Czym jest wzrost liczby użytkowników?Jak zrobić wzrost użytkownika?Analiza modelu wzrostu użytkownika motocykli

Teraz firma musi spełnić jeden z tych 2 warunków:

• 1) Potrafi zarabiać pieniądze na każdym użytkowniku, aby rozwijać wysoką wartość (wysokie LTV, takie jak pożyczki gotówkowe, duże gry)
• 2) Koszt pozyskania użytkownika wynosi prawie 0 (niski CAC)

W tym artykule będziemy uczyć się z obecnej perspektywy branży, ucząc się od zespołu ds. rozwoju Ubera, Eda Bakera oraz Andrew Chen i doświadczenia biznesowego Mobike.

Pod założeniem unikania ujawniania jakichkolwiek tajemnic handlowych, przeanalizuj i podsumuj model wzrostu użytkowników Mobike.

Kanały pozyskiwania Mobike i OFO:

• Kod QR ciała przy wejściu do metra, na dworcu autobusowym i na poboczu drogi.

Czym jest wzrost liczby użytkowników (wzrost)?

Wzrost użytkownika (Wzrost) odnosi się do myślenia programisty, który zajmuje się marketingiem produktu w Internecie (Marketing).

Kluczowa konkurencyjność w dobie mobilnego Internetu:

1. Kluczowe są przepływ i kapitał.
2. Technologia i produkty są trudne do tworzenia barier (npAI, VR/AR, blockchain).

Na przykład znajomy używa anioła inwestycji Xu Xiaopinga jako platformy płatności umiejętności (w celu porównania pinezki):

• Chociaż dobrze zrobione, operacje działają dobrze.
• Jednak pozyskanie aktywnych użytkowników kosztowało prawie 100 juanów, więc w zeszłym roku zostało zamknięte.

Gry oparte na strategii, niektóre wymagają 120 aktywacji pobierania (CPA), to wtedy ludzie ocierają się o dzisiejsze nagłówki:

• Reklamy, które widzę, to prawie wszystkie „pozłacane” gry mobilne (Chu Liuxiang, Wanwan Lanyue), szkolenia z języka angielskiego i używane samochody.
• Bez wyjątku spełnia warunki, o których mówiłem, użytkownicy mogą zarobić dużo pieniędzy, gdy przyjdą, więc możesz kupić reklamy po wysokiej cenie.

Przykłady firm w okresie epidemii (Mobike)

Mobike skanuje kod QR karoserii roweru przy wejściu do metra:

• Z kaucją 299 juanów i wielokrotnością kaucji na jeden samochód, Mobike może to zrobić - koszt za samochód < kaucja * liczba osób do wpłaty za samochód.

Proces rejestracji nowego użytkownika

Skorzystaj z narzędzi online , aby zobaczyć lejek strat dla każdej strony.

Widząc to wyraźnie, postanowiłem wyciąć stronę przewodnika i podzielić poprzednie cztery kroki weryfikacji telefonu komórkowego, depozytu, dowodu osobistego i zaproszenia na trzy kroki.

• Projekt kaucji przed weryfikacją dowodu osobistego jest bardzo dobry: czym dla użytkownika jest prywatność po wpłaceniu kaucji w wysokości kilkuset juanów?Więc współczynnik konwersji jest bardzo wysoki.
• Ruch na zewnątrz jest ograniczony, konwersja aplikacji do pobrania jest niska, a konwersja do apletu WeChat gwałtownie rośnie.

Zwiększenie retencji i aktywności

Znalazłem dobry model pozyskiwania klientów (Acquisition), wykorzystując różne metody usprawnienia aktywacji (Activation).

Użyj macierzy produktów do utrzymania, zaangażowania i skierowania.

Dojrzały system firmy

• Po nadużywaniu wszystkich metod wzrostu efekt jest coraz gorszy;
• Metoda rozwoju użytkowników publicznych jest prawie przestarzała i niełatwa w użyciu.

Skuteczne metody promowania oficjalnych kont na WeChat to albo rzeczy, które sam sprawdziłem, albo takie, które zachowałem dla siebie:

• Zespoły odpowiedzialne za rozwój użytkowników nie mogą polegać tylko na jednym czy dwóchPromocja w siecitechnologia.
• Zamiast tego musi dysponować metodologią umożliwiającą systematyczne odkrywanie, walidację i promowanie nowych technologii.

Użytkownicy motocykli polecają zabawę

część wzrostu

• 1. Akwizycja
• 2. Aktywacja
• 3. Zaręczyny
• 4. Retencja
• 5. Polecenie

Pozyskiwanie klientów

• 1. Nagroda za polecenie
• 2. Rejestracja jest nagradzana
• 3. Zmniejsz opór
• 4. Nauczanie i wskazówki dla nowych użytkowników

Zatrzymanie

• 1. Podwójna nagroda!
• 2. Działania
• 3. Reaktywacja
• 4. Doświadczenie produktu
• 5. System punktacji
• 6. Wyrób nawyk na wczesnym etapie
• 7. Program lojalnościowy

Aktywne zaangażowanie

• 1. Zwiększ swoje dochody
• 2. Tablica wyników
• 3. Ustalanie celu

Jak to zrobić od 0 do 1? (uruchomienie)

• Brak wzrostu jest przekleństwem startupów;
• Jeśli nie urośnie, baza użytkowników będzie się kurczyć i stopniowo będzie stawać się coraz bardziej ponura.

Zasada dwudziestu ośmiu

W każdym okresie i produkcie XNUMX% ruchu pochodzi z tego samego kanału.

• Osiemdziesiąt procent ruchu w witrynie pochodzi zSEO, SEO jest uzyskanie rekomendacji platformy wyszukiwania.

Im więcej używasz, tym gorsza reguła

• znaleźć wydajne网络 营销Kanały, nie siedź wygodnie i zrelaksuj się;
• Dobre dni trwają tylko od 3 miesięcy do 3 lat i wkrótce wygasną;
• Nowe metody pojawiają się jedna po drugiej, a te dobre na pewno nie są źle wykorzystywane.

Startupy nie mają pieniędzy, a każdy krok trzeba podzielić na pół:

• 1) Zarzuć szeroką sieć, wypróbuj wszystkie metody pozyskiwania klientów jak najniższym kosztem (nie więcej niż dziesiątki tysięcy dolarów) i zdobądź najbardziej efektywną obecnie złotą fajkę wodną.
• 2) Maksymalnie otwórz złote fajki wodne, a także rozwiń otaczające srebrne fajki wodne.
• 3) Powtórz powyższe 2 kroki, zanim złota fajka wodna szybko się zużyje.

podsumowując:

Powyższe stanowi podsumowanie modelu wzrostu liczby użytkowników opracowanego przez Chen Weilianga .

Podsumowując, dla startupów staraj się być tak oszczędny, jak to możliwe, aby znaleźć 3 duże kroki dla swojego produktu lub projektu.

Następnie stopniowo przechodź na dojrzały system firmowy.