Hoe de omloopsnelheid van grondstoffen verbeteren?De meest effectieve 1-truc: stel meer vragen

Hoe de omloopsnelheid van grondstoffen verbeteren?

De meest effectieve 1-truc: stel meer vragen

Het belangrijkste punt van het transactiegesprek is om meer vragen te stellen.Na het oefenen is dit een zeer effectieve zet, de transactiesnelheid is erg hoog en het is heel gemakkelijk.

Je vraagt ​​mensen alleen om vragen te stellen, en de deal wordt gedaan nadat je het hebt gevraagd, wat ook erg hoog lijkt.

Veelgemaakte fouten

Wanneer we te maken hebben met klantconsultatie, denken veel mensen dat, aangezien de klant mij raadpleegt, ik de vraag zal beantwoorden, maar dit is eigenlijk verkeerd, omdat de klant de vraag stelt, gewoon op zoek naar problemen en problemen, zelfs nadat de klant de vraag heeft gesteld vraag, kom terug Een zin "Heeft u nog vragen?", leidt dit er niet toe dat klanten meer problemen en problemen ontdekken?In feite is het resultaat dat de omloopsnelheid erg laag is.

Consultatieve diagnose

Wij vragen klanten niet om u te vragen, maar u gaat klanten vragen. Uw vragen zijn hetzelfde als u vragen om adviseur te zijn.Hij kwam naar u toe voor overleg en u verleende hem adviesdiensten.

Dus of je nu naar het ziekenhuis gaat om een ​​dokter te zien, of je gaat naar een advocaat voor juridisch advies, je vraagt ​​niet om een ​​dokter, een advocaat of een professionele verzekeringsagent.

Wanneer we geconfronteerd worden met de verkoper van dit soort professionele producten of diensten, vraagt ​​de andere persoon het u eigenlijk (dokters, advocaten en verkopers van verzekeringen verkopen allemaal). Vraag het u, en dan krijgt u medicijnen voorgeschreven en u betaalt ervoor, toch?

Ja, dat is het!

Daarom kun je, wanneer je met klanten te maken hebt, jezelf in de rol van adviseur plaatsen, en je kunt jezelf zelfs zien als een arts, je behandelt een klant; of je bent een partij A, je interviewt je klant, je kan deze mentaliteit hebben.

Wat zijn de voordelen van meer vragen stellen?

Voordeel 1: Je bent erg actief, je bent niet passief

Als de klant je vraagt, ben je erg passief.Soms weet de klant niet wat hij moet vragen en stopt het onderwerp en weet je niet wat je moet zeggen?Dit is erg passief, en de klant vraagt ​​je, je antwoordt, je bent erg passief, dus je bevindt je al in een passieve positie in de relatie tussen de gastheer en de gast.

Voordeel 2: U kunt veel informatie hebben over de andere partij

Hoe meer informatie u heeft door vragen te stellen, hoe nauwkeuriger wat u later zult zeggen.

Voordeel 3: Laat de andere partij weten dat je zijn gegevens hebt

Als de andere partij weet dat je het onder de knie hebt, zal hij meer geloven in wat je zegt, en meer in het advies dat je hem later geeft, wat heel specifiek voor hem is.Als je naar de dokter gaat, vraagt ​​de dokter niets, pakt dan de stethoscoop en luistert direct, geeft je dan een polsslag en de dokter schrijft je medicijnen voor zonder iets te vragen.Dit is zeer onbetrouwbaar.

Als de arts echter veel geduldig met u communiceert, u veel vragen stelt en vervolgens een diagnose stelt en u medicijnen voorschrijft, dan moet u psychisch erg opgelucht zijn.

Dan ben je producten aan het verkopen, stel je veel klantvragen, en ten slotte geef je hem advies, en hij zal voelen dat je advies niet algemeen is, maar op hem gericht.

Omdat iedereen heel uniek is, voelt elke persoon die een dokter ziet zijn ziekte heel vreemd, heel uniek en bijzonder.In feite hebben klanten dezelfde mentaliteit als ze dingen kopen.

Voordeel 4: Je lijkt erg professioneel te zijn

U stelt een reeks vragen en de andere persoon zal voelen dat u een arts bent, dat hij een patiënt is, of dat u een professionele verkoper van verzekeringstaxaties bent, en hij zal voelen dat u zeer professioneel bent, toch?

Voordeel 5: Stapsgewijze begeleiding, en uiteindelijk overtuigt de klant zichzelf

Je stelt een reeks vragen zoals één, twee, drie, vier, en zo overtuigt de klant zichzelf.

Diagnostisch ondervragingsmodel

Hoe bereik je het effect van "de andere partij zichzelf laten overtuigen" om een ​​deal te sluiten?Ik zal het hieronder met je delenWechatHoe het model te vragen:

1. Vraag de basissituatie

2. Vraag elkaar naar hun pijnpunten

3. Vraag naar de verwachte vereisten

(1) Vraag de basissituatie:

Dit is de classificatie van specifieke vragen, in plaats van u rechtstreeks te vragen om klanten als volgt te vragen: "Vertel me uw basisinformatie, welke pijnpunten heeft u?"Om het specifiek uit te breiden, kunt u uw eigen vragen uitbreiden naar verschillende producten.

Neem als voorbeeld de warme koe kachel.Voor basis klantinformatie kunt u vragen:

"Gebruik je hem thuis? Op kantoor? In de winkel? Of bij welke gelegenheid?"

他 说:thuis.

"Gebruik je hem in de slaapkamer? Of in de woonkamer?"

他 说:gebruik allebei.

(2) Vraag de andere partij naar hun pijnpunten

Of neem de warme koeverwarming als voorbeeld van het pijnpunt:Ben je bang om uit te drogen?Gevoelig voor geluid?Ben je bang voor de kou?Wat is uw tolerantie voor verkoudheid?

(Dit zijn enkele pijnpunten)

Misschien antwoorden ze:Ik ben erg bang om te drogen, of het is oké om droog te zijn, maar ik ben niet bijzonder bang om te drogen. Natuurlijk is het het beste om niet droog te zijn.

Vraag dan aan de ander:Ben je bang voor lawaai?

Misschien zeggen ze:Ik ben overdag niet bang voor lawaai, maar 's nachts ben ik bang voor lawaai.

Dus je stelt een reeks vragen en je zegt hem:De warme koeverwarmer maakt geen lawaai en droogt niet.

Uiteindelijk, als je hem deze informatie vertelt, prik je direct in het pijnpunt van de andere partij, in feite versterk je het pijnpunt van de andere partij.

Dan zegt u later dat wanneer u de voordelen van deze producten verkoopt, de voordelen die hij kan voelen en voorstellen nog sterker zijn.

In feite, als je naar deze pijnpunten kijkt, worden ze allemaal door jou geleid. Je begeleidt de bijbehorende pijnpunten op basis van de voordelen van je eigen producten. Dit is een proces van zelfovertuiging en zelfafhandeling.

(3) Vraag de verwachte vereisten

Dit is de sterkste module van zelfovertuiging, bijvoorbeeld als je naar verwarming vraagt:Wat zijn uw vereisten voor droogheid?

他 说:Ik hoop dat het helemaal niet droog is, een beetje droog is acceptabel, maar niet te droog, de airconditioner is te droog.

(dat verwachtte hij)

U kunt ook vragen:Welke graad verwacht u dat de kamertemperatuur aanhoudt?

Hij zou kunnen zeggen:20-21 graden, 24-25 graden.

(Toen hij dit soort verwachting zei, was het eigenlijk een versterking van dit soort verwachting)

Ten slotte geef je hem de voordelen van deze producten, hij ziet dat het gewoon aan zijn verwachtingen voldoet en lost gewoon zijn pijnpunten op, en de transactie zal heel gemakkelijk zijn.

Ook deze voordelen van je eigen producten kun je niet in een statement zeggen, maar op een manier van vragen stellen:

"Als we de koeienverwarmer opwarmen, is de droogte erg laag, kan de temperatuur een constante temperatuur van 21 graden bereiken en is er geen geluid. Denk je dat je 1680 yuan uitgeeft, kun je het betalen? Denk je dat je het kunt betalen het??"

(Zo'n vraag brengt niet alleen de voordelen naar voren, maar ook de prijs)

Op dit moment zijn sommige mensen erg arm en zullen zeggen:Fuck, 1680 is te duur, maak dat je wegkomt!

Er zijn ook mensen die denken dat de 1680 een beetje duur is, en ook denken dat dit product erg goed is, en ze zullen zich niet schamen om te zeggen dat het duur is, noch toegeven dat het duur is.

网络 营销De eerste truc van de transactie, "Transaction Question Model", is voltooid en is te gedetailleerd, dus iedereen moet de methode van "meerdere vragen" beheersen, die heel gemakkelijk te gebruiken is!

En wat is de tweede truc?Zie dit artikel voor details: "Hoe sluit WeChat marketing klanten?2 trucs voor micro-ondernemingen om snel geld in te zamelen".