O que significa taxa de conversão?Como calcular a fórmula da taxa de conversão de pedidos de e-commerce?

O que significa taxa de conversão?

在Marketing na InternetA taxa de conversão em , é a proporção entre o número de conversões concluídas e o número total de cliques no conteúdo promovido durante um período estatístico.

• As taxas de conversão estão no centro da rentabilidade final de um site.
• Melhorar a taxa de conversão do site é o resultado do funcionamento geral do site.

Como calcular a taxa de conversão?

Fórmula de cálculo da taxa de conversão:Taxa de conversão = (Conversões / Cliques) × 100%

Taxa de conversão do site = número de visitas a uma determinada ação / número total de visitas × 100%

O significado do indicador: medir o quão atraente o conteúdo de um site é para os visitantes ePromoção na Webefeito.

例如:

• 10 usuários veem o resultado da promoção de pesquisa, 5 deles clicam no resultado da promoção e pulam para o URL de destino.
• Depois disso, há 2 usuários com comportamento de conversão subsequente.
• No final, a taxa de conversão do resultado da promoção é (2/5) × 100% = 40%.

(1) Taxa de conversão de publicidade

1. Nome do indicador:

• Taxa de conversão do anúncio.

2. Definição do indicador:

• A taxa de conversão dos internautas que clicam no anúncio e entram no site da promoção.

3. Descrição do indicador:

• O período das estatísticas, incluindo horas, dias, semanas e meses, também pode ser definido conforme necessário.
• As estatísticas incluem anúncios em Flash, anúncios gráficos, anúncios de link de texto, artigos leves, anúncios eletrônicosMarketing de emailAnúncios, anúncios de marketing de vídeo, anúncios rich media, etc…

A conversão refere-se ao sinal de mudança de identidade de um internauta:

• Por exemplo, os usuários da Internet atualizam de visitantes comuns para usuários registrados ou usuários de compra.
• Os selos de conversão geralmente se referem a determinadas páginas, como página de sucesso de registro, página de sucesso de compra, página de sucesso de download, etc…
  As visualizações dessas páginas são chamadas de conversões.
• A relação entre o volume de conversão de usuários de publicidade e a cobertura de publicidade é chamada de taxa de conversão de publicidade.

(2) Taxa de conversão do site

A taxa de conversão do site é a proporção entre o número de visitas (transações) e o número total de vezes que os usuários realizam a ação de meta correspondente.

Deve-se notar que as ações correspondentes mencionadas aqui podem ser login do usuário, registro do usuário, assinatura do usuário, download do usuário, compra do usuário, etc. Portanto, a taxa de conversão do site é um conceito generalizado.

Tome o login do usuário como exemplo:

• Se houver 100 logins no site para cada 10 visitas, o site terá uma taxa de conversão de login de 10%.
• Os últimos 2 usuários se inscrevem e a taxa de conversão de assinatura é de 20%.
• Há 1 usuário fazendo um pedido, a taxa de conversão de compra é de 50% e a taxa de conversão do site é de 1%.

Vale a pena notar que muitas pessoas definem a taxa de conversão do site como taxa de conversão de registro ou taxa de conversão de pedidos, que é um conceito restrito de taxa de conversão do site.

Avalie as taxas de conversão do site

1) CTR

AdWords e links de texto, imagens do portal, indicadores de medição de publicidade detalhada - taxa de cliques.

• Tais atividades de promoção online costumam ter alto investimento e taxa de retorno.
• Nosso objetivo é promover lojas e produtos para melhorar a imagem da marca e as vendas.
• Portanto, a métrica mais importante para testar a taxa de conversão dessas promoções é a taxa de cliques.

A CTR pode refletir:

1. Os anúncios são atraentes?
2. Os anúncios são aceitáveis ​​para os usuários?
3. Quantas pessoas vêm à loja online?

2) Taxa de segundo salto

Depois de entrar no site, a taxa de conversão é medida - a segunda taxa de salto.

• Na página do anúncio, podemos ver quantos cliques existem para saber quantas pessoas entram na loja?

Então precisamos entender a taxa de conversão através da segunda taxa de salto.

• A taxa de salto duplo refere-se ao usuário que visita o site, caso tenha interesse em uma página ou produto do site, ele clicará novamente, o que resultará em dois saltos.

Taxa de rejeição e taxa de rejeição são conceitos opostos:

• Quanto maior a taxa de salto duplo, melhor.
• A fórmula para calcular a segunda taxa de salto: a segunda taxa de salto = o número de segundos cliques / o número de visitantes do site.

3) Taxa de consulta

Depois de entrar na página do produto, a métrica para medir a taxa de conversão - a taxa de consulta.

Obviamente, alguns usuários irão se interessar por este produto, e após entrar na página do produto, quando forem atraídos pelo produto, irão consultar e se comunicar através de ferramentas como QQ, Want Want e 400 Phone.

• Esta é uma métrica que verifica a taxa de conversão de uma página.
• A fórmula para calcular a taxa de consulta: taxa de consulta = volume de consulta / número de visitantes da página do produto.

4) Taxa de conversão de pedidos

Após a consulta do usuário, o indicador para medir a taxa de conversão - a taxa de conversão do pedido.

• A taxa de conversão de pedidos é a medida final, dependendo das consultas de usuários e clientes, bem como dos resultados da comunicação.
• A fórmula para calcular a taxa de conversão de pedidos: taxa de conversão de pedidos = volume de pedidos / consultas

(3)SEOTaxas de conversão

A taxa de conversão de SEO é a relação entre o número de vezes que os usuários visitam nosso site por meio de mecanismos de pesquisa e o número total de visitas de usuários no site.

A taxa de conversão de SEO é um conceito amplo.

O comportamento do usuário do site correspondente pode ser:

• Login do usuário
• 用户 注册
• Assinatura do usuário
• Download do usuário
• Leitura do usuário
• Compartilhamento do usuário e outras ações do usuário

Comércio eletrônicoTaxas de conversão

和Comércio eletrônicoAs taxas de conversão são diferentes:

• Comércio eletrônicoA taxa de conversão do site está concentrada principalmente no volume de transações e no número total de sites.
• A porcentagem das taxas de conversão de IP e SEO, é a conversão de visitantes em usuários residentes do site por meio de SEO.
• Também pode ser entendido como a conversão de visitantes em usuários.

Além disso, existem muitos recursos úteisWordPressUm site para SEO não possui os requisitos de um site profissional de e-commerce, nem participa diretamente da venda de produtos pelo site.

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