哪些產品更適合構建私域流量池呢?
- 本質就是單個客戶價值高,就可以做。
- 客戶價值高,就是要么高利潤,要么高複購。
- 這樣私域服務的成本可以覆蓋。
什麼產品適合做私域流量?
做私域有兩種玩法:
一個是精準流量玩法,一個是IP玩法。
- 精準流量的私域,從頭到尾只要發洗腦文案+產品介紹就可以,聚焦賣一個產品。
- 而IP玩法,重點塑造IP,然後拉到各個群裡面做各種產品成交。
私域流量池模型適合什麼樣的產品?具體標準是什麼?
有沒有什麼適合做私域的產品?
回答什麼產品適合私域流量池的問題,我們從運營和用戶的角度來看業務流程。
在業務流程中,我們可以看到網絡營銷運營成本和用戶價值,所有業務本質上都是成本和價值的和諧平衡。
由此,我們可以總結出具有實用指導價值的維度來判斷“私域流量池適合什麼樣的產品”的問題。
運營視角
- 私域流量池運營包括流量、營銷匹配、用戶維護和基礎設施。
- 比如朋友做純銅工藝品擺件。
- 看來,這項業務是一次性的交易。
哪些項目最適合私域電商變現?
那麼它將如何採用私域流量模型呢?
首先,他們會通過付費的網絡推廣方式獲得流量,而且由於物品的高價值,他們會在物流跟進鏈接中聯繫官方微信,大多數用戶選擇進入私域流量池接受此服務。
那麼,當用戶進入私域流量池時,必然會響應物流相關問題,關閉承諾循環,讓用戶感覺良好。 (第一個promise必須閉環)
同時,銷售人員會和用戶溝通,比如收藏的目的,收藏的喜好等,給用戶一個標籤。
同時,通過自動化的價值,為用戶提供與銅藝相關的信息,並在此過程中記錄用戶的瀏覽行為。
最後,當有用戶可能感興趣的產品時,會將相關產品的信息推送給用戶。
而這個過程可以在大約6個月內產生2次回購。
從用戶的角度來看,用戶顯然是基於價值來的,和需要生成C2C風格的鏈接,而個性化、專業化、個性化的內容和服務是關鍵。
並且只有這樣才能達到CLV推廣的目的。
“我不想與客戶服務溝通,而是想要有血有肉、有趣且信息豐富的KOL 和專家。”
舉個反面例子:
- 現在在教育行業,其實自然會在“流量”裡囤積大量用戶,因為產品必須由用戶體驗才能做出決定。
- 然而,大多數教育機構的做法是“過濾”思路:大量接觸,篩選意圖強烈的用戶,強勢銷售。
- 未轉化的用戶基本放棄,或者有新的活動時再過濾。
- 完全是洗流量的想法,不僅傷害用戶,造成NPS下降,更是嚴重的浪費。
- 這個對面是純流量思路,沒有回應用戶的顧慮:生成鏈接。
- 可以說,不產生關係鏈加強的私域流量池都是耍流氓,這必須通過個性化、專業化、個性化的內容和服務來響應用戶關節的價值。
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