Jeśli roczne zyski nie przekraczają dziesięciu milionów, inwestowanie w branding e-commerce jest samobójstwem.

Aby przetrwać, najpierw opanuj szermierkę, a potem mów o koronie. Poznaj trzyetapowe zasady przetrwania e-commerce już teraz , aby uniknąć fatalnej pułapki zakłóceń w przepływach pieniężnych.

Pochopne budowanie marki, zanim zyski osiągną choćby dziesięć milionów? To inwestycja samobójcza. Właściciele firm e-commerce muszą zrozumieć, że branding to skutek, a nie przyczyna. Konsumenci naprawdę wierzą w jakość produktu, a nie w puste koncepcje.

Według raportu „Global Consumer Trends Report” firmy McKinsey, „72% konsumentów ceni bardziej stosunek jakości do ceny niż wizerunek marki”. Zanim roczne zyski osiągną 1000 milionów, jedyną słuszną strategią jest tworzenie przebojowych produktów i koncentracja zasobów w celu zdobycia rynku.

Najbardziej niebezpieczną pułapką w biznesie nie jest strata pieniędzy, ale przedwczesne fantazjowanie o „budowaniu marki”.

Wielu właścicieli firm e-commerce, po osiągnięciu milionów zysku, zaczyna odczuwać niepokój, czując, że sprzedaż towarów jest zbyt trudna, a marża zysku zbyt niska. Dlatego spieszą się z transformacją i chcą zbudować tak zwaną „markę”. Muszę jednak powiedzieć szczerze: to nieuzasadniony lęk.

Błędne przekonanie poznawcze: przypisywanie słabej sprzedaży brakowi marki

Wiele osób uważa, że ​​rosnące koszty ruchu i spadające wskaźniki konwersji wynikają z braku prestiżu marki. Fantazjują więc, że samo zbudowanie marki rozwiąże problem zysków.

Prawda jest wręcz odwrotna. Branding jest skutkiem, a nie przyczyną. Bez wystarczającego przepływu gotówki i skali rynku marka jest jedynie zamkiem na piasku.

Według badania Harvard Business Review „Prawdziwa wartość marki wynika z długoterminowej akumulacji na rynku, a nie krótkoterminowego opakowania marketingowego”.

Prawda: Konsumenci płacą tylko za jakość produktu.

Jeśli Twój roczny zysk wynosi mniej niż 1000 milionów, Twoją konkurencją nie jest Nike czy LV, lecz inni, podobni sprzedawcy z sąsiedztwa.

Konsumenci wybierają Cię nie dlatego, że zgadzają się z filozofią Twojej marki, ale dlatego, że Twoje produkty są lepsze, tańsze i bardziej zróżnicowane.

Z raportu Global Consumer Trends Report firmy McKinsey wynika, że ​​„ponad 72% konsumentów przy podejmowaniu decyzji o zakupie zwraca większą uwagę na stosunek jakości do ceny niż na historię marki”.

Dlaczego nie warto budować marki zbyt wcześnie.

Stworzenie małej marki wymaga niemal tyle samo wysiłku, co stworzenie dużej. Po co więc marnować czas i energię na mały staw?

Co gorsza, niektóre kategorie produktów z natury nie nadają się do budowania marki. Należą do nich szybko rotujące dobra konsumpcyjne o krótkim cyklu życia lub niszowe kategorie o wyjątkowo niskim potencjale wzrostu. Zmuszanie się do dużych inwestycji w budowanie marki to prosta droga do katastrofy pod względem przepływów pieniężnych.

Raport Bain & Company stwierdza, że ​​„ponad 85% prób budowania marki ostatecznie kończy się niepowodzeniem w kategoriach, których cykl życia jest krótszy niż dwa lata”.

Rekomendacja: Trzy etapy prowadzenia działalności gospodarczej

Faza 1: Faza Blockbuster (0–100 milionów)

Zapomnij o markach. Skoncentruj się na kanałach o wysokim zwrocie z inwestycji i agresywnie rozwijaj produkty. Zdobądź rynek dzięki wyjątkowej wartości lub wyróżnieniu. Zarabianie pieniędzy to jedyny miernik.

Faza druga: faza macierzy produktów (1–3 milionów)

Gdy jeden bestsellerowy produkt zyska już ugruntowaną pozycję, nacisk przesuwa się na ekspansję na nowe kategorie produktów, docierając do docelowej grupy demograficznej. Wiąże się to z budowaniem kompleksowego portfolio produktów, aby w pełni zrozumieć tę grupę demograficzną i zaangażować ją.

Faza 3: Faza budowania marki (ponad 300 milionów RMB)

Gdy baza użytkowników jest wystarczająco duża, świadomość rynku wystarczająco silna, a kategoria wkracza w okres dynamicznego wzrostu, wówczas dyskusja o budowaniu marki jest naturalnym procesem.

Studium przypadku: Lekcje z Pinduoduo

Na wczesnym etapie działalności Pinduoduo nie spieszyło się z budowaniem marki, lecz szybko podbiło rynek dzięki wyjątkowo niskim cenom i przebojowym strategiom produktowym. Dopiero gdy baza użytkowników przekroczyła setki milionów, firma stopniowo przestawiła się na branding.

Jak skomentował Forbes, „sukces Pinduoduo nie leży w historii marki, ale w umiejętności zrozumienia podstawowej potrzeby użytkowników – niskiej ceny”.

Wnioski: Mój punkt widzenia

Zanim roczne zyski sięgną 1000 milionów, mówienie o budowaniu marki to luksus. Prawdziwa mądrość tkwi w skoncentrowaniu wszystkich zasobów na sile produktu i tworzeniu hitów sprzedażowych.

Marka to wynik podążania za trendem, a nie fantazji o przeciwstawieniu się trendowi.

Zapamiętaj: przepływy pieniężne są siłą napędową firmy, przebojowe produkty są jej bronią, a marka jest jedynie jej koroną.

Koronę kupisz tylko wtedy, gdy będziesz wystarczająco potężny.

Więc nie spiesz się z założeniem korony, najpierw doskonal swoje umiejętności szermiercze.

Wartość tej strategii polega na tym, że najpierw należy stworzyć produkt przebojowy, następnie zbudować macierz produktów, a na końcu zbudować markę.

To jest prawdziwy sposób na przetrwanie dla właścicieli firm e-commerce i jednocześnie jedyny sposób na osiągnięcie wolności finansowej.