ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?ਘੱਟ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਉਮੀਦਾਂ ਉੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ

某位ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗਸਲਾਹ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਅਧਿਆਪਕ ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਇਸ ਸਾਲ 5 ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨਈ-ਕਾਮਰਸਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਕਰਕੇ, ਹਰੇਕ ਨੇ 5 ਚਾਰਜ ਕੀਤੇ, ਅਤੇ ਥੋੜਾ ਜਿਹਾ ਜੇਬ ਪੈਸਾ ਕਮਾਇਆ।

• ਅਤੇ ਮੈਂ ਸਿਰਫ ਇਹਨਾਂ 5 ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਂ ਇਸ ਸਾਲ ਵਿਅਸਤ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਸਮਾਂ ਨਹੀਂ ਹੈ.
• 5 ਗਾਹਕ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਸਾਰੇ ਲੱਖਾਂ ਵਿੱਚ ਹਨ।
• ਇਹਨਾਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸੁਹਾਵਣਾ ਗੱਲ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਜੀਵਨ ਦੇ ਹਰ ਖੇਤਰ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਿੱਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ।

ਘੱਟ ਗਾਹਕ ਉਮੀਦਾਂਖੁਸ਼ਭਾਵਨਾ

ਉਮੀਦਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਫਾਰਮੂਲਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਕਿਸਮਤ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ▼

• ਮੂੰਹ ਦਾ ਸ਼ਬਦ = ਅਸਲ ਅਨੁਭਵ - ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ (ਤੇ ਫੋਕਸ, ਲਚਕਦਾਰ ਨਿਯੰਤਰਣ)

1. ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਮੈਂ ਕਿਹਾ: "ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ 5 ਵਾਰ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਜੇ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਮੈਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਾਂਗਾ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।"
2. ਚਾਰਜ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ, "ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਆਓ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਹੈ, ਬੇਅੰਤ ਵਾਰ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵਾਧੂ XNUMX ਲੱਖ ਕਮਾਓ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਲਈ ਚਾਰਜ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।"

• ਇਹ ਉਮੀਦਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਗਿਆ।

ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ

ਘੱਟ ਉਮੀਦਾਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈਵੈੱਬ ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਤਾਕਤ ਅਤੇ ਅਧਿਆਪਕ ਦੀ ਤਾਕਤ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਜੋ ਲੋਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅਧਿਆਪਕਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।

ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਨਤੀਜੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ 100% ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ.