Pse kompanitë e tregtisë elektronike nuk kanë nevojë për një pozicion menaxheri të përgjithshëm? Përgjigja mund t'ju habisë!

Kush thotë se kur një kompani bëhet e madhe, ajo duhet të punësojë një "drejtor të përgjithshëm" për të marrë përsipër? Kjo ide është vërtet e vjetëruar!

furnizuesit të energjisë elektrikeNuk është një ndërmarrje tradicionale, mos përdorni metoda të vjetra për të trajtuar sëmundje të reja

Pse ndërmarrjet tradicionale kanë nevojë për menaxherë të përgjithshëm? Sepse kjo është njëShumë i standardizuar dhe i përsëritshëmmodaliteti.

Produktet janë të qëndrueshme, proceset janë të qarta, njerëzit i menaxhojnë njerëzit dhe gjërat i menaxhojnë gjërat, dhe një menaxher i përgjithshëm është si një operator që rregullon gjithçka.

Por çfarë ndodh me tregtinë elektronike? A e keni vënë re?Ritmi i tregtisë elektronike është aq i shpejtë sa një rul coaster?

Dje shitnit produkte bukurie, sot zbuluat se lodrat në modë janë të njohura dhe nesër filloni të planifikoni përsëri.AIProdukte periferike.

A doni ende të gjeni një menaxher të përgjithshëm "tradicional" për të marrë përsipër situatën e përgjithshme në këtë kohë?

Kjo është si t’i kërkosh një riparuesi orash antike të komandojë një lëshim rakete. Tingëllon shumë e rrezikshme.

Realiteti është mizor: Nuk mund të gjesh një “menaxher të përgjithshëm të tregtisë elektronike” të kualifikuar.

Shumë drejtues të tregtisë elektronike thonë: Nuk mundem më, jam shumë i lodhur, dua të gjej një menaxher të përgjithshëm që të më ndihmojë.

Problemi është, a mund ta gjesh atëKuptoni biznesin, personelin, trendet, proceset dhe përgjegjësitë"Luftëtari Gjashtëkëndor"?

Nëse vërtet e gjen një person të tillë, a nuk do të ishte mirë nëse ai do të mund të fillonte biznesin e tij? Pse duhet të punoj për ty?

Edhe nëse do të punësonit një të ashtuquajtur "menaxher të përgjithshëm të tregtisë elektronike" me një pagë të lartë, a mendoni se ai mund të fillonte menjëherë?

A e kupton ai ritmin e produktit tuaj? A e kuptoni kulturën e ekipit tuaj? A i kuptoni ndryshimet në rregullat e platformës?

Është si t’i kërkosh një lojtari të NBA-së të luajë në Kupën e Botës.Ka forcë, por është krejtësisht jashtë standardit.

Edhe nëse e gjen, nuk mund ta bëjë mirë.

Pse? Sepse vështirësia e tregtisë elektronike nuk ka të bëjë vetëm me "menaxhimin e njerëzve".

A mendoni se problemi është se ekipi është i pabindur dhe nuk arrin të ekzekutojë siç duhet, kështu që duhet të punësoni një vëlla të madh për të marrë përsipër?

Atëherë je shumë naiv.

Sfidat më të mëdha për tregtinë elektronike janë:Ndryshon çdo ditë! Ndryshon çdo ditë!

Rregullat e platformës po ndryshojnë, preferencat e përdoruesve po ndryshojnë, hyrjet e trafikut po ndryshojnë dhe konkurrentët po ndryshojnë gjithashtu.

Ti bëhesh i famshëm sot përmes transmetimeve të drejtpërdrejta, por dhoma jote e transmetimeve të drejtpërdrejta mund të bllokohet nesër.

Mund të keni sukses sot duke ofruar çmime të ulëta, por nesër zinxhiri i furnizimit mund t’i rrisë përsëri çmimet.

A mund t’i trajtojë këto drejtori i përgjithshëm që keni punësuar?

Ai e kuptonvibrato和Libri i Kuq i Vogëlndryshimi?

Ai mund të parashikojëTaobaoVala tjetër e dividentëve të trafikut?

A mund të vendosë ai të rregullojë çmimet e produkteve, të ndryshojë fotografitë, të lançojë produkte të reja dhe të ulë inventarin brenda pak orësh?

Thënë troç, ai thjesht nuk mund ta përballonte këtë ritëm.

Çështjet kryesore të tregtisë elektronike nuk mund të zgjidhen nga menaxheri i përgjithshëm.

Këto viteTrishtim i përjetuar, kuptova thellësisht një gjë:

Thelbi i tregtisë elektronike është gjysmë "menaxhim personeli" dhe gjysmë "mutacion biznesi".

Këto dy gjëra janë krejtësisht të ndryshme në natyrë.

Kërkon ekzekutim të fortë, durim, komunikim dhe koordinim; tjetri kërkon frymëzim, gjykim dhe vendimmarrje të shpejtë.

A prisni që një person të merret me të dyja fushat? Do të ishte më mirë të kultivohej një supermen që mund të shkruajë kod, të xhirojë video dhe të mbajë fjalime.

Më lejoni t'ju them, madje edhe vetë themeluesit ndonjëherë nuk mund ta bëjnë këtë.

Zgjidhja më e mirë: e ndarë në dy pjesë, secila me rolin e vet

Thënë troç, një kompani e-commerce është si një aeroplan me dy motorë:

Një motor menaxhon proceset e personelit, dhe tjetri menaxhon ndryshimet e biznesit.

Pra, unë nuk kërkoj një "drejtor të përgjithshëm".

Në vend të kësaj, ekzistojnë dy pozicione kryesore:

Një "menaxher biznesi" - përgjegjës për trendet, drejtimet, strategjitë dhe taktikat.

Një "udhëheqës menaxhimi" - përgjegjës për proceset, sistemet dhe ekzekutimin e ekipit.

Të dy nuk ndërhyjnë me njëri-tjetrin, secili kujdeset për punët e veta dhe koordinohet rregullisht.

Në këtë mënyrë, kompania mund të mbetet fleksibile pa qenë kaotike.

Cila fushë është e përshtatshme për ju?

Nuk më pëlqen të merrem me mosmarrëveshje ndërpersonale, të organizoj takime në mëngjes dhe të vlerësoj performancën çdo ditë. Më duket shumë e parëndësishme dhe joefikase.

Më pëlqen t’i mbaj sytë hapur ndaj ndryshimeve të tregut dhe të shqyrtoj të dhënat e industrisë, gjë që më ndihmon të marr vendime të mira për hapin tjetër, kështu që jam gjithmonë në ballë të “ndryshimeve të biznesit”.

Çështjet e burimeve njerëzore duhet të trajtohen nga menaxhmenti përkatës përgjegjës.

Rezultati është se kompania jo vetëm që mund t'i përgjigjet shpejt tregut, por edhe të ruajë rendin e brendshëm.

Është po aq fleksibël sa forcat speciale dhe po aq e qëndrueshme sa ushtria e rregullt.

Në të ardhmen, organizatat nuk do të kenë më nevojë për "zota", por për "kombinime perëndish".

Kohërat kanë ndryshuar. Mos e përdorni "mendimin e menaxherit të përgjithshëm" të modës së vjetër për të menaxhuar kompani të reja.

Industria e tregtisë elektronike po ndryshon aq shpejt sa askush nuk mund t'i marrë përsipër të gjitha përgjegjësitë.

Ajo që na duhet nuk është një gjeneral perëndie i gjithëpushtetshëm, por njëNjë sistem luftimi bashkëpunues.

Secili është përgjegjës për pjesën në të cilën është më i mirë.

Lejoni udhëheqësit e biznesit të marrin iniciativën me guxim, të identifikojnë trendet dhe të formulojnë strategji.

Lejo që personi përgjegjës për menaxhimin të stabilizojë pjesën e pasme, të ekzekutojë proceset dhe të menaxhojë ekipin.

Ky kombinim është zgjidhja optimale për kompanitë moderne të tregtisë elektronike.

Përmbledhje e pikave kryesore të artikullit

• Kompanitë e tregtisë elektronike ndryshojnë shumë shpejt për të qenë të përshtatshme për strukturën tradicionale të "menaxherit të përgjithshëm".
• Menaxhimi i biznesit dhe i burimeve njerëzore janë dy dimensione të ndryshme, dhe është e vështirë për një person të kujdeset për të dyja.
• Është e vështirë të gjesh një "luftëtar gjashtëkëndor" që e kupton tregtinë elektronike dhe mund të menaxhojë njerëzit.
• Qasja e saktë është ta ndash atë në dy pozicione: menaxher biznesi + menaxher menaxhimi.
• Themeluesit duhet të jenë më të përfshirë në gjykimin e biznesit sesa në menaxhimin e thjeshtë.

E ardhmja e tregtisë elektronike nuk u përket menaxherëve "diktatorë", por strukturave organizative "fleksibile dhe të adaptueshme".

Nëse ende po prisni një drejtor të përgjithshëm që mund të "kujdeset për gjithçka", mund të mos e gjeni kurrë një të tillë.

Është më mirë ta rimendoni strukturën e kompanisë suaj tani, të ndani njerëzit nga gjërat dhe punën qartë.

Në këtë mënyrë, kompania mund të hyjë në rrugën e rritjes së shpejtë dhe të funksionimit të qëndrueshëm.

A nuk mendon kështu? 😉