Tôi nên làm gì nếu màn hình chết của điện thoại Samsung không di chuyển?Giải pháp sự cố điện thoại Android

Nếu điện thoại Samsung của bạn bị đơ hoặc đơ, bạn có thể kiểm tra như sauAndroidGiải pháp khắc phục sự cố điện thoại.

• Phương pháp 1: Chế độ Khôi phục Tắt và Khởi động lại
• Phương pháp 2: Gỡ cài đặt là vô ích软件và khởi động lại sau khi xóa dữ liệu
• Phương pháp 3: Samsung chính thức khuyến nghị phương pháp khôi phục sự cố điện thoại Android

Phương pháp 1: Vào chế độ khôi phục, tắt và khởi động lại điện thoại

• Phương pháp này làCách dễ nhất, hoặc giải pháp nhanh nhất cho vấn đề màn hình chết của điện thoại Android không di chuyển.

1. Nhấn và giữ nút nguồn để buộc tắt máy.
2. Nhấn và giữ nút âm lượng và nút nguồn để vào chế độ khôi phục.
   
3. Trong chế độ khôi phục, hãy chọn tắt nguồn.
   
4. Nhấn và giữ nút nguồn để bật nguồn.

Phương pháp 2: Khởi động lại điện thoại sau khi gỡ cài đặt phần mềm không sử dụng và xóa dữ liệu

1. Nếu điện thoại của bạn phản hồi chậm, chúng tôi khuyên bạn nên làm như sau:
2. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ, xóa dữ liệu và gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba mà bạn không thường xuyên cài đặt.
3. Ở chế độ chờ, nhấn và giữ nút vật lý ở giữa điện thoại hơn 2 giây - chọn nút ở góc dưới bên trái của giao diện bật lên - nếu có ứng dụng đang hoạt động, hãy chọn bên phải để kết thúc tất cả.
4. Nếu điện thoại đã lắp thẻ SD bên ngoài, hãy tháo nó ra và kiểm tra.
5. Sao lưu dữ liệu điện thoại (danh bạ, SMS, tệp đa phương tiện, v.v.) và khôi phục cài đặt gốc.

Phương pháp 3: Samsung chính thức đề xuất giải pháp cho sự cố điện thoại Android

Kính gửi người dùng Samsung: 

• Nếu điện thoại bị kẹt, phản hồi chậm, đôi khi không phản hồi, v.v., bạn nên:

1. Nếu điện thoại bị kẹt, phản hồi chậm, đôi khi không phản hồi, ... Đề xuất: Khởi động lại thiết bị.Nếu điện thoại có pin tích hợp, hãy nhấn và giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng trong hơn 7 giây để khởi động lại thiết bị.
2. Quá nhiều chương trình chạy ngầm trên điện thoại có thể khiến điện thoại của bạn chạy chậm và bị kẹt.Bạn nên đóng một số chương trình nền.
3.  Một số máy hỗ trợ trình quản lý thông minh hoặc trình quản lý bộ nhớ.Bạn nên sử dụng tính năng này để đóng các ứng dụng tự động đang chạy theo cách thủ công.
4. Nếu chỉ một vài ứng dụng gặp tình trạng trên, bạn nên cập nhật ứng dụng hoặc gỡ cài đặt và cài đặt lại các phiên bản khác sau khi xóa ứng dụng;
5. Kiểm tra xem bộ nhớ điện thoại có đủ không, nên gỡ cài đặt và xóa một số chương trình hoặc tập tin ít sử dụng;
6. Kiểm tra xem điện thoại có thông báo đẩy hệ thống không, nếu có, hãy cập nhật điện thoại lên phiên bản hệ thống mới nhất.
7. Nếu nó không hoạt động, hãy sao lưu dữ liệu trong điện thoại của bạn (danh bạ, tin nhắn, ảnh, v.v.) và thử khôi phục cài đặt gốc.

Nếu vấn đề vẫn còn, vui lòng mang hóa đơn mua hàng, phiếu sửa chữa và điện thoại di động đến trung tâm sửa chữa Samsung, các kỹ sư sau bán hàng chuyên nghiệp sẽ kiểm tra nó cho bạn.