Hoe om kliënte se behoeftes te benut?Analitiese begrip en klantvraaggeoriënteerd

Hoe het die miljardêr wat van voor af begin het, die behoeftes van die kliënt suksesvol benut?

(3 metodes laat jou toe om gebruikersbehoeftes vinnig te verstaan)

Moet jy diep in die mark ingaan om kliënte se behoeftes te verstaan ​​en te benut?

Wat is kliënte se behoeftes?

Kliëntebehoeftes is die werklike behoeftes van kliënte, het 'n breë en diepgaande begrip, en help maatskappye om akkurate besluite te neem.

• Baie groot maatskappye doenWebpromosieVoor, hou daarvan om aanlyn betrokke te raakOpenbare rekening bevorderingdie vraelys...
• Of, om werknemers na die strate te stuur om vraelyste te doen, hierdie metode is nogal onbetroubaar ...

Die rede is baie eenvoudig, sou jy vandag waarlik vir 'n vreemdeling vertel wat jy dink?

al is jy nie beroemd niefiguur, Wanneer ek dit wil sê, is dit dikwels buite die gesig, en ek sal nie die waarheid vertel nie.

Myn kliëntevraagsake

Shi Yuzhu beplan 'n Melatonien-advertensieKopieskryfwerkDit het destyds etlike maande geneem om kliënte te ondersoek en kliënte te besoek.

Alhoewel die doeltreffendheid van Melatonin-produkte daarop gemik is om slaapkwaliteit vir middeljarige en bejaarde mense te verbeter.

soos gewoonlik网络 营销Mense se gedagtes:

• Dit moet gefokus wees op die prestasie van die produk, en die magiese effek van melatonien word weggewaai ...

Georiënteerd op kliënte se behoeftes

maar,In die proses om klante te besoek, het Shi Yuzhu geleer dat die werklike kopers van aanvullings vir middeljarige en bejaardes eintlik die seuns en dogters van bejaardes is.

Hulle kernbehoefte is om kinderlike vroomheid uit te druk, so Shi Yuzhu neem die kliënt se aanvraag as die gids en plaas die MelatonienPosisioneringVir geskenke was dit 'n onmiddellike treffer.

• Van niks tot 'n miljardêr, van 'n miljardêr tot niks, en van niks tot 'n miljardêr.
• Tot dusver blyk dit dat slegs Shi Yuzhu dit reggekry het.
• Sy op- en afdraandes wys ons wat 'n reus is en wat 'n legende is.
• Van die reus Hanka tot die reuse gebou, van melatonien (melatonien) tot die goue vennoot, Shi Yuzhu is 'n legendariese entrepreneur in China.

Produkte wat aan kliënte se behoeftes voldoen

• Produkfunksie: verbeter slaapkwaliteit
• Verbruikers: Seniors
• Koper: jongmense
• Eis motivering: kinders gee geskenke, gee uitdrukking aan kinderlike vroomheid

Is dit verbasend dat Melatonien nóg die produkfunksie verkoop nóg aan die mense wat dit verbruik?

Dit kan gesien wordelektrisiteitsvoorsienerDit is van kritieke belang dat praktisyns die behoeftes van die kliënt verstaan ​​en voorsien, en klantgerig moet wees.

Trouens, die meeste微 商kan nie goed doen nieWechat bemarking, In baie gevalle fokus dit altyd op produkfunksies, eerder as om die kliënt se vraagmotivering uit te grawe.

Hoe om kliënte se behoeftes te verstaan?

Trouens, in die proses om 'n besigheid te begin, verwys die pynpunte van gebruikers na die probleme van gebruikers:

• Die probleme wat gebruikers teëkom, die probleme wat hulle teister.
• Die mees algemene vrae wat gebruikers vra, is hul pynpunte.

soos,nuwe mediaOperasies kan gebruikers vra:

• Verskoon my, het jy tans enige probleme in xxx?
• Wat is die top 3 probleme wat jou die meeste pla?
• Sê dit, miskien kan ek jou help om 'n oplossing te vind?

3 maniere om klante se behoeftes te ontleed

Ontleed, myn en verstaan ​​kliënte se behoeftes,Chen Weiliang3 metodes word hier opgesom:

1. Ontleed klantbehoeftes deur gebruikersgedrag waar te neem.
2. Ontdek kliënte se behoeftes deur te luister na kliënte se gesprekke.
3. Verstaan ​​kliënte se behoeftes deur hulle vrae te vra.

Hier is meer artikels oor WeChat-bemarking:

Wat as 'n goeie produk nie verkoop kan word nie?Redes en oplossings om nie te verkoop nie

Ek sien dat baie entrepreneurs bekommerd is dat hul goeie produkte nie sal kan verkoop nie... Veral mikro-besighede, as hulle net staatmaak op WeChat-bemarking of gemeenskapsbemarking, sonder enige netwerkbemarkingsmetodologie en geteikende verkeer, sal hulle nie net verloor nie. geld en maak geen geld nie, maar hulle sal voortgaan na Nuwe produk ... hulle vra almal dieselfde vraag:  ...

Watter bemarkingsvermoëns is nodig om die ontwikkeling van ondernemings te ontleed?Versterk en verbeter die kern van die operasie

Vanuit die perspektief van sakeontwikkeling en navorsingsgeskiedenis van suksesvolle maatskappye in China, word suksesvolle maatskappye in spesifieke kontekste gevind.Vanuit hierdie oogpunt is die volhoubare sukses van 'n onderneming die resultaat van die gekombineerde effek van drie groot vermoëns ▼Drie hoeke van die vermoë van 'n onderneming om voort te gaan om sukses te behaal: (waarde innovasie...

Hoe om die omsetkoers van kommoditeite te verbeter?Die mees effektiewe 1 truuk: vra meer vrae

Hoe om die omsetkoers van kommoditeite te verbeter?Een van die doeltreffendste truuks: Vra meer vrae Die belangrikste punt van die slotpraatjie is om meer vrae te vra.Na oefening is dit 'n baie effektiewe skuif, die transaksiekoers is baie hoog, en dit is baie maklik.Jy vra mense net as jy vrae vra, en die transaksie word gedoen nadat jy gevra het, wat ook dwingend lyk ...