall-kanali l-ġodda se jkunu differenti.
Rapport mill-Boston Consulting Group (BCG) jirrimarka li r-rata ta' falliment tal-bdil tal-kanali hija għolja sa 60% , għaliex il-loġika tal-imġiba tal-utent tal-kanal il-ġdid mhix mifhuma (Sors: BCG "Omnichannel Strategy in Retail ").
Ir-raba’ tip: Il-ħolqien ta’ kanali ġodda u prodotti ġodda – ambjent fejn jittestjaw il-ġganti.
Il-kummerċ elettroniku ta' xandir dirett ta' New Oriental huwa eżempju ta' dan.
Madankollu, irrid nirrimarka li dan il-kwadrant huwa żona fejn il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tal-kummerċ elettroniku ta' daqs medju ma jistgħux jidħlu.
Din ġeneralment hija t-triq li jieħdu l-korporazzjonijiet il-kbar meta jridu jibnu ekosistema jew meta n-negozji oriġinali tagħhom sempliċement ma jibqgħux vijabbli.
Jekk il-fluss tal-flus kontanti attwali tiegħek huwa tajjeb u t-tim tiegħek ukoll sejjer tajjeb, tippruvax faċilment kanali u prodotti ġodda kompletament.
Dan mhux biss dwar li tbiddel ir-rotta; ġeneralment ifisser li trid tbiddel il-persunal, il-katina tal-provvista, u l-mentalità tiegħek, li huwa estremament diffiċli biex tikkontrollah.
Skont ir-riċerka ta' Deloitte, ir-rata ta' falliment ta' proġetti tal-kummerċ elettroniku li jaqilbu kompletament f'setturi oħra taqbeż is- 70% , filwaqt li l-istejjer ta' suċċess kważi kollha ġejjin minn ġganti ffinanzjati tajjeb (Sors: Deloitte "Digital Commerce Transformation").
Konklużjoni: L-għażla strateġika hija aktar importanti mill-isforz.
L-erba' modi kif tkabbar il-kummerċ elettroniku jistgħu jidhru bħal erba' kwadranti, iżda fil-fatt huma erba' prinċipji ewlenin.
- In-negozju eżistenti jirrappreżenta l-quċċata tal-effiċjenza.
- Il-bejgħ ta' prodotti ġodda permezz ta' kanali eżistenti huwa użu mill-ġdid tal-fiduċja.
- Li ssib kanali ġodda għal prodotti qodma hija l-għerf tal-arbitraġġ.
- Kanali ġodda u prodotti ġodda huma riskju għoli għall-ġganti tal-industrija.
Fin-negozju, m'għandekx bżonn timla l-kwadranti kollha.
Ifhem il-karti li qed tingħatalek, agħżel l-aktar strateġija adattata, u dan ikun biżżejjed.
Kif qal Peter Drucker, "L-effiċjenza hija li tagħmel l-affarijiet sew, l-effettività hija li tagħmel l-affarijiet it-tajba."
It-tkabbir tal-kummerċ elettroniku mhux dwar kemm tagħmel, iżda dwar liema triq tagħżel.
Għalhekk, tiġrix wara x-xejriet bl-addoċċ, u tifantasizzax dwar suċċess immedjat.
Kaptan veru jaf kif jagħmel l-aktar mossa sikura f'logħba kumplessa.
Nisperaw li l-artiklu "X'inhuma l-kanali tat-tkabbir tal-kummerċ elettroniku? Gwida prattika għal 4 modi kif tittrasforma minn klijenti eżistenti għal ekosistema ġdida" maqsum fuq il-blog ta' Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) ikun ta' għajnuna għalik.
Ħossok liberu li taqsam il-link ta' dan l-artiklu: https://www.chenweiliang.com/cwl-33809.html