Cum să convingi clienții să cumpere asigurare?Brokerii de asigurări fac o treabă bună în abilitățile de afaceri de vânzări

Experții de top în vânzări de asigurări vă învață cum să faceți o treabă bună în vânzări

Robert Sucker a fost un vânzător de asigurări foarte bun, care mai târziu a fondat celebra American Managers Insurance Company.

Acum, vezi cât de bine folosește „întrebările retorice” pentru a surprinde motivul real al clientului.

Cum să convingi clienții să cumpere asigurări?

client:"Planul tău pare să mă impresioneze. Da-mi o carte de vizită și te sun în câteva zile."

Suk:„Îți mulțumesc foarte mult pentru recunoașterea ta, dar pot să te întreb, de ce vrei să aștepți și să mă suni în câteva zile?”

client:— Pentru că trebuie să mă gândesc bine înainte de a lua vreo decizie.

Suk:„Aceasta este o reacție relativ normală, așa că poți continua să-ți iei libertatea de a întreba de ce te gândești mereu la asta în detaliu înainte?”

client:„Pentru că acum 10 ani era un tip care îmi vindea geamuri de parbriz pentru o casă și l-am semnat fără să mă gândesc la asta. Cine știe, asta a fost sursa necazurilor mele de ani de zile. să nu mai fac această greșeală.”

Suk:"Pot să înțeleg situația dvs. Deci, de ce credeți că experiența îngrozitoare de a avea de-a face cu un vânzător de ferestre de vânt acum 10 ani vă va împiedica să începeți un program care credeți că este o idee bună peste 10 ani?"

client:„Din cauza acelei experiențe dureroase am devenit o persoană destul de precaută și de atunci mi-am dezvoltat un obicei de a lua totul încet, astfel încât să nu iau decizia greșită”.

Suk:"Oh, pot să înțeleg cum te simți. Deci, în afară de asta, există vreun alt motiv pentru care nu poți începe acest plan frumos astăzi?"

client:— Nu, acesta este principalul lucru.

Acum, ar trebui să știm care este motivul pentru care clienții nu pot plasa o comandă imediat?Robert Suck a aflat oricum și, în sfârșit, a primit politica.

Cum poate un nou broker de asigurări să se descurce bine în vânzările de asigurări?

1. Asigurați-vă că învățați și folosiți cu îndemânare metoda „întrebării retorice” dacă doriți să faceți sau să faceți afaceri mai eficient.
2. Când vorbiți cu clienții, nu lăsați clienții să vă conducă de nas, iar modalitatea de a o evita este foarte simplă, atâta timp cât vă concentrați pe cuvinte cheie și puneți întrebări.
3. Și acest cuvânt cheie este ceea ce clientul a dezvăluit în scuza anterioară, iar următoarea ta întrebare poate fi bazată retoric pe el ca cuvânt cheie.

Să simplificăm conversația de mai sus.

Prinde cuvintele cheie pentru a ghida cealaltă parte să cumpere asigurare

client:Te sun înapoi în câteva zile.

Suk:De ce vrei să suni din nou în câteva zile?

client:Vreau să mă reconsider.

Suk:De ce ar trebui să te gândești la asta?

client:Ei bine, pentru că mă gândesc mereu la fiecare decizie pe care o iau.

Suk:Deci de ce trebuie să te gândești mereu la asta?

client:deoarece,……

Ar fi trebuit să înveți cum să folosești cuvintele „cheie” în scuza celeilalte părți pentru a conduce cealaltă parte până când obții informațiile importante pe care le dorești, nu?

Amintiți-vă, întrebările retorice sunt o metodă importantă și eficientă pe parcursul conversației cu clientul.

Rezumat: Cum poți convinge clienții să cumpere asigurări?

Înainte de a împărtăși acest articol, ați folosit această tehnică pentru a continua să întrebați clienții de ce?

in concluzie:

1. Prinde cuvintele cheie și continuă să întrebi „de ce”;
2. Până când cealaltă parte nu spune motivul final, poți spune: „Pot înțelege cum te simți”;
3. Întrebat în cele din urmă: „În afară de asta, există vreun alt motiv pentru care nu poți începe acest plan bun astăzi?