De ce nu au nevoie companiile de comerț electronic de un post de director general? Răspunsul s-ar putea să te surprindă!

Cine spune că atunci când o companie devine mare, trebuie să angajeze un „director general” care să preia conducerea? Ideea asta e cu adevărat demodată!

furnizor de energie electricăNu este o întreprindere tradițională, nu folosiți metode vechi pentru a trata boli noi

De ce au nevoie întreprinderile tradiționale de directori generali? Pentru că aceea este oFoarte standardizat și repetabilmod.

Produsele sunt stabile, procesele sunt clare, oamenii gestionează oamenii și lucrurile gestionează lucrurile, iar un manager general este ca un operator care aranjează totul.

Dar cum rămâne cu comerțul electronic? Ai observat?Ritmul comerțului electronic este la fel de rapid ca un roller coaster?

Ieri vindeai produse de înfrumusețare, astăzi ai descoperit că jucăriile la modă sunt populare, iar mâine începi să planifici din nou.AIProduse periferice.

Mai vrei să găsești un director general „tradițional” care să se ocupe de situația generală în acest moment?

E ca și cum i-ai cere unui reparator de ceasuri antice să comande lansarea unei rachete. Sună foarte periculos.

Realitatea este crudă: Nu poți găsi un „manager general de comerț electronic” calificat.

Mulți șefi de comerț electronic spun: Nu mai pot, sunt prea obosit, vreau să găsesc un director general care să mă ajute.

Problema este, poți găsi astaÎnțelegerea afacerii, a personalului, a tendințelor, a proceselor și a responsabilităților„Războinicul Hexagonal”?

Dacă ai găsi cu adevărat o astfel de persoană, nu ar fi minunat dacă și-ar putea începe propria afacere? De ce ar trebui să lucrez pentru tine?

Chiar dacă ai angaja un așa-zis „director general de comerț electronic” cu un salariu mare, crezi că ar putea începe imediat?

Înțelege ritmul produsului tău? Înțelegi cultura echipei tale? Înțelegi schimbările regulilor platformei?

E ca și cum i-ai cere unui jucător NBA să joace la Cupa Mondială.Are putere, dar e complet greșit.

Chiar dacă îl găsește, nu poate să o facă bine.

De ce? Pentru că dificultatea comerțului electronic nu constă doar în „gestionarea oamenilor”.

Crezi că problema este că echipa este neascultătoare și nu reușește să execute corect, așa că trebuie să angajezi un frate mai mare care să preia conducerea?

Atunci ești prea naiv.

Cele mai mari provocări pentru comerțul electronic sunt:Se schimbă în fiecare zi!

Regulile platformei se schimbă, preferințele utilizatorilor se schimbă, intrările în trafic se schimbă și, de asemenea, concurenții se schimbă.

Devii faimos astăzi prin transmisiuni live, dar camera ta de transmisiuni live s-ar putea să fie blocată mâine.

S-ar putea să reușești astăzi oferind prețuri mici, dar mâine lanțul de aprovizionare ar putea crește din nou prețurile.

Poate directorul general pe care l-ați angajat să se ocupe de aceste lucruri?

El înțelegevibrato和Mică carte roșiediferența?

El poate preziceTaobaoUrmătorul val de dividende din trafic?

Poate decide să ajusteze prețurile produselor, să schimbe imaginile, să lanseze produse noi și să reducă stocurile în câteva ore?

Ca să spun direct, pur și simplu nu a putut face față acestui ritm.

Problemele centrale ale comerțului electronic nu pot fi rezolvate de directorul general

Acești aniTristețe experimentată, mi-am dat seama profund de un lucru:

Esența comerțului electronic este pe jumătate „managementul personalului” și pe jumătate „mutația afacerii”.

Aceste două lucruri sunt de natură complet diferită.

Una necesită execuție puternică, răbdare, comunicare și coordonare; cealaltă necesită inspirație, judecată și luare rapidă a deciziilor.

Te aștepți ca o singură persoană să se ocupe de ambele domenii? Ar fi mai bine să cultivăm un supraom care poate scrie cod, filma videoclipuri și ține discursuri.

Permiteți-mi să vă spun, nici măcar fondatorii înșiși nu pot face asta uneori.

Cea mai bună soluție: împărțirea în două părți, fiecare cu propriul rol

Pe scurt, o companie de comerț electronic este ca o aeronavă cu două motoare:

Un motor gestionează procesele de personal, iar celălalt gestionează schimbările de business.

Deci nu cer un „director general”.

În schimb, există două poziții cheie:

Un „manager de afaceri” - responsabil pentru tendințe, direcții, strategii și tactici.

Un „lider managerial” - responsabil pentru procese, sisteme și execuția echipei.

Cei doi nu se amestecă unul în problemele celuilalt, fiecare își vede de treburile sale și se coordonează în mod regulat.

În acest fel, compania poate rămâne flexibilă fără a deveni haotică.

Ce domeniu este potrivit pentru tine?

Nu-mi place să mă ocup de dispute interpersonale, să aranjez întâlniri de dimineață și să evaluez performanța în fiecare zi. Mi se pare prea banal și ineficient.

Îmi place să urmăresc schimbările pieței și să analizez datele din industrie, ceea ce mă ajută să iau decizii bune cu privire la pasul următor, așa că sunt mereu în avangarda „schimbărilor din afaceri”.

Problemele legate de resursele umane ar trebui gestionate de către conducerea responsabilă.

Rezultatul este că firma nu numai că poate răspunde rapid pieței, dar poate și menține ordinea internă.

Sunt la fel de agile ca forțele speciale și la fel de stabile ca trupele obișnuite.

În viitor, organizațiile nu vor mai avea nevoie de „zei”, ci de „combinații de zei”

Vremurile s-au schimbat. Nu folosiți demodata „gândire de manager general” pentru a gestiona companii noi.

Industria comerțului electronic se schimbă atât de rapid încât nicio persoană nu își poate asuma toate responsabilitățile.

Ceea ce ne trebuie nu este un general-zeu omnipotent, ci unUn sistem de luptă colaborativ.

Fiecare este responsabil pentru partea la care se descurcă cel mai bine.

Lăsați liderii de afaceri să preia conducerea cu îndrăzneală, să identifice tendințele și să formuleze strategii.

Lasă persoana responsabilă de management să stabilizeze spatele, să execute procesele și să gestioneze echipa.

Această combinație este soluția optimă pentru companiile moderne de comerț electronic.

Rezumatul punctelor principale ale articolului

• Companiile de comerț electronic se schimbă prea repede pentru a fi potrivite pentru structura tradițională de „manager general”.
• Managementul afacerilor și managementul resurselor umane sunt două dimensiuni diferite și este dificil pentru o singură persoană să se ocupe de ambele.
• Este dificil să găsești un „războinic hexagonal” care să înțeleagă comerțul electronic și să poată gestiona oameni.
• Abordarea corectă este de a o împărți în două poziții: manager de afaceri + manager de management.
• Fondatorii ar trebui să se implice mai mult în judecata afacerii decât în ​​managementul banal.

Viitorul comerțului electronic nu aparține managerilor „dictatoriali”, ci structurilor organizaționale „flexibile și adaptabile”.

Dacă încă mai aștepți un director general care să se poată „ocupa de toate”, s-ar putea să nu găsești niciodată unul.

Este mai bine să regândești structura companiei tale acum, să separi oamenii de lucruri și să împarți clar munca.

În acest fel, compania poate intra efectiv pe calea creșterii rapide și a funcționării durabile.

Nu crezi? 😉