Як задаволіць патрэбы кліентаў?Аналітычнае разуменне і арыентацыя на попыт кліента

Як мільярдэр, які пачаў з нуля, паспяхова задаволіў патрэбы кліентаў?

(3 метады дазваляюць хутка зразумець патрэбы карыстальнікаў)

Вам трэба паглыбіцца ў рынак, каб зразумець і закрануць патрэбы кліентаў?

Якія патрэбы кліентаў?

Патрэбы кліентаў - гэта рэальныя патрэбы кліентаў, яны маюць шырокае і глыбокае разуменне і дапамагаюць кампаніям прымаць правільныя рашэнні.

• Так робяць многія буйныя кампанііПрасоўванне ў інтэрнэцеРаней любіў займацца ў інтэрнэцеРаскрутка публічнага акаўнтаанкета...
• Або высылаць супрацоўнікаў на вуліцу для анкетавання, гэты метад даволі ненадзейны...

Прычына вельмі простая, ці скажаце вы сёння праўду незнаёмаму чалавеку, пра што думалі?

нават калі вы не знакамітыАсоба, Калі я хачу гэта сказаць, часта гэта не ў твар, і я не скажу праўду.

Выпадкі попыту кліентаў на майнинг

Шы Ючжу плануе рэкламу мелатонінаКапірайтынгУ той час спатрэбілася некалькі месяцаў, каб даследаваць кліентаў і наведваць іх.

Хаця эфектыўнасць прадуктаў мелатоніна накіравана на паляпшэнне якасці сну людзей сярэдняга і сталага ўзросту.

як звычайна网络 营销Думкі людзей:

• Варта засяродзіць увагу на прадукцыйнасці прадукту, і чароўны эфект мелатоніна здзімаецца...

Арыентаваны на патрэбы кліентаў

але,У працэсе наведвання пакупнікоў Шы Юйчжу даведаўся, што сапраўднымі пакупнікамі харчовых дабавак для людзей сярэдняга і сталага ўзросту з'яўляюцца на самай справе сыны і дочкі пажылых людзей.

Іх асноўная патрэба - выказаць сыноўнюю пашану, таму Шы Ючжу бярэ за арыенцір попыт кліентаў і ставіць мелатонінПазіцыянаваннеШто тычыцца падарункаў, гэта імгненна стала хітом.

• З нічога ў мільярдэра, з мільярдэра ў нішто і з нічога ў мільярдэра.
• Пакуль, здаецца, гэта ўдалося толькі Шы Ючжу.
• Яго ўзлёты і падзенні паказваюць нам, што такое волат і што такое легенда.
• Ад гіганцкай Ханкі да гіганцкага будынка, ад мелатоніна (мелатоніна) да залатога партнёра, Шы Ючжу - легендарны прадпрымальнік у Кітаі.

Прадукты, якія задавальняюць патрэбы кліентаў

• Функцыя прадукту: палепшыць якасць сну
• Спажыўцы: пажылыя людзі
• Пакупнік: моладзь
• Матывацыя патрабавання: дзеці дораць падарункі, выказваюць сыноўнюю пашану

Ці дзіўна, што мелатонін не прадае ні функцыі прадукту, ні людзям, якія яго спажываюць?

Відаць, штоЭлектронная камерцыяВельмі важна, каб практыкі разумелі і задавальнялі патрэбы кліентаў і былі арыентаваны на кліента.

На самай справе, большасцьWechatне можа зрабіць добраWeChat маркетынг, У многіх выпадках ён заўсёды сканцэнтраваны на функцыях прадукту, а не на высвятленні матывацыі попыту кліента.

Як зразумець патрэбы кліента?

На самай справе, у працэсе адкрыцця бізнесу, болевыя кропкі карыстальнікаў тычацца праблем карыстальнікаў:

• Праблемы, з якімі сутыкаюцца карыстальнікі, праблемы, якія іх мучаць.
• Часцей за ўсё карыстальнікі задаюць свае болевыя пытанні.

такія як,новыя СМІАперацыі могуць запытваць у карыстальнікаў:

• Прабачце, ці ёсць у вас зараз якія-небудзь праблемы ў xxx?
• Якія тры асноўныя праблемы хвалююць вас больш за ўсё?
• Скажыце, можа, я магу дапамагчы вам знайсці рашэнне?

3 спосабу прааналізаваць патрэбы кліентаў

Аналізаваць, здабываць і разумець патрэбы кліентаў,Чэнь ВэйлянТут абагульнена 3 метады:

1. Аналізуйце патрэбы кліентаў, назіраючы за паводзінамі карыстальнікаў.
2. Адкрыйце для сябе патрэбы кліентаў, слухаючы размовы кліентаў.
3. Зразумейце патрэбы кліентаў, задаючы ім пытанні.

Вось яшчэ артыкулы пра маркетынг WeChat:

Што рабіць, калі добры прадукт нельга прадаць?Прычыны і рашэнні адмовы ад продажу

Я бачу, што многія прадпрымальнікі занепакоеныя тым, што іх добрыя прадукты не змогуць прадавацца... Асабліва мікрабізнес, калі ён разлічвае толькі на маркетынг WeChat або маркетынг супольнасці, без метадалогіі сеткавага маркетынгу і мэтавага трафіку, яны не толькі страцяць грошы і не зарабляюць грошы, але яны будуць працягваць новы прадукт... усе яны задаюць адно і тое ж пытанне:  ...

Якія маркетынгавыя здольнасці неабходныя для аналізу развіцця прадпрыемстваў?Умацаванне і паляпшэнне асноўнай дзейнасці

З пункту гледжання развіцця бізнесу і гісторыі даследаванняў паспяховых кампаній у Кітаі, паспяховыя кампаніі знаходзяцца ў пэўным кантэксце.З гэтага пункту гледжання ўстойлівы поспех прадпрыемства з'яўляецца вынікам сумеснага ўздзеяння трох асноўных магчымасцей ▼Трох аспектаў здольнасці прадпрыемства працягваць дабівацца поспеху: (каштоўнасць інавацыі...

Як палепшыць тавараабарот?Самы эфектыўны прыём: задавайце больш пытанняў

Як палепшыць тавараабарот?Адзін з самых эфектыўных прыёмаў: задаваць больш пытанняў Самы важны пункт заключнай размовы - задаваць больш пытанняў.Пасля практыкі гэта вельмі эфектыўны ход, хуткасць транзакцый вельмі высокая, і гэта вельмі лёгка.Вы пытаецеся ў людзей, толькі калі задаеце пытанні, і здзелка робіцца пасля вашага пытання, што таксама здаецца пераканаўчым ...