Jak rozwiązać kwestię jednorodności produktów jako firma e-commerce? Zacznij od różnicowania użytkowników i różnicowania kanałów!

„Jednorodność produktu jest największym bólem głowy firm, ale czy kiedykolwiek pomyślałeś, że nie ma znaczenia, jeśli nie można go rozwiązać?”
Czy to zdanie zmusza Cię do zatrzymania się i ponownego przemyślenia sposobu prowadzenia działalności gospodarczej?

Zagłębmy się teraz w ten temat, podzielmy się moim praktycznym doświadczeniem i pozwólmy Twojemu biznesowi obrać wyjątkową ścieżkę!

Jednorodność produktu jest nieunikniona, więc co jeszcze można zrobić?

Wiele osób zawsze chciało przełamać „homogenizację”, ale szczerze mówiąc, produkty niskobarierowe nieuchronnie doprowadzą do jednorodności.

Wyobraź sobie, że sprzedajesz standardowe produkty, a twoi konkurenci sprzedają te same produkty. Dlaczego konsumenci powinni wybrać właśnie Ciebie?

Istotą sprawy nie jest produkt;Zróżnicowanie użytkowników i kanałów.

Różnicowanie użytkowników w celu znalezienia rzeczywistych potrzeb klientów

Na przykład, jeśli sprzedajemy wodę mineralną, niektóre marki sprzedają zdrowie, inne uczucia, a jeszcze inne „wysoki styl”. Musisz wiedzieć, kim są Twoi użytkownicy i jakie są ich motywy zakupowe?

• Segmentuj grupy użytkowników
  Nie myśl o grze w „kartę zabicia”. Łatwiej odnieść sukces na rynku niszowym. Na przykład, jeśli Twoimi docelowymi klientami są młodzi ludzie, możesz zdobyć ich serca za pomocą modniejszych metod projektowania i marketingu.

• Zagłęb się w bolesne punkty i potrzeby
  Dlaczego klienci mieliby wybrać właśnie Ciebie? Czy chodzi o cenę, czy o wartość dodaną? Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty dla matek i niemowląt, oprócz korzyści cenowych, kluczem do przyciągnięcia klientów może być położenie nacisku na bezpieczeństwo i troskliwą obsługę.

Zróżnicuj kanały i stwórz własną „fosę drogową”

Niektórzy sprzedawcy narzekają, że ruch w Internecie jest kosztowny, a konkurencja zacięta, ale czy kiedykolwiek rozważali zmianę swojego myślenia?

• Układ wieloplatformowy
  Nie wkładaj jajek do jednego koszyka.E-commerceDo pozyskiwania klientów można wykorzystać platformy, media społecznościowe, własne oficjalne strony internetowe, a nawet sale transmisji na żywo.Promocja w siecikanał. Im bardziej jesteś zdywersyfikowany, tym mniejsze ryzyko i większe możliwości.

• Głęboko pielęgnuj unikalne kanały
  Na przykład niektóre produkty niszowe szczególnie nadają się do promocji za pomocą krótkich filmów, które pozwalają łatwo stworzyć „hity”. Istnieją również produkty, które nadają się do integracji ze społecznościami offline w celu tworzenia powiązań online i offline.

Nie ma różnicy w pojedynczych produktach, kombinacje produktów mogą wypełnić tę lukę

Ponieważ trudno jest wyróżnić pojedynczy produkt, dlaczego nie spróbować stworzyć czegoś wyjątkowegoportfolio linii produktów?

Jeśli sprzedajesz kawę ziarnistą, możesz połączyć ją z urządzeniami do parzenia kawy, samouczkami parzenia, a nawet usługami subskrypcyjnymi, aby zapewnić klientom pełne doświadczenie konsumpcji.

Znaczenie połączonych produktów jest następujące:

1. Zwiększ częstotliwość zakupów użytkowników
2. Popraw lojalność klientów
3. Stwórz wyróżnienie marki

Marże spadają? Tylko znając zasady, możemy znaleźć wyjście

Wielu sprzedawców e-commerce często lamentuje: „Dlaczego uważasz, że prowadzenie biznesu jest obecnie coraz trudniejsze, a zyski coraz mniejsze?”

Tak naprawdę nie jest to wyjątek, ale reguła na rynku e-commerce.

Szczyt osiągnął już po debiucie i zapełnił rynek w pół roku

Koszt ruchu w e-commerce jest najniższy na wczesnym etapie możliwości, dlatego wiele osób osiąga niesamowite zyski już na początku. Jednak wraz z wejściem na rynek konkurentów rynek wkrótce się nasyci, a marże zysku w naturalny sposób spadną.

Segmenty rynku niosą ze sobą nowe możliwości

Kiedy duży rynek jest prawie podzielony, segmentacja jest często jedynym wyjściem. Na przykład na rynku obuwia firmy specjalizujące się w obuwiu outdoorowym, butach do biegania, a nawet wysokiej klasy butach na zamówienie mogą zapoczątkować drugą falę dywidend.

Stawiając czoła regułom branży, nie bądź uparty, naucz się być mały i piękny

Ślepe dążenie do przywrócenia wysokich zysków często jest daremne. Reguł rynkowych nie można zmienić indywidualnymi wysiłkami. Inteligentni operatorzy muszą się tego nauczyćZaakceptuj niskie zyski jako normalne, a nawet proaktywnie ograniczać skalę biznesu.

• Małe zespoły są bardziej elastyczne
  Mała firma może szybko się dostosować, aby uniknąć wpadnięcia w bagno strat.
• Wiele projektów równolegle
  Nie bój się, jeśli projekt się nie powiedzie! Rozpocznij nowe projekty, aby zrekompensować straty w starych firmach nowym wzrostem. Utrzymuj ciągłość biznesową dzięki tej „ciągłej innowacji”.

Kluczowy sekret – umiejętność zarządzania jest podstawą sukcesu w handlu elektronicznym

To, co ostatecznie decyduje o tym, czy możesz wyróżnić się na tle konkurencji w handlu elektronicznym, to Twoje umiejętności zarządzania. Dzięki efektywnemu zarządzaniu możesz prowadzić wiele projektów i zamieniać potencjalne kryzysy w czynniki wzrostu.

Aby poprawić możliwości zarządzania, możesz zacząć od następujących punktów:

• Optymalizuj współpracę w zespole
• 数据驱动决策
• Elastycznie dostosowuj kierunek strategiczny

Wniosek: Tylko poprzez poznanie zasad możemy wydostać się z tej kłopotliwej sytuacji.

Jednorodność produktów nie jest straszna, a spadające marże zysku nie są katastrofą. Kluczem jest to, czy z otwartym umysłem potrafisz zaakceptować prawa rynku i znaleźć własne rozwiązanie.

Dzięki różnicowaniu użytkowników, różnicowaniu kanałów i stale innowacyjnemu układowi projektów możesz wyróżnić się w wysoce konkurencyjnej branży e-commerce.

Istotą biznesu nigdy nie była pogoń za chwilowymi, ogromnymi zyskami, lecz długoterminowy, stały rozwój.

Następnym razem, gdy poczujesz, że jednorodność jest beznadziejna, wypróbuj te metody, a być może uda Ci się tchnąć nowe życie w swoją firmę!

Działaj szybko, aby poszerzyć swoją podróż e-commerce!