Каталог статей
Один онлайн- консультант по маркетингу сказал, что в этом году он взял 5 клиентов на консультации по электронной коммерции , беря с каждого по 50 000 юаней, и таким образом немного подзаработал.
- И я принимаю только эти 5, потому что я занят в этом году и мне некогда.
- Все 5 клиентов являются ведущими компаниями в отрасли, а прибыль исчисляется десятками миллионов.
- Общаться с этими ведущими компаниями очень приятно, и я могу многому научиться из всех слоев общества.
Низкие ожидания клиентов幸福чувство
Говоря об ожиданиях, у меня есть формула, которая может стоить целое состояние ▼
- Сарафанное радио = реальный опыт – ожидания пользователей (фокус, гибкий контроль)
- Перед зарядкой я сказал: «Я с тобой общаюсь только 5 раз в год, и я заплачу, если соглашусь, а эффект не гарантирован».
- После зарядки он сказал: «Приходите ко мне в любое время, если у вас что-то есть, неограниченное количество раз, и я сделаю все возможное, чтобы вы заработали дополнительные два миллиона, а затем вы будете платить за следующий год».
- Это превзошло ожидания.
Снижение ожиданий других людей приводит к более высокому удовлетворению
Причина, по которой изначально следует занижать ожидания, заключается в том, что для эффективности онлайн-маркетингового консалтинга клиенты должны сначала быть уверены в своих собственных способностях и в способностях консультанта.
Таким образом, люди, которые готовы платить, в основном узнают своих учителей и верят в себя.
Такие клиенты могут добиться результатов.
Если вы хотите на 100% гарантировать эффект от клиентов, в принципе, вы не можете сделать это хорошо.
Надеюсь, статья «Как снизить ожидания клиентов? Снижение психологических ожиданий приводит к повышению удовлетворенности», опубликованная в блоге Чэнь Вэйляна ( https://www.chenweiliang.com/ ), окажется для вас полезной.
Не стесняйтесь делиться ссылкой на эту статью: https://www.chenweiliang.com/cwl-1850.html