Nima uchun ko'plab an'anaviy biznes egalari elektron tijoratga o'tishni boshlaganlarida uch-besh million yuan yo'qotishadi? 99% odamlar tushib qolgan ikkita tuzoq bor!

Biznesda pul yo'qotish hech narsa emas, asosiysi uni shunday "oqlash" bilan yo'qotishdir! Ko'plab an'anaviy kichik biznes egalari elektron tijoratga to'la ishonch bilan qadam qo'yadilar va: "Men oflayn rejimda juda yaxshi sotaman, onlayn tarzda albatta osonroq bo'ladi", deb o'ylaydilar. Lekin nima bo'ladi? Uch oylik ishtiyoq, olti oylik xavotir va bir yil avvalgi holatga qaytdik.

Elektron tijorat tuzog‘i, ochiqchasiga aytganda, odamlar buni qanday qilishni bilmasligida emas, aksincha, ular “bu haqda ko‘p o‘ylashlari”dir.

I. Oqimli oziqlantirish: Algoritmik oziqlantirishning "shirin tuzog'i"

Avvaliga, kichik biznes egasi reklama juda foydali ekanligini aniqladi!

Backend ma'lumotlari ko'payib bordi, ko'proq bosish, ko'proq savatga qo'shish va ko'proq savdo. Men o'zimni steroid qabul qilgandek his qildim.

Algoritmlar inson tabiatini aniq tushunadigan narsalardir.

Bu sizga birinchi navbatda muvaffaqiyatning ta'mini beradi va sizni "Voy, bu biznes rivojlanmoqda!"

Shu bois boshliq qo‘lini silkitib: “Yana byudjet qo‘shing, o‘shani qilaylik!” dedi.

Ammo ma'lumotlar barqarorlashgandan so'ng, ular tushundilar - foyda yo'qoldi. Reklama xarajatlari osmonga ko'tarildi va trafik qanchalik qimmat bo'lsa, ROI (investitsiya daromadi) shunchalik past bo'ladi.

Ko'rinishidan "portlovchi" ma'lumotlar nuqtalari aslida "baliq etishtirish" platformasining natijasidir - siz o'sha baliqsiz.

Soddaroq qilib aytganda, qimor o‘yinlari har doim uy g‘alaba qozonadigan kazinoga o‘xshaydi.

Algoritm qachon hayajonlanganingizni va qachon qayta urinishni xohlayotganingizni biladi. Siz o'zingizni nazorat qilyapman deb o'ylaysiz, lekin aslida algoritm tomonidan sizni burningiz bilan boshqarmoqdasiz.

II. Inventarizatsiya: Tuyg'u - eng qimmatli, illyuziya - eng zararli.

An'anaviy biznes egalari bilan eng katta muammo shundaki, ular o'z mahsulotlariga juda ko'p ishonishadi.

O'n yillik oflayn tajriba ularda "mahsulotga bo'lgan ishonch"ni singdirdi - "Men ushbu mahsulotni o'n yildan ortiq vaqtdan beri sotmoqdaman va barcha mijozlar uni maqtashadi; bu onlaynda ham hit bo'lishi aniq."

Natijada, ular zahiralarni yig'ishni boshlaganlarida, u butun omborni to'ldirdi.

Lekin elektron tijorat oflayn emas; maqsadli auditoriya, kanallar va sur'atlar boshqacha. Oflayn rejimda siz doimiy mijozlarning og'zaki so'zlariga tayanasiz; onlayn, siz algoritmik ta'sirga tayanasiz.

Ba'zan mahsulot mashhur bo'ladi, chunki algoritm unga trafik beradi; ba'zida u mashhur bo'lib ketmaydi, chunki hech kim uni qidiruv natijalarida topa olmaydi.

Bu klassik fojiaga olib keldi: dastlabki buyurtmalar ko'payib, oddiy inventarizatsiyadan o'n baravar ortiq zaxiraga olib keldi, faqat algoritm to'satdan teskari yo'nalishga ega bo'lib, sotuvlarning keskin pasayishiga olib keldi. Omborlar to'lib ketgan, pul oqimi jiddiy ravishda buzilgan va fabrikalar hali ham to'lovni kutishgan - butun ta'minot zanjiri qulab tushdi.

Xuddi tanishuv kabi, agar u bugun sizga tabassum qilsa, bu sizni yoqtirishini anglatadi, deb o'ylashingiz mumkin; lekin aslida u shunchaki muloyim.

Uchinchidan, an'anaviy fikrlash: elektron tijoratni "yangi kanal" sifatida ko'rish ekspluatatsiyaga olib keldi.

Ko'pgina biznes egalari elektron tijorat o'z tovarlarini sotadigan joyni o'zgartirishdan iborat deb o'ylashadi, lekin bu aslida "fikrlarini o'zgartirish" o'yini.

An'anaviy biznes "resurslar, aloqalar va munosabatlar" ga urg'u beradi, elektron tijorat esa "algoritmlar, kontent va ma'lumotlar" ga urg'u beradi.

An’anaviy biznes egasi “elektron tijorat jamoasi”ni yollash uchun yuz minglab dollar sarflab, ulardan “tezda natijaga erishishini” kutsa, bu xuddi niholni chimchilab, “tez bo‘ysun” deb baqirishga o‘xshaydi — ularni shoshqaloqlik qilish befoyda.

Amaliyotlar sehr emas va algoritmlar panatseya emas.

Maqolda aytilganidek: yaxshi operatsiyalar yaxshi mahsulotni 100 baravar oshirishi mumkin, yomon operatsiyalar esa uni 10 baravar oshirishi va baribir yo'qotishlarga olib kelishi mumkin.

Chinakam malakali onlayn marketing operatorlari kamdan-kam hollarda boshqalar uchun ishlaydi — ular mustaqil ishlashni afzal ko'rishadi. Operatsiyalarni chinakam tushunadigan sherik topish lotereyada yutishdan ko'ra qiyinroq.

IV. Portlovchi buyurtmalarning "zaharli ta'siri": shirinlik tez keladi, o'lim tez keladi

Ko'pgina kichik biznes egalari sota olmaslikdan emas, balki "to'satdan juda ko'p sotishdan" qo'rqishadi.

Buyurtmalarning ko'payishi shakar bilan qoplangan o'qga o'xshaydi; tatib ko‘rganingizdan so‘ng, odatlanib qolasiz.

Avvaliga qo‘llarim tor bo‘lib, kun-u tun yuk tashish bilan band bo‘lib, o‘zimni buyuk jangda g‘alaba qozongandek his qilardim. Biroq shov-shuv so‘nganidan so‘ng, inventar to‘plandi, daromadlar keskin ko‘tarildi, mijozlarga xizmat ko‘rsatish qulab tushdi va pul oqimi qurib qoldi va hamma narsa birinchi o‘ringa qaytdi.

Buyurtmalarning ko'payishi muvaffaqiyat emas; bu "illyuziya".

Haqiqiy elektron tijorat ustalari hech qachon portlovchi o'sishni emas, balki "barqarorlik" ga intilishmaydi. Barqarorlik oylik daromadni ta'minlash, ta'minot zanjiri yiqilishiga yo'l qo'ymaslik va reklama xarajatlarining shaffof va tejamkor bo'lishiga ishonch hosil qilishni anglatadi.

Xuddi usta shaxmatchi kabi, ular harakatning darhol hayajoniga emas, balki oldinga o'nta harakatga qarashadi.

V. Yo'qotishlardan barqarorlikka: Elektron tijorat aslida "an'anaviy biznes"

Ochig‘ini aytganda, elektron tijorat endilikda “an’anaviy sanoat”ga aylandi.

Ilgari hamma yo'l harakati uchun raqobatlashardi; endi, raqobat "omni-kanal boshqaruvi" uchun.

Ko'p platformali mahsulot tarqatish, kontent marketingi, javondan pul ishlash, onlayn -oflayn trafik yaratish, inventarizatsiya siklini hisoblash, ta'minot zanjiri hamkorligi...

Bu endi “siz biznes yuritishni bilasizmi” degan savol emas, balki “siz biznesni chinakam tushunadigan odamsizmi” degan savol tug‘iladi.

Elektron tijoratda omon qolish uchun sizga hiyla-nayrang emas, sabr kerak.

Yaxshi mahsulotlar + yaxshi ta'minot zanjiri + barqaror fikrlash - bu oltin uchburchak.

Buyurtmalar ko'payganidan keyin ta'qib qilishning hojati yo'q. Agar siz har bir reklama orqali ozgina pul ishlasangiz, inventaringiz harakatda davom etar ekan va har bir mijoz takroriy xaridlar uchun qaytib keladi, shunda siz g'olib bo'ldingiz.

Ochig‘ini aytganda, elektron tijorat boshqa sahnadagi “eski o‘yin” xolos. Tomoshabinlar o'zgarmoqda, ssenariy o'zgarmoqda, lekin aktyorlar o'z satrlarini o'zgartirishni o'rganishlari kerak.

Xulosa: Elektron tijorat o'tkinchi moda emas, balki o'z-o'zini rivojlantirish sayohatidir.

Elektron tijorat bilan shug'ullanadigan ko'p odamlar trafikka e'tibor berishadi, lekin o'z yo'llarini aniq ko'rishni unutishadi.

Haqiqiy elektron tijorat bu algoritmlar o'yinini o'ynash emas; bu inson tabiatini tushunish haqida. Siz iste'molchilarning ikkilanishini, algoritmlarning "ochko'zligini" tushunishingiz kerak, shuningdek, qachon "yo'qotishlaringizni qisqartirishni" bilishingiz kerak.

Investitsion strategiyangizda oqilona bo'ling, inventar darajalaringizni nazorat qiling, haddan tashqari buyurtmalardan ehtiyot bo'ling va biznesingiz uchun uzoq muddatli istiqbolga ega bo'ling.

Har bir yo'qotishni "o'qish to'lovi" va har bir konvertatsiyani "signal" sifatida ko'rishni o'rgansangiz, siz haqiqatan ham "an'anaviy kichik biznes egasi" dan "yangi biznes o'yinchisi" ga aylandingiz.

Yakuniy xulosa:

1. Streaming - bu texnik mahorat, lekin undan ham ko'proq psixologik jang. Algoritmlar birinchi navbatda rag'batlantirishni taklif qiladi, keyin esa mukofot oladi.
2. Inventar - bu tuzoq va ko'r-ko'rona ishonch eng zararli hisoblanadi.
3. Buyurtmalarning ko'payishi zahardir; u vaqtinchalik shirinlikni, keyin uch yillik achchiqlikni keltiradi.
4. Yaxshi mahsulot asosiy mantiqdir; operatsiyalar shunchaki kattalashtiruvchi oynadir.
5. Elektron tijorat o'tkinchi moda emas; bu uzoq muddatli harakat.

Avval hisoblashni o'rganing, keyin ongni o'qishni o'rganing. Ma'lumotlarni tushunish va barqaror sur'atni saqlab qolish haqiqiy g'olib bo'lishning kalitidir.

Elektron tijoratning yakuniy siri barqaror o'sishda, portlovchi o'sishda emas.