RHB Bank QMS موبائل APP کس طرح آن لائن ریزرویشن کرتا ہے اور ورچوئل ٹکٹ نمبر حاصل کرنے کے لیے قطار میں کھڑا ہوتا ہے؟

RHB بینک نے QMS ایپ لانچ کی، زائرین کو نئی RHB QMS ایپ کے ساتھ محفوظ اور سماجی طور پر فاصلہ رکھنے کی ضرورت ہے!

اب، ملائیشیا میں RHB بینک کی کسی بھی برانچ میں جانے سے پہلے ، آپ کو قطار میں لگنے یا ورچوئل اپائنٹمنٹ لینے کے لیے ورچوئل ٹکٹ حاصل کرنا ہوگا۔

RHB Industrial Bank صارفین سے مطالبہ کرتا ہے کہ وہ QMS موبائل APP استعمال کریں تاکہ پیشگی اپائنٹمنٹ لیا جا سکے۔

RHB گروپ نے جمعہ کو ایک بیان میں کہا کہ نیا طریقہ کار 6 جون سے اگلے نوٹس تک موومنٹ کنٹرول آرڈر (MCO) کی مدت کے دوران لاگو ہوگا۔

RHB گروپ میں ریٹیل ڈسٹری بیوشن کے سربراہ الیکس لم نے کہا کہ برانچ کے دوروں کے لیے پیشگی اپائنٹمنٹ کی ضرورت اپنے تمام صارفین کی صحت اور حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے احتیاطی تدابیر کا حصہ ہے۔

انہوں نے کہا، "اس سے ہمارے صارفین کے برانچ میں جسمانی طور پر موجود ہونے کے وقت کی مقدار کم ہو جائے گی، جس سے برانچ میں ہجوم کی سطح کم ہو جائے گی۔"

لم نے نوٹ کیا کہ ملک بھر میں CoVID-19 کے بڑھتے ہوئے کیسز کے ساتھ، RHB کی ذمہ داری ہے کہ وہ اپنے صارفین اور عملے کی حفاظت کو ہر وقت یقینی بنائے۔

"تاہم، ہم اب بھی کچھ کسٹمر گروپس کی ضروریات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جیسے کہ بوڑھے، معذور صارفین، حاملہ خواتین اور حقیقی ہنگامی صورتحال کے حامل صارفین۔ یہ کسٹمر گروپ بغیر کسی پیشگی ملاقات کے برانچ کا دورہ کر سکتے ہیں اور انہیں منظم طریقے سے خدمات فراہم کی جائیں گی۔" وہ کہتے ہیں.

انہوں نے کہا کہ صارفین RHB QMS موبائل ایپ کا استعمال کرتے ہوئے اپائنٹمنٹ لے سکتے ہیں، جہاں وہ کلنگ ویلی میں ہماری کسی بھی برانچ میں حقیقی وقت میں ایک ہی دن کی اپائنٹمنٹ لے سکتے ہیں۔

QMS موبائل ایپ کے ذریعے، انہیں آنے والی ملاقاتوں کی یاددہانی بھی موصول ہوتی ہے، اور اگر وہ چاہیں تو آسانی سے ملاقات کو کسی مختلف تاریخ یا وقت پر دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں۔

لِم نے کہا، "جب کہ QMS ایپ کا استعمال ہماری برانچوں میں انتظار کے وقت کو نمایاں طور پر کم کر دے گا، ہم تمام صارفین کی بھرپور حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اپنی RHB انٹرنیٹ اور موبائل بینکنگ سروسز کو MCO کی پوری مدت میں اپنے یومیہ بینکنگ لین دین کے لیے استعمال کریں۔"

Klang ویلی علاقے سے باہر واقع RHB / RHB اسلامی شاخوں کے لیے، فی الحال کسی پیشگی ملاقات کی ضرورت نہیں ہے۔برانچ کے کاروباری اوقات کے دوران بھی صارفین بینکنگ لین دین کرنے کے لیے برانچ میں جا سکتے ہیں۔

موومنٹ کنٹرول آرڈر کے دوران انڈسٹریل بینک گروپ کی برانچوں کے اوقات کار کو مختصر کر دیا گیا ہے اور احتیاطی تدابیر کے طور پر انڈسٹریل بینک گروپ کی کئی برانچوں کو وبا کی وجہ سے عارضی طور پر بند کر دیا گیا ہے۔

从2021年6月8日起，RHB分行营业时间将进一步调整为上午9时15分至下午2时。

معزز صارف،
ہمیں آپ کو یہ بتاتے ہوئے خوشی ہو رہی ہے کہ RHB بینک نے ایک ریئل ٹائم موبائل ای ٹکٹنگ سروس شروع کی ہے جو آپ کو قطار کے ذریعے آسانی سے ملائیشیا میں RHB بینک اور RHB اسلامی بینک کی 50 منتخب شاخوں میں ایک ہی دن کی اپائنٹمنٹس ("QMS") کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ مینجمنٹ سسٹم کی درخواست.

خاص طور پر COVID-19 کی وبا کے دوران، ہماری برانچوں میں ہمارے صارفین کی صحت، حفاظت اور سہولت ہماری اولین ترجیح ہے۔بلاشبہ، ہم اپنی انٹرنیٹ اور موبائل بینکنگ سروسز کے استعمال کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں، لیکن ساتھ ہی، ہم سمجھتے ہیں کہ کچھ صارفین کو اپنی بینکنگ سرگرمیاں کرنے کے لیے ذاتی طور پر ہماری برانچوں کا دورہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔لہذا، یہ ریئل ٹائم قطار اور ریزرویشن سسٹم آپ کو ہماری برانچ پر جانے سے پہلے قطار میں ٹکٹ حاصل کرکے یا ایپ کے صرف ایک کلک کے ساتھ اپائنٹمنٹ لے کر آپ کو پریشانی سے پاک 'برانچ کا دورہ' کا سفر فراہم کرتا ہے۔

QMS ایپ کو بغیر کسی اضافی رجسٹریشن یا رجسٹریشن کے Apple App Store یا Google Play Store سے مفت میں ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے۔
شکریہ

RHB QMS موبائل ایپ کیا ہے؟

جب آپ اسٹور پر جاتے ہیں تو QMS ایپ آپ کو ایک بہتر تجربہ حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔

کسی اسٹور پر جانے سے پہلے، آپ اپنے اسمارٹ فون سے چیک کر سکتے ہیں کہ آپ کتنے مصروف ہیں اور اپنے دورے کے لیے باخبر فیصلہ کر سکتے ہیں۔اس کے بجائے، کسی اسٹور میں چلیں، اپنے ٹکٹ حاصل کرنے کے لیے قطار میں لگ جائیں، اور اب جب آپ اسٹور پر پہنچنے والے ہوں تو آپ اپنے اسمارٹ فون سے ورچوئل ٹکٹ حاصل کرسکتے ہیں۔

اب آپ کا اسمارٹ فون ورچوئل ٹکٹ استعمال کر رہا ہے۔آپ کسی بھی وقت، کہیں بھی اپنے ٹکٹوں کی نگرانی کر سکتے ہیں۔یہ ایپ آپ کو وہ تخمینی وقت دکھاتی ہے جب آپ کو بلایا جائے گا، جس سے آپ اپنے کھلنے کا انتظار کرتے ہوئے اپنا وقت زیادہ مؤثر طریقے سے استعمال کر سکتے ہیں۔اب آپ کو نامزد انتظار والے علاقوں میں انتظار کرنے پر پابندی نہیں ہے۔

جب آپ کی باری قریب ہوگی، ایپ آپ کو اسٹور پر جانے کے لیے تیار کرنے کے لیے ایک الرٹ تیار کرے گی۔جب آپ کی باری ہوگی، ایپ ایک اور الرٹ پیدا کرے گی اور آپ کو معلومات فراہم کرے گی کہ کون آپ کی خدمت کرنے والا ہے۔پھر، آپ سروس کے عملے یا کاؤنٹر سے آپ کی خدمت کے لیے کہہ سکتے ہیں۔

ایپ آپ کو اپنے سروس کے تجربے کی درجہ بندی کرنے کی بھی اجازت دیتی ہے، جس سے آپ اسٹور میں اپنی سروس کو بہتر بنا سکتے ہیں۔

آن لائن ریزرویشن کرنے اور ای ٹکٹ حاصل کرنے کے لیے قطار میں کھڑے ہونے کے لیے RHB Bank QMS موبائل ایپ کا استعمال کیسے کریں؟

آن لائن ریزرویشن کرنے اور ای ٹکٹس کے لیے قطار میں لگنے کے لیے RHB Bank QMS موبائل ایپ کو استعمال کرنے کے طریقے اور اقدامات درج ذیل ہیں۔

مرحلہ 1: گوگل پلے اسٹور یا ایپل ایپ اسٹور کھولیں اور "QMS" تلاش کریں۔

RHB بینک QMS اپائنٹمنٹ موبائل ایپ ڈاؤن لوڈ کریں۔

مرحلہ 2: "سروس پرووائیڈرز" کے تحت، "RHB بینک" کو منتخب کریں، پھر اپنی پسندیدہ ریاست اور برانچ آفس کو منتخب کریں۔ ▼

مرحلہ 4: "قطار ٹکٹ" کو منتخب کریں اور اپنی باری کا انتظار کریں ▼

• RHB Bank QMS موبائل ایپ، بغیر کسی اضافی رجسٹریشن یا رجسٹریشن کے Apple App Store یا Google Play Store سے مفت ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب ہے۔