Si t’i rrisim shitjet e tregtisë elektronike dhjetëfish? Një SOP e përsëritshme dhe logjikë themelore për rritje shpërthyese të shitjeve.

Ende mbështeteni në punën verbërisht gjatë natës dhe në humbjet për të rritur trafikun? Ky artikull do të ofrojë një analizë të thelluar të logjikës themelore pas " si të rrisni dhjetëfish shitjet e tregtisë elektronike !"

Duke braktisur involucionin joefikas, fokusi kryesor është në përmirësimin e "efikasitetit njerëzor" dhe krijimin e një "SOP-je të suksesshme të rendit" me proces të plotë.

Nga përzgjedhja e saktë e produkteve deri te operacionet e automatizuara, ne ju ofrojmë një zgjidhje rritjeje lehtësisht të zbatueshme, duke i mundësuar biznesit tuaj të tregtisë elektronike të arrijë rritje shpërthyese të fitimit pa zgjeruar ekipin tuaj! Kapërceni pengesat e rritjes së tregtisë elektronike!

Kam folur me shumë pronarë biznesesh të tregtisë elektronike dhe kam zbuluar një fenomen veçanërisht interesant.

Pothuajse të gjithë kanë të njëjtin obsesion: nëse dua ta rris performancën time dhjetëfish, a do të thotë kjo se duhet të punësoj dhjetë herë më shumë njerëz apo të shpenzoj dhjetë herë më shumë për reklama?

Nëse edhe ti po mendon kështu, të këshilloj ta lësh këtë ide sa më shpejt të jetë e mundur.

Nuk është se ka ndonjë gjë të gabuar me vetë idenë, por përkundrazi, rritja lineare sipas modelit ekzistues do të shtrembërojë praktikat tuaja të menaxhimit dhe do të shkaktojë rënie të fluksit tuaj të parave të gatshme. Në fund, jo vetëm që nuk do t'i dyfishoni paratë tuaja, por do të humbisni edhe kapitalin tuaj.

Keqkuptimi i rritjes 10-fish në tregtinë elektronike: Zmadhimi linear nuk është i barabartë me rritjen

Kam parë shumë shembuj të tillë.

Një mik i imi, i cili drejton një biznes veshjesh, vitin e kaluar pati shitje prej 8 milionë dollarësh. Këtë vit, shefi i tij papritmas vendosi të synonte 800 milionë dollarë. Kështu që filloi të punësonte si i çmendur, duke zgjeruar shërbimin ndaj klientit nga 3 në 15, operacionet nga 2 në 3000 dhe duke e zhvendosur magazinën nga 200 metra katrorë në 2000 metra katrorë.

Si rezultat, tre muaj më vonë, stafi i ri i shërbimit ndaj klientit nuk mundi të përballonte shërbimin pas shitjes, shkalla e gabimeve në magazinë u trefishua dhe kthimi i investimit (ROI) i shpenzimeve të reklamimit të investuara nga ekipi i operacioneve u përgjysmua.

Shefi punonte jashtë orarit deri në orën 2 të mëngjesit çdo ditë dhe më në fund zbuloi se performanca e shitjeve u rrit nga 8 milionë në 12 milionë. Por fitimi shkoi nga 1.5 milionë në minus 500,000.

Kjo nuk është rritje; kjo është vetëvrasje.

Logjika thelbësore e rritjes 10-fish: replikim, jo ​​forcë brutale.

Rritja dhjetëfish nuk arrihet kurrë përmes punës së palodhur, por përmes përsëritjes.

Si duhet ta kuptojmë këtë?

Mendoni pak, në çfarë mbështeten shumë ekipe të vogla të tregtisë elektronike për të fituar para këto ditë? Ata mbështeten në intuitën e shefit.

Për shembull, nëse keni një ndjesi veçanërisht të mirë për përzgjedhjen e produkteve, ose jeni jashtëzakonisht të mirë në shkrimin e teksteve reklamuese , ose jeni tepër të zgjuar në negociatat me fabrikat dhe mund t'i ulni çmimet në nivele që të tjerët nuk munden, kjo është në rregull. Këto janë kapitali juaj fillestar, ajo që ju dallon nga të tjerët.

Megjithatë, kjo aftësi nuk mund të përsëritet.

Ke vetëm 12 orë në ditë. Edhe nëse punon deri në vdekje, performanca jote do të dyfishohet maksimumi. Sepse kufiri yt është forca dhe energjia jote fizike.

Për ta dhjetëfishuar vlerën tënde, duhet të nxirrësh aftësitë e tua dhe t'i shndërrosh ato në një sistem.

Vetëm sistemi mund të replikohet pafundësisht.

Rruga 1: Replikimi ndërkanal i një modeli të vetëm produkti

Ndjesia ime është se ekzistojnë vetëm dy rrugë kryesore që tregtia elektronike të arrijë rritje 10-fish: njëra është horizontale dhe tjetra vertikale.

Le të fillojmë me aspektin horizontal.

Nëse e keni shndërruar me sukses një produkt të vetëm në bestseller në një platformë si Taobao dhe modeli juaj i fitimit po funksionon, atëherë mos u përqendroni vetëm në dominimin e asaj platforme dhe në përpjekjen për të tërhequr edhe më shumë trafik.

Sepse trafiku nga një kanal i vetëm ka një kufi dhe kostoja marxhinale do të vazhdojë të rritet.

Ajo që duhet të bësh është të marrësh këtë kombinim të provuar të një produkti dhe përmbajtjeje të suksesshme, ta kopjosh dhe ngjisësh atë në platforma të tjera.

Pasi të kem krijuar me sukses përmbajtje në Douyin , e shpërndaj menjëherë atë në WeChat Channels, Kuaishou dhe Xiaohongshu . Shumë njerëz thonë se secila platformë ka karakteristika të ndryshme, dhe ata nuk i kuptojnë.

Të them të drejtën, kjo është thjesht përtaci.

Natyra njerëzore në thelb është e njëjtë. Një produkt që mund t’i bëjë nënat shtëpiake të shpenzojnë para në Douyin ka të ngjarë të shitet mirë edhe në Kanalin Video WeChat. Thjesht duhet të bësh rregullime të vogla për secilën platformë, jo të fillosh nga e para.

Në këtë pikë, rritja juaj nuk është lineare, por eksponenciale. Kjo ndodh sepse kostot tuaja të kërkim-zhvillimit dhe materialeve janë zbutur, dhe çdo kanal shtesë përfaqëson rritje të pastër graduale.

Kjo është fuqia e replikimit.

Rruga e Dytë: Zgjerimi i Kategorisë për Audiencën e Synuar

Tani le të flasim për aspektin vertikal.

Nëse keni një grup klientësh shumë besnikë, le të themi 5 përdorues të domenit privat me një normë të lartë riblerjeje, këta njerëz mund të mos kenë nevojë ta blejnë përsëri shampon tuaj brenda një viti.

Në këtë pikë, pengesa juaj është ngopja e kërkesës.

Për të dyfishuar fitimet, duhet t'u shisni atyre balsam, xhel dushi dhe madje edhe tharëse flokësh.

Kjo ka të bëjë me të bërit biznes rreth njerëzve, jo rreth produkteve individuale.

Shumë pronarë biznesesh dështojnë kur përpiqen të zgjerojnë kategoritë e produkteve të tyre sepse u mungon një bazë kryesore klientësh. Shitja e mollëve sot dhe e çorapeve nesër do të thotë të synosh demografi krejtësisht të ndryshme, duke kërkuar që të gjenerosh vazhdimisht trafik të ri, gjë që është e lodhshme.

Zgjerimi i kategorisë suaj ka kuptim vetëm kur synoni demografi të specializuara si nënat e sofistikuara shtëpiake të moshës 25 deri në 35 vjeç ose burrat me pasuri të lartë neto mbi 40 vjeç. Kjo ndodh sepse nuk keni nevojë të përballoni kosto të reja trafiku; po shfrytëzoni vlerën e përjetshme të klientëve ekzistues.

Aftësia Organizative: Pengesa e Vërtetë për Rritje 10-fish

Pavarësisht se cilën rrugë zgjidhni, ajo që në fund të fundit do t'ju pengojë nuk do të jetë trafiku, por organizimi.

Kjo pjesë është veçanërisht e rëndësishme, kështu që le të elaboroj pak më shumë.

Procesi i kalimit nga 1 në 10 është në të vërtetë procesi i zbritjes së shefit në rreshtin e dytë.

Nëse ende duhet të mbikëqyrësh personalisht punën e dizajnerëve grafikë dhe të rishikosh çdo video të vetme, kompania jote nuk do të rritet kurrë.

Duhet të ndërtoni një ekip të menaxhimit të mesëm. Duhet të shkruani procedura standarde operative (SOP) për gjëra të tilla si përzgjedhja e produkteve, menaxhimi i fushatave dhe shërbimi ndaj klientit, në mënyrë që një i diplomuar i kohëve të fundit në kolegj të mund t'i ndjekë ato dhe të arrijë 80% të nivelit tuaj.

Vetëm kur njerëzit mediokër mund të arrijnë rezultate të shkëlqyera në sistemin tuaj, ju keni bazën për të dhjetëfishuar fitimet tuaja.

Përndryshe, nëse biznesi rritet dhjetëfish, grumbullimi i inventarit të prapambetur, ankesat e klientëve dhe presioni i fluksit të parasë që do të krijohen do ta shkatërrojnë menjëherë kompaninë tuaj.

Riparoni së pari shasinë, pastaj shtypni gazin.

Një pronar biznesi të tregtisë elektronike me ushqime tha dikur diçka që më mbeti në mendje. Ai tha: "Mos e ndiqni verbërisht shkallën. Së pari, pyeteni veten, nëse vëllimi i porosive tona rritet papritur dhjetëfish nesër, a do të shembet zinxhiri ynë i furnizimit? A do të shembet shërbimi ynë ndaj klientit?"

Nëse përgjigjja është po, atëherë mos u nxito të shtypësh gazin; kthehu dhe rregullo më parë shasinë.

Në fakt, mendoj se shumë profesionistë të tregtisë elektronike janë të vetëdijshëm për pengesat e kompanisë së tyre. Por ata thjesht nuk janë të gatshëm t'i përballojnë ato. Sepse zgjidhja e problemeve themelore nuk është joshëse, nuk prodhon rezultate dhe është shumë më pak fitimprurëse sesa investimi në një valë reklamash.

Por nëse nuk e rregulloni, herët a vonë do të ndodhë diçka e keqe.

Hidhini një sy biznesit tuaj aktual. Nëse do të mund ta mbanit të pandryshuar madhësinë e ekipit tuaj aktual dhe të dyfishonit të ardhurat, cila pjesë mendoni se do të dështonte e para? A do të ishte mungesa e njerëzve, mungesa e fondeve apo mungesa e inventarit?

Analizoni lidhjen që dështon e para; ky është shpesh rreziku juaj më i madh potencial i rritjes.

Mësime nga Epoka Elektrike: Gjëra që Profesionistët e Tregtisë Elektronike duhet të Kuptojnë

Ndërsa po shkruaja, papritmas më erdhi ndërmend një histori shumë e vjetër.

Në vitet 1880, energjia elektrike filloi të përhapej në Shtetet e Bashkuara dhe shumë pronarë fabrikash shpenzuan shumë para për të blerë gjeneratorë dhe motorë elektrikë dhe për t'i instaluar ato në fabrikat e tyre. Megjithatë, pas instalimit, shumë prej tyre zbuluan se efikasiteti i prodhimit nuk ishte përmirësuar ndjeshëm. Kjo për shkak se ata kishin zëvendësuar vetëm motorët me avull me motorë elektrikë, por paraqitja e përgjithshme, proceset dhe metodat e menaxhimit të fabrikës mbetën të pandryshuara.

Ata që përfituan vërtet nga bumi i energjisë elektrike ishin në fakt grupi i parë që kuptoi se çfarë do të thoshte në të vërtetë energjia elektrike.

E njëjta gjë vlen edhe për tregtinë elektronike. Në këtë fazë, strategjitë e shumicës së njerëzve në thelb nuk ndryshojnë nga zëvendësimi i një motori me avull me një motor elektrik.

Rritja e vërtetë 10-fish nuk mbështetet kurrë në forcën brutale.

E gjitha varet nëse je i gatshëm ta transformosh veten në një sistem.

Tani që e lexuat deri këtu, nëse e gjetët të dobishme, ju lutem pëlqeni dhe shpërndajeni. Nëse doni të merrni përditësime të parat, mund të më ndiqni edhe mua.

Faleminderit që lexuat artikullin tim. Shihemi herën tjetër.