Bir e-ticaret şirketinin yeni bir projeyi hayata geçirmek için kaç kişiye ihtiyacı var? Cevap sizi şaşırtacak!

Çok fazla şey gördüm.Elektrik tedarikçisiPatron tüm birikimini yeni bir işletme için personel alımına harcadı, ancak işletme başarısız oldu ve ekip maaşlarında yüz binlerce dolar kaybetti; bu, klasik bir "ucuza kaçıp pahalıya mal olma" örneği.

Aslında, yeni bir e-ticaret işletmesi kurarken en büyük tabu, en başından itibaren büyük bir etki yaratmaktır.

Birçok işletme sahibinin köklü bir yanılgısı var: Yeni bir ürün kategorisi piyasaya sürmek veya yeni bir platform oluşturmak için güçlü bir ekibe sahip olmaları, işleri denetleyecek bir yönetici işe almaları ve ardından samimiyetlerini göstermek ve başarıyı garantilemek için bir düzine kişiden oluşan bir ekip kurmaları gerektiğini düşünüyorlar.

Ama tecrübem size bunun büyük bir hata olduğunu söylüyor.

Yeni e-ticaret işletmelerinin 10'u "yarım kişiyle" işe başlarken, baştan tam kadroyla çalışanların hiçbiri yarım yıldan fazla dayanamadı.

Öncelikle şunu açıklığa kavuşturayım: "Yarım kişi" yarı zamanlı bir iş anlamına gelmiyor; mevcut temel yeteneklerin "fazla enerjisine" işaret ediyor.

"Yarım kişi" ifadesini duyan bazı kişiler, "Bu, yarı zamanlı bir işçi mi işe almam gerektiği anlamına geliyor?" diye soracaklardır.

Hayır, bu doğru değil.

Yarı zamanlı çalışmanın sorunu, kişinin şirketinizin temel iş mantığını, tedarik zinciri temellerini anlamaması veya yeterli sorumluluk duygusuna sahip olmamasıdır. Muhtemelen sadece işi formalite icabı yapıyorlardır ve deneme yanılma yönteminin amacına ulaşamayacaklardır.

"Yarım kişi" derken, şirketinizin operasyon müdürü veya tedarik zinciri müdürü gibi yerleşik temel yeteneklerini kastediyorum; bu kişiler iş enerjilerinin yarısını düşük maliyetle yeni iş alanlarını test etmeye ayırabilirler.

Gerçek bir örnek vermek gerekirse, geçen yıl bir ev eşyası e-ticaret şirketinin sahibi yeni bir iş kuruyordu. Başlangıçta bunu yapmak için beş kişi işe almayı planlıyordu.DouyinKüçük dükkan için yeni ürün kategorisi, aylık maaş giderlerine ek olarak 3 yuan daha gerektirecektir.

Onu durdurduk ve ana kuvvetinin (ki zaten...) harekete geçmesine izin verdik.TaobaoMağazanın aylık 500.000 yuan satış rakamına ulaşmasına yardımcı olan uzun süredir çalışanlardan biri, her gün iki saatini Douyin mağazasını test etmeye ayırdı.

Ekstra personel almadan veya bütçeyi artırmadan, bu "yarım kişilik ekip" sadece 3 ay içinde Douyin mağazasının tedarik zincirini, ödeme tahsilatını ve operasyon süreçlerini sorunsuz bir şekilde yürütmeyi başardı. Dördüncü ayda sadece 2 kişi daha eklediler ve şimdi bu yeni iş, her ay 20 yuan'dan fazla net kar getiriyor.

"Yarım insan" yaklaşımının temel mantığı budur: baştan itibaren her şeyinizi ortaya koymak yerine, en düşük maliyetle denemeye ve başarısız olmaya çalışmak.

Yeni bir işe "yarım kişiyle" başlamanın en güvenilir yaklaşım olmasının nedeni nedir? Üç temel stratejik ilke.

1. Yeni bir işletmenin ilk aşamalarında, temel odak noktası "satış hedeflerine ulaşmak" değil, "süreci doğrulamak"tır.

Birçok işletme sahibi yeni bir işe başlar başlamaz hedefler belirler: ilk ayda 10, üçüncü ayda ise 50 satış yapmak gibi.

Bu aslında işi tersinden ele almak gibi.

Yeni bir iş kurarken, ilk 3-6 ay boyunca asıl görev ne kadar mal satılacağı değil, "piyasayı test etmek", yani sorun çıkarabilecek tüm bağlantıları denemek ve işe yarayan süreçleri sağlamlaştırmaktır.

Lojistik güvenilir mi? Örneğin, uzak bölgelere gönderim maliyeti 8 yuanın altında tutulabilir mi? Kayıp veya hasarlı paketler olacak mı?

Ödeme süreci sorunsuz mu? Yeni platformda ödeme döngüsü 7 gün mü yoksa 15 gün mü? Gecikmeli ödemeler veya kesintilerle ilgili herhangi bir sorun olacak mı?

İhlal riski yüksek mi? Yeni ürünün ticari markaları veya tasarımlarıyla ilgili potansiyel ihlal sorunları var mı? Şikayetlere konu olup raflardan kaldırılacak mı?

Tedarik zinciri uyumlu olabilir mi? Yeni ürünlerin satın alma fiyatı, satış fiyatının %30'u içinde kontrol edilebilir mi ve stok yenileme döngüsü 7 gün içinde kontrol edilebilir mi?

Bu sorunların çözümü için tam teşekküllü bir ekibe ihtiyaç duyulmaz.

Deneyimli ve uzman bir çalışan, zamanının yarısını (günde 2-3 saat) bu konulara odaklanmaya, bunları test etmeye ve kademeli olarak ayarlamaya ayırabilir ki bu da fazlasıyla yeterlidir.

Daha önce üzerinde çalıştığımız yeni bir güzellik ürünü kategorisinde olduğu gibi, başlangıçta tedarik zinciri yöneticimiz yeni personel işe almadan günde 2 saatini fabrikalarla iletişim kurmaya, numuneleri test etmeye ve maliyetleri hesaplamaya ayırdı.

Bir ay boyunca üç fabrikayı test etti, satın alma fiyatını 58 yuan'dan 42 yuan'a düşürdü, tedarik döngüsünü 10 günden 6 güne indirdi ve ayrıca görünüm ihlali risklerinden ikisini de ortadan kaldırdı.

Bu "yarım kişi" yolu açıp standart işletme prosedürünü (SOP) oluşturduktan sonra, daha fazla insan eklemenin ve operasyonları ölçeklendirmenin zamanı gelir.

Öte yandan, baştan itibaren komple bir ekip işe alsanız bile, süreç sorunsuz ilerlemez ve performans artmazsa, her ay maaşlara on binlerce hatta yüz binlerce lira daha harcamak zorunda kalırsınız ve sonunda aceleci bir sonuca varmaktan başka çareniz kalmaz.

İşte bazı güvenilir veriler: "2025 Çin E-Ticaret Yeni İşletme Geliştirme Raporu"na göre, yeni e-ticaret işletmelerinin başarısızlık oranı %78 gibi yüksek bir seviyede olup, bu başarısızlıkların %62'si "aşırı başlangıç ​​yatırımı ve süreç doğrulaması yapılmadan körü körüne genişleme"den kaynaklanmaktadır.

Rapor açıkça şunu belirtiyor: "Yeni bir işletmenin ilk aşamalarında, insan gücü girdisi mevcut çekirdek ekibin %10-20'si ile sınırlandırılırsa (yani yarım kişinin çabası bir kişiye denk gelirse), başarısızlık maliyeti %60'tan fazla azaltılabilir."

Bu nedenle, ürün üretmeye başladığınızda asla büyük ölçekli siparişler veya zor ürünler üretmeyin. Sadece düşük zorluktaki küçük partiler halinde örnekler üretin. Amaç, süreci netleştirmek ve tüm adımların en düşük maliyetle sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlamaktır.

Sonuçta, deneme yanılma maliyeti ne kadar düşük olursa, işleri yoluna koyma şansınız da o kadar yüksek olur.

2. "Yetenek fazlalığı" kaygısını gidermek, yeni personel alımından daha önemlidir.

Bu, "yarım kişi" stratejisinin en önemli özüdür ve birçok yöneticinin gözden kaçırdığı bir noktadır.

Temel e-ticaret işletmeniz istikrara kavuştuğunda, standart işletme prosedürleriniz (SOP'ler) olgunlaştığında ve aylık satışlarınız sürekli olarak 100 milyonu aştığında, bir sorunla karşılaşacaksınız: Üst düzey çalışanlarınız (çekirdek kadro) "fazlalık" gösterecektir.

"Yetenek fazlalığı" nedir? Bu, insanların işlerinde o kadar ustalaştıkları anlamına gelir ki, günlük görevlerini sadece 3 saatte tamamlayabilirler. Geri kalan zamanlarında sıkılırlar ve kendilerini yetersiz hissederler, hatta iş değiştirmeyi düşünmeye bile başlayabilirler.

Kadın giyim e-ticaret şirketi, ana iş kolunda oldukça başarılıydı ve aylık satışları 150 milyon yuan'a ulaşıyordu. Ancak, operasyonlardan sorumlu yöneticisi, "işin çok basit olması ve büyüme imkanı olmaması" nedeniyle neredeyse istifa ediyordu.

Bu noktada, yeni işletmeler bu "taşan yetenekler" için en iyi ortam haline geliyor.

Ondan yeni işlere "bir insanın enerjisinin yarısını" ayırmasını istemek, onun için ek bir yük değil, bir meydan okuma, bir terfi ve gelecekteki büyüme için bir yol anlamına geliyor.

Patronunun kendisine değer verdiğini ve yeteneklerini geliştirmesinin yanı sıra yeni işlerden prim almasını sağlayacak yeni fırsatlar sunmaya istekli olduğunu hissedeceği için doğal olarak iş değiştirmeyi düşünmeyecektir.

Öte yandan, yeni bir iş için dışarıdan yeni personel alırsanız, bu sadece maliyetli olmakla kalmaz (yeni bir e-ticaret operasyon personeli ayda en az 6000 yuan kazanır ve 1-2 ay eğitim gerektirir), aynı zamanda uyum sağlamayı da gerektirir (yeni gelenler şirketin süreçlerine ve kültürüne aşina olmadıkları için koordinasyon sorunlarına kolayca yol açabilir), bu nedenle başarı oranı kendi deneyimli çalışanlarınızı kullanmaya göre çok daha düşüktür.

Biliyorum ki, neredeyse tüm başarılı e-ticaret işletme sahipleri bunu yapıyor: Ana işletmelerindeki çekirdek kadronun bir kısmını yeni işletmelerine yönlendiriyorlar; bu da yetenek fazlalığı sorununu çözüyor ve yeni işletmelerin deneme yanılma maliyetlerini azaltıyor.

Alibaba'nın eski CEO'su Wei Zhe'nin dediği gibi, "En iyi yeni iş yetenekleri asla dışarıdan değil, kendi çekirdek ekibimizden alınır. Şirketi, sektörü anlarlar ve sorumluluk duygusuna sahiptirler. Boş enerjilerini denemeye ve başarısız olmaya harcamak, 10 yeni kişiyi işe almaktan daha etkilidir."

Üç temel yeni ürün kategorisinin tamamı, eski operasyon müdürü ve tedarik zinciri müdürü tarafından "yarım kişi" çabasıyla test edildi. Şimdi ise sadece ana işletmenin omurgasını oluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda yeni işletmenin de başını çekiyorlar. Gelirleri iki katına çıktı ve aidiyet duyguları daha da güçlendi.

3. Piyasa duyarlılığınızı koruyun ve fayda sağlamak için her fırsatı değerlendirin.

E-ticarette en korkutucu şey deneme yanılma veya başarısızlık değil, fırsatlar geldiğinde pazara girme hakkınızın bile olmamasıdır.

E-ticaret pazarı günümüzde çok hızlı değişiyor; yeni platformlar, yeni çalışma yöntemleri ve yeni politikalar her birkaç günde bir değişiyor.

Örneğin, birkaç yıl önce video hesap mağazası ilk başta pek ilgi görmemişti, ancak insanlar farkına vardığında, en büyük oyuncular trafiğin büyük bir kısmını zaten ele geçirmişti; ve geçen yıl...AIBirçok kişi dijital insan canlı yayınını sadece bir pazarlama hilesi olarak gördü, ancak önceden plan yapanlar bu sayede aylık satışlarını ikiye katladılar bile.

Bu yeni şeylere hiç dokunmazsanız, fırsatlar ortaya çıktığında onları değerlendiremezsiniz; ancak bunlara yoğun yatırım yaparsanız, riskler çok büyük olur; platformun politikaları değişirse veya kurallar eskirse, yatırdığınız tüm insan gücü ve kaynaklar boşa gider.

En iyi strateji nedir? "Yarım bir insanı" ortalıkta bırakıp biraz iş yapmak.

Bu "yarım kişilik" görevin amacı para kazanmak değil, "mevcut olmak"tır; yani platformun en son politikalarını anlamak, yeni oyun mekaniğinin mantığına aşina olmak ve aktif bir hesabı sürdürmektir.

3C e-ticaret işi yürüten bir arkadaşım var ve o da tam olarak bunu yaptı.

Operasyon ekibine her gün bir saat süreyle şu işlemleri yapma görevi verdi...Küçük Kırmızı KitapBu hesap zaman zaman ürün yorumları yayınlıyor; satış amacı gütmüyor, sadece hesap aktivitesini destekliyor.

Geçtiğimiz yıl Xiaohongshu, 3C kategorisini desteklemek için "e-ticaret kapalı döngü" politikası başlattı. Hesabı sürekli aktif olduğu için platformdan trafik desteği alan ilk kişi oldu. Sadece iki ay içinde Xiaohongshu mağazasının aylık satışları 300.000 yuanı aşarken, pazara daha sonra girenler hiç trafik alamadı.

"Yarım insan" olmanın değeri işte burada yatıyor: En düşük maliyetle piyasa duyarlılığını korumak. Platformun avantajları ortaya çıktığında, hesabınız aktif hale gelir, süreç sorunsuz ilerler ve çalışanlar bilgili olur; bu da fırsatı hemen değerlendirmenizi sağlar.

Finans yazarı Wu Xiaobo'nun dediği gibi, "İş dünyasının özü trendleri yakalamaktır ve trendleri yakalamanın anahtarı büyük bahisler yapmak değil, oyunda kalmak ve minimum maliyetle fırsatların gelmesini beklemektir."

Aynı durum yeni e-ticaret işletmeleri için de geçerlidir. Başlangıçtan itibaren her şeyi ortaya koymanıza gerek yok. Fırsatın girişini korumak için "yarım kişi" bırakmanız yeterli olacaktır.

Sonuç olarak, yeni e-ticaret işletmelerinin özü "israf"tan ziyade "deneme yanılma" yönteminde yatmaktadır.

Yeni e-ticaret işletmeleri üzerinde çalışmaktan edindiğim en büyük ders, e-ticarette başarının asla "büyük bir iş gücüne sahip olmaktan" değil, "hassas deneme yanılma yönteminden" geldiğidir.

Birçok işletme sahibi yeni iş kurarken başarısız olur; bunun nedeni yanlış yöne gitmeleri veya ürünlerinin kötü olması değil, hızlı başarı ve anlık kazançlara çok hevesli olmalarıdır. Her zaman çabuk zengin olmak isterler, bu yüzden hemen tam bir ekip kurarlar ve tanıtıma para harcarlar; bu da sonunda onları aşağı çeker.

"Yarım kişi" stratejisi özünde "yalın girişim" zihniyetidir; en düşük maliyeti kullanarak temel sorunları doğrulamayı ve en kritik sıkıntı noktalarını çözmeyi amaçlar. Süreç sorunsuz bir şekilde ilerlemeye ve eğilim netleşmeye başladığında, yatırımı kademeli olarak artırın. Yeni bir e-ticaret işletmesi kurmanın doğru yolu budur.

Bu, yalnızca deneme yanılma maliyetlerini azaltmanıza ve iş risklerinden kaçınmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda temel yetenek fazlalığı sorununu da çözerek ekibinizi daha uyumlu ve daha etkili hale getirir.

İş dünyasında hayatta kalmak her zaman hızlı kâr elde etmekten daha önemlidir. Yeni e-ticaret işletmeleri için başlangıçtaki çekingenlik korkaklık değil, netliktir; muhafazakarlık değil, bilgeliktir.

Lao Tzu'nun Tao Te Ching'de dediği gibi: "Bin millik bir yolculuk tek bir adımla başlar; dokuz katlı bir kule bir toprak yığınıyla başlar."

Yeni e-ticaret işletmelerinin büyümesi asla bir gecede gerçekleşmez. "Yarım kişi" tarafından deneme yanılma yoluyla başlar ve adım adım birikerek 0'dan 1'e ve 1'den 100'e ulaşarak nihayetinde büyük bir atılım gerçekleştirilir.

Son olarak, tüm e-ticaret işletme sahiplerine şunu hatırlatmak istiyorum: "Güçlü ve yetenekli bir iş gücü" peşinde körü körüne koşmayı bırakın. İşletmenizin en büyük varlığı, temel yeteneklerinizdir.

Bundan böyle, çekirdek çalışanlarınızın enerjisinin "yarısını" yeni bir ürün kategorisini veya yeni bir platformu test etmeye, en düşük maliyetle bir sonraki e-ticaret fırsatını yakalamaya ayırın.

İnanın bana, "yarım kişiyle" yeni bir iş kurmayı öğrendikten sonra, e-ticaret işine başlamanın risklerinin aslında bu kadar düşük olduğunu ve yeni bir işletmenin başarısının aslında bu kadar basit olabileceğini göreceksiniz.

Sonuçta, e-ticarette başarılı olan girişimciler asla en çok para harcamaya cesaret edenler değil, deneme yanılma konusunda en iyi olan ve ölçülü davranmayı bilenlerdir.