வாடிக்கையாளரின் தேவைகளை எவ்வாறு புரிந்துகொள்வது?எதிலிருந்து?வாடிக்கையாளர்களை திறம்பட புரிந்துகொள்ள விற்பனை திறன் தொடர்பு

ஒரு உள்ளதுமின்சாரம் சப்ளையர்அவள் வேலையில் இருந்து விலகி ஜிம்மிற்கு சென்றதாக ஒரு நண்பர் கூறினார், பின்னர் பயிற்சியாளர் அவளது செயல்திறன் நன்றாக இல்லை, அவள் மாற்றப்படப் போகிறாள் என்று கூறினார், அவள் அவளுக்கு ஏதாவது நல்ல அறிவுரை கூற முடியுமா?

பின்னர் விருப்பமின்றி வழிகாட்டி பயன்முறையை இயக்கியது.

வாடிக்கையாளர் தேவைகளை எவ்வாறு புரிந்துகொள்வது?

அவளுடன் பகிரப்பட்ட உள்ளடக்கம் விற்பனை மற்றும் சேவை நிலைகளுக்கு மிகவும் உதவியாக இருப்பதால் பகிர்ந்த உள்ளடக்கத்தை நேரடியாக அனுப்புகிறேன்.

(网络 营销செயல்பாட்டு நிலைகள், நீங்கள் அதைப் பார்க்கலாம்)

1) விற்பனை செய்வது வாடிக்கையாளர்களைப் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்

• உதாரணமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் வேண்டுமென்றே கவனிக்கவேண்டாமா?
• வாடிக்கையாளர் உடற்பயிற்சி செய்ய வருவதன் நோக்கம் என்ன?
• உடற்தகுதிக்கு வருவது வெறும் தோற்றம், அதற்குப் பின்னால் இன்னும் இருக்கிறதுஆயுள்பிரச்சனையில்.

2) வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மூலம் வாடிக்கையாளர் தேவைகளை திறம்பட புரிந்து கொள்ளுதல்

• ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் ஒரு தனித்துவமான இடம் உள்ளது.உதாரணமாக, ஒரு நபருக்கு உடற்தகுதிக்கு இரண்டு இலக்குகள் உள்ளன, ஒன்று நோய் எதிர்ப்பு சக்தி மற்றும் மற்றொன்று கர்ப்பப்பை வாய் முதுகெலும்பு.
• இந்த நபரின் வலியை நீங்கள் புரிந்துகொள்கிறீர்களா?
• உங்களுக்கு சிறப்பு எண்ணங்கள் உள்ளதா, சிக்கலை தீர்க்க நீங்கள் எப்படி உதவலாம்?

3) வாடிக்கையாளர்களை அவசரப்படுத்த வேண்டாம்

• உதாரணமாக, நான் இங்கு 10 முறை உடற்பயிற்சி செய்ய வந்தேன், மேலும் 5 முறை எனது அட்டையைப் புதுப்பிக்க நீங்கள் என்னை விற்றுவிட்டீர்கள்.
• ஜிம்மிற்கு வரும் வாடிக்கையாளர்கள் புத்திசாலிகள், நீங்கள் முட்டாள்தனமாக செயல்பட வேண்டியதில்லை.
• மோசமான அனுபவம்.

4) வாடிக்கையாளர்களின் உளவியல் தேவைகளைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்

• வாடிக்கையாளர்கள் உடல் தேவைகள் மற்றும் உளவியல் தேவைகளுடன் உடல் தகுதிக்கு வருகிறார்கள்.
• உளவியல் தேவைகளில் உந்துதல் காரணிகள் மற்றும் உளவியல் ஆறுதல் காரணிகள் அடங்கும்.
• உங்கள் உடற்பயிற்சி சேவை எவ்வளவு தொழில்முறையாக இருந்தாலும், பெரும்பாலான பயனர்கள் அதை உணர மாட்டார்கள்.
• ஆனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி நீங்கள் உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்டிருந்தால், வாடிக்கையாளர்கள் அதை எளிதாக உணருவார்கள்.
• கூடுதலாக, பல "தொழில்முறை தனியார் ஆசிரியர்கள்" உள்ளனர், நீங்கள் ஒருபோதும் மிகவும் தொழில்முறை ஆக மாட்டீர்கள், ஆனால் போதுமான அர்ப்பணிப்பு உள்ளவர்கள் பலர் இல்லை என்று நான் நம்புகிறேன்.

5) வாடிக்கையாளர் பிரச்சனைகளை தீர்க்க சில கூடுதல் சேவைகளை செய்யுங்கள்

• உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர் தண்ணீர் கோப்பை கொண்டு வரவில்லை என்றால், குடிநீர் பிரச்சனையை தீர்க்க அவருக்கு உதவ சில காகித கோப்பைகளை தயார் செய்கிறீர்கள்.
• எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளருக்கு ஜிம்மிற்கு வர அதிக நேரம் இல்லை என்றால், வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு சிறிய உடற்பயிற்சி உபகரணத்தை வாங்க நீங்கள் பத்து அல்லது இருபது டாலர்களை செலவிடலாம்.
• வீட்டில் பயிற்சி செய்ய அவருக்கு நினைவூட்டுங்கள் மற்றும் எல்லா நேரங்களிலும் வாடிக்கையாளரைப் பற்றி சிந்திக்கவும்.
• வாடிக்கையாளர் பிரச்சனைகளை எப்படி தீர்ப்பது என்று எப்பொழுதும் சிந்தித்துக் கொண்டே இருக்கிறீர்களா?

6) வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய சிறந்த நபராக இருங்கள்

• வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொடர்ச்சியான உடற்தகுதிக்கான (உடல் மற்றும் மன) தேவை உள்ளது, மேலும் அவர்கள் வயதாகும்போது, ​​தேவை அதிகமாகும்.
• நீங்கள் தீவிரமாக சேவை செய்யும் வாடிக்கையாளர்கள் கட்டணத்தை புதுப்பிக்க மாட்டார்கள் என்று கவலைப்பட வேண்டாம், தனியார் கல்வியை வாங்கக்கூடியவர்களில் 90% பேர் மோசமான பணம் இல்லை, ஆனால் தேவை எப்போதும் இருக்கும்.
• நீங்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை நபராக மாறினால், வாடிக்கையாளர் நிச்சயமாக உங்களுக்கு வெகுமதி அளிப்பார்.

7) வாடிக்கையாளர்களுடன் நட்பை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள்

• வாடிக்கையாளர்களுக்கும், வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நட்பை உருவாக்க உண்மையுள்ள.
• மூன்றாம் தர விற்பனையானது வாடிக்கையாளரின் பார்வையில் மட்டுமே உள்ளது;
• முதல் தர விற்பனை, வாடிக்கையாளர்களை நண்பர்களாக நடத்துங்கள்.
• எடுத்துக்காட்டாக, வாடிக்கையாளருக்கு மோசமான கர்ப்பப்பை வாய் முதுகெலும்பு இருந்தால், வாடிக்கையாளர் இந்தப் பிரச்சனைகளைத் தீர்க்க உதவும் சில கூடுதல் முறைகளை நீங்கள் வழங்கலாம்.
• வாடிக்கையாளர்களை மூடுவதற்கு அல்ல, ஆனால் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பிரச்சனைகளை தீர்க்க உதவுவதற்காக.

மேலே சொன்னது விற்பனை நிலைகள் பற்றிய புரிதல்.அனைத்து தரப்பினரும் பயன்படுத்திக்கொள்ள வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன்.விற்பனை செய்து கொண்டிருப்பவர்கள் கவனமாக பார்த்து ஈடுபடலாம்.இணைய விளம்பரம்நண்பர்களும் பாருங்கள்.