Cumu persunalizà u pianu di destinazione di l'operazione di Taobao/Douyin?E-commerce ORK operazione è idee di gestione

Taobao和DouyinCumu stabilisce i scopi per l'operazioni?

• Ùn fate micca solu vendite approssimativamente, hè inutile.
• perchèMarketing InternetL'operazioni ùn sanu micca ancu ciò chì fà intornu à a vendita?
• Dunque, per operàPromozione WebScopu, chì fà?per quantificà.
• Per esempiu, fate 8 ritratti principali è truvate u megliu.​

Questu hè OKR - Obiettivi è risultati chjave.

Repeeously tenenu riunioni è insignà tutte l'operazioni per stabilisce ugettivi risolve u prublema di pigrizia in u funziunamentu, ma se a direzzione di u scopu hè sbagliata, ùn importa micca quantu pruvate, ùn uttene micca risultati.

Truvate a direzzione ghjusta è u scopu, a prestazione esce facilmente!​

AmparàE-commerceMetudu di gestione di l'operazione ORK

I metudi di gestione di l'Obiettivi è i Risultati Chjave (OKR), in fondu da diverse grande cumpagnie:

1. Amparatu u metudu di gestione OKR da Google.U megliu usu di stu metudu in Cina hè ByteDance.
2. A densità di talentu amparata da Netflix è a qualità di talentu migliorata.Questu hè ancu u megliu usu di ByteDance in Cina.
3. Amparatu 271 eliminazioni da GM.Hè quì chì Alibaba China travaglia megliu.
4. Amparatu u puntu di valutazione è u sistema di bonus da Alibaba è Huawei.
5. Amparate da Kyocera hè a gestione Amoeba è a cultura corporativa.

Questi boni sistemi ponu aiutà e cumpagnie di e-commerce à migliurà l'efficienza di gestione è risolve i prublemi di gestione.

Amparemu sti sistemi è poi adattate à metudi chì sò più utilizabili da e cumpagnie più chjuche.

Chì sò l'OKR?

U nome cumpletu di OKR (Obiettivi è Risultati Chjave) hè "ugettivi è risultati chjave". Hè un sistema simplice è efficace per a gestione di l'impresa per obiettivi, chì pò penetrà in a gestione di l'ugettivi da u cima à u fondu à u livellu di basi.

• U sistema, sviluppatu da Intel Corporation, hè statu introduttu à Google da l'investitore John-Doerr menu di un annu dopu a so fundazione è hè stata in usu dapoi.

L'OKR sò un inseme di strumenti è metudi di gestione per a definizione è u seguimentu di i scopi è u so rializazione:

• Stu metudu hè statu inventatu da Intel in u 1999, è hè statu prumuvutu dopu da John Doerr à cumpagnie high-tech cum'è Oracle, Google è LinkedIn, è si sparghje gradualmente, è hè oghji largamente utilizatu in IT, venture capital, ghjochi, creatività, etc. A dimensione di l'unità cummerciale.

L'origine di l'OKR

• L'origine di l'OKR pò esse tracciata à a gestione di Drucker da a teoria di l'ugettivi, chì l'idea di u core hè di favurizà a transizione da a gestione guidata da u cumandamentu à a gestione guidata da u scopu.

L'OKR creanu u cuntestu

In teoria, i KPI deve esse formulati in stretta cunfurmità cù i normi SMART, è s'ellu ghjunghje o ancu ghjunghje à a proporzione (menu di 100% o più grande di 100%) deve esse misurabile.

Ma questu porta à un prublema, certe cose valenu a pena di fà, ma ùn pudete micca misurà è per quessa ùn pudete micca stabilisce ugettivi finu à chì alcuni sò fatti. À questu tempu, cascate in u prublema di gallina è ovu.

Un approcciu più cunsirvatore hè di ùn scrive micca questu KPI prima, o scrivite un valore di destinazione assai bassu. In ogni modu, ùn hè micca pocu cumu cambià u KPI à a fine di u trimestre.Certi squadre spessu ùn finiscinu micca u travagliu di a formulazione di KPI finu à a fine di u trimestre. À quellu tempu, ciò chì pò esse realizatu è ciò chì ùn pò micca esse realizatu hè basamente determinatu. Di sicuru, i KPI ponu esse basamente ottenuti.

Un prublema più seriu cù i KPIs hè chì per rializà un scopu misurabile, hè pussibule chì i mezi d'esekzione attuale seranu l'esattu oppostu di a visione unmeasurable chì u scopu hè di ottene.

Speremu chì l'utilizatori preferiscenu usà i nostri prudutti, perchè li piace l'incapacità di misurà, cusì u PV hè scrittu in u KPI. (Hè veru chì tutti ùn capiscenu micca cuncetti avanzati cum'è NPS o DAU, è usa solu PV per misurà tuttu).

In ogni casu, in u prucessu di implementazione attuale, pudemu dividisce e cose chì l'utilizatori ponu compie nantu à una pagina in parechje pagine per compie. In u risultatu, u PV rializeghja u scopu specificatu da u KPI, ma l'utilizatori odianu i nostri prudutti ancu più.

Per affruntà i KPIs, hè perchè i KPI sò ligati à e valutazioni di u rendiment.Se i KPI ùn sò micca scontri, affettaranu u bonus.Per quessa, ancu s'ellu va contru l'interessi di l'impresa è l'interessi di l'utilizatori, duvete bisognu. compie i vostri propri KPI è i KPI di u dipartimentu.

L'OKR risolve tutte e carenze di KPI.Prima di tuttu, hè siparatu da a valutazione di u rendiment, è a valutazione di u rendiment hè trasmessa à peerreview (equivalente à una valutazione di 360 gradi di l'imprese cinesi).Allora emphasizes chì u risultatu chjave finale deve ubbidisce à u scopu, cusì s'è vo scrivite nant'à u scopu di fà utilizatori cum'è u nostru pruduttu, ma i mezi di u vostru propriu implementazione di u risultatu chjave viola stu, qualcunu pò vede chì, naturalmente vi Ci sò solu svantaghji è senza vantaghji.

• Siccomu i risultati chjave sò solu aduprati per serve u scopu, ùn ci hè bisognu di furmulà in anticipu è infurzà cum'è KPI.
• Sò liberi di cambià i risultati Chjave mentre andate, sempre chì servenu ancu u so scopu originale.
• In fatti, u rolu più impurtante di l'OKR hè di aiutà à "stà focu", è "stà focu" pò ancu aiutà à "influenza" (di sicuru, qualcunu pò avè una influenza senza focus, o ancu s'ellu sò cuncentrati, elli ùn pò micca avè un impattu).

Quandu implementate a gestione per obiettivi, deve esse fattu:

1. A generazione di ugettivi hè u risultatu di discussioni trà i dirigenti anziani è i dirigenti di livellu più bassu, piuttostu cà i desideri unilaterali;
2. Evaluà a prestazione individuale in modu autogestionatu;
3. I metudi di valutazione di u rendiment deve esse pertinenti à l'ugettivi, è esse simplici, ragiunate è facilmente misurabili;

• Drucker spera chì per mezu di a "gestione per obiettivi", ognunu pò dà u ghjocu pienu à i so punti di forza, prumove u travagliu in squadra, è travaglià versu una visione cumuna. Sta tiuria hè diventata ancu u prototipu iniziale di OKR.

OKR hè statu introduttu in Cina in circa 2013, è hè statu principalmente implementatu da alcune start-ups cun fondu di Silicon Valley.

Avà OKR hè gradualmente cercatu da l'informatica, l'Internet è l'imprese d'alta tecnulugia, è hè diventatu populari. E cumpagnie Internet domestiche ben cunnisciute Wandoujia è Zhihu anu implementatu bè OKR in e so imprese.

Definizione di Wikipedia:OKR (Objettivi è Risultati Chjave) hè u metudu di l'ugettivi è i risultati chjave, chì hè un inseme di strumenti di gestione è metudi per chjarificà è seguità l'ugettivi è u so cumpiimentu.

Una altra definizione data da i sapienti auturitati Paul R. Niven è Ben Lamorte :

OKR hè un inseme di quadri di pensamentu rigurosu è esigenze di disciplina in corso pensati per assicurà chì l'impiegati travaglianu strettamente inseme è cuncentranu a so energia in cuntributi misurabili chì prumove a crescita organizativa.

E-commerce ORK operazione è idee di gestione

Sicondu sta definizione, i seguenti punti ponu esse chjaru:

1. Quadru di pensamentu rigurosu: OKR ùn hè micca solu seguità i risultati di l'esekzione ogni ciculu, ma di andà oltre i numeri è di pensà à ciò chì questi numeri significanu per voi è l'urganizazione.
2. Requisiti di disciplina in corso: L'OKR rapprisentanu un impegnu di tempu è energia.
3. Assicurendu una stretta cullaburazione trà l'impiegati: U scopu di l'OKR hè di favurizà a cullaburazione trà e squadre di l'impiegati è allineà cù l'ubiettivi di l'urganisazione, micca a valutazione di u rendiment di l'impiegati.
4. Focus nantu à l'energia: L'OKR sò usati per identificà i scopi di l'affari più critichi, micca una lista simplice di qualchi articuli da fà.
5. Cuntribuzione misurabile: assicuratevi chì u risultatu finali hè misurabile, micca subjective.
6. Promuvà a crescita di l'urganizazione: U criteriu ultimu per ghjudicà u successu di l'implementazione OKR hè se prumove a crescita di l'urganizazione.

• In fatti, OKR ùn hè nunda di novu, hè una fusione di una seria di frameworks, metudi èFilosofiapruduttu;
• Peter Drucker hà prupostu l'idea di MBO in l'anni 60;
• Da tandu, i scopi SMART è i KPI sò diventati populari in l'anni 80. In 1999, John Doerr hà introduttu OKR à Google.

Pronta à lancià OKRs

A parte più difficiuli di l'implementazione di OKR in una urganizazione o sucità si trova in a preparazione in a prima fase. L'implementazione ceca purterà solu à l'OKR esse una mera formalità, solu a so forma, micca a so magia. L'effettu finali hè in realtà solu una altra forma di KPI Solu, ùn pò micca purtà alcuna crescita à l'urganizazione, a cumpagnia è l'individuu.

Dunque, prima di preparà per implementà OKR, pensate chjaramente à e seguenti dumande.

Perchè implementà l'OKR?

Prima di cumincià à implementà l'OKR, fate sta quistione: Perchè implementà l'OKR?

Se ùn pudete micca risponde bè à sta quistione, tuttu ciò chì fate dopu hè senza significatu.

Se a risposta hè solu "perchè Google è Intel l'utilizanu", "Vogliu fà a cumpagnia megliu" è altre risposte viote senza significatu, allora hè megliu mette in attesa finu à chì pensate chjaramente à stu prublema, è lasciate tuttu. Cumpagnia capisce perchè Implementa OKRs?

A causa di u rapidu sviluppu è l'aghjustamentu cuntinuu di l'affari di a cumpagnia, hè difficiule per l'impiegati di adattà rapidamente è fucalizza nantu à i scopi è l'affari di a cumpagnia attuale, cusì OKR deve esse implementatu.

À chì livellu sò implementati l'OKR?

In generale, l'implementazione di OKR hà trè livelli: u livellu di l'impresa, u livellu di u dipartimentu è u livellu individuale, ma questu ùn significa micca chì i trè livelli devenu esse implementati inseme da u principiu.

Un approcciu megliu hè di selezziunà un livellu, prumove gradualmente da u puntu à a superficia, è infine implementà OKR per tutti l'impiegati.

Sicondu a situazione cummerciale specifica di a cumpagnia, ci sò dui modi:

1. U primu hè l'implementazione verticale. À u principiu, solu l'OKRs à u livellu di l'impresa sò implementati.Dopu à l'implementazione successu di l'alta direzzione, hè allargata à u livellu di u dipartimentu, è infine à u livellu individuale;
2. U sicondu hè l'implementazione horizontale. Selezziunate una unità di cummerciale o dipartimentu, è implementà a cumpagnia, u dipartimentu è l'OKR à livellu individuale in questa unità di cummerciale à u stessu tempu, è infine prumove in tutta a cumpagnia.

U ciculu di implementazione OKRs

Prima di principià l'OKRs, avete bisognu di cunsiderà quantu longu u ciculu di implementazione serà. A pratica cunsigliata hè trimestrale, ma questu ùn hè micca assolutu.

• Pò esse implementatu nantu à una basa mensuale secondu e cundizioni di l'affari di a cumpagnia, è un ciclu annuale, semestralu o settimanale ùn hè micca cunsigliatu.
• U ciculu hè troppu longu, risultatu in un scopu di scopu irragionevule;
• Se u ciculu hè troppu cortu, a formulazione di i risultati chjave diventa una lista di cose è ùn pò micca esse focu annantu à u scopu.
• Hè ricumandemu di sceglie un ciculu trà trimestri è mesi cum'è a cumpagnia implementa OKR.

Una cunniscenza unificata di l'OKR in a cumpagnia

L'ultimu è u puntu più impurtante hè se tutte e persone implicate in l'implementazione di l'OKR anu una cunniscenza unificata di l'OKR?

Ùn implementate micca OKR prima di ghjunghje à un cunsensu, altrimenti in u prucessu di implementazione, l'implementazione finale di l'OKR serà ancu deviata per via di a deviazione di capiscenu.

U modu cunsigliatu hè di ottene una cunniscenza unificata per mezu di a presentazione OKR prima di l'iniziu. À a presentazione, e trè dumande sopra citate anu da esse chjaramente risposte, à dì:

1. Perchè implementà l'OKR?
2. À chì livellu sò implementati l'OKR?
3. È u ciculu di implementazione OKRs.

Sceglite Strumenti OKR efficaci

• Per implementà a gestione di destinazione OKR, hè necessariu una piattaforma adattata.Wortile hè u primu metudu di gestione OKR in Cina.SoftwareFormate l'implementazione di a piattaforma di cullaburazione di l'impresa di sbarcu.
• U squadra di Worktile hà realizatu una ricerca approfondita nantu à a gestione di destinazione OKR. Ogni funzione è dettagliu in u disignu di u produttu risponde à i requisiti funzionali di a gestione di destinazione OKR.

In più di Worktile, "Source Target - OKR Target Management Tool" hè un software più prezzu di Worktile:

• Versione di l'impresa libera di u destinazione fonte, pudete aghjunghje sin'à 10 membri;
• pò esse formulatuillimitatuU numeru di destinazione, gode di guida di apprendimentu in linea, supportu di successu di i clienti è altri benefici.
• Dopu avè aghjurnatu a versione pagata, a tarifa currispundente serà addebitata secondu u compitu di a squadra.

I metudi basi è i principii di OKR

U metudu basu di furmulà l'OKRs hè: prima, stabilisce un "ughjettivu" (Ughjettivu), chì ùn deve micca esse esatta è misurabile, cum'è "Vogliu fà u mo situ web megliu";

Dopu, stabilisce una quantità di "Risultati chjave" quantificabili chì pudete aduprà per aiutà à ottene i vostri scopi, cum'è scopi specifichi cum'è "fà u vostru situ web 30% più veloce" o "15% più integratu".

Principiu OKR

1. L'OKR deve esse quantificabile (tempu è quantità), per esempiu.GmailRighjuntu u successu" ma "hà lanciatu Gmail in settembre è hà avutu 9 milione d'utilizatori in nuvembre"
2. L'obiettivi sò ambiziosi, certi sfidai, certi scomodi.In generale, 1 hè u puntu tutale, è 0.6-0.7 hè megliu., in modu chì continuerete a lotta per i vostri scopi è ùn rispettate micca i termini.
3. L'OKR di tutti sò aperti è trasparenti in tutta a cumpagnia.Per esempiu, a pagina di introduzione di ogni persona cuntene un registru di i so OKR, cumprese u cuntenutu è e valutazioni.

Introduzione è implementazione di OKR

Cumu intruduce l'OKR?

Cundizioni Applicabili Necessarii per OKRs

E cundizioni applicabili di OKR sò apprussimatamente divisi in dui parti.

1. Una parte di questu hè esigenze basiche, cumprese a fiducia, l'apertura è l'equità.
2. Un'altra parte hè i requisiti di l'applicazione.

E definizioni di fiducia, apertura è equità ùn anu micca bisognu di spiegazione, ma sò e garanzii per l'implementazione à longu andà di OKR.

I requisiti di l'applicazione sò divisi in trè livelli: cummerciale, persone è gestione, chì sò i seguenti:

1. per l'affari
2. per e persone
3. à a gestione

A diffarenza trà OKR è KPI

(1) Per l'affari:

• In cunfrontu cù i KPI, l'OKR sò più adattati per i spazii cummerciale di l'innuvazione o di trasfurmazioni di prucessu per migliurà l'efficienza umana.
• L'esperienza pratica OKR di Huawei mostra chì: migliurà a R & D è a gestione di i servizii back-end per mezu di l'innuvazione hè più adattatu per OKR;
• U funziunamentu è a pruduzzione, stu tipu d'affari chì hè parziale à u funziunamentu, ponu migliurà l'efficienza umana attraversu u cuntrollu di u tempu, chì hè più adattatu per KPI;

(2) Per e persone:

• Quandu sceglite l'executors OKR, avete bisognu di sceglie l'impiegati chì i bisogni materiali di basa sò stati scontri, è ancu l'impiegati chì sò entusiasmu di fà e cose (se ùn ci hè micca entusiasmu, avete bisognu di prumove questu prima).
• Sottu a gestione OKR, l'impiegati chì piglianu l'iniziativa di fà e cose creanu un valore più altu.

(3) À a gestione:

• L'OKR sò per i capi di trasfurmazioni, micca per i capi di transazzione è i capi chì anu da gestisce tuttu.
• Quandu introducendu OKR, avete bisognu di sceglie un capu di trasfurmazioni per guidà a squadra, o furmà u capu originale per cambià.

Passi di introduzione OKR

1. Fate punteggi d'applicabilità per i moduli di cummerciale o dipartimenti chì sò pronti à introduci OKR;
2. Predica per creà una atmosfera di divulgazione di l'infurmazioni è stabilisce a relazione di fiducia necessaria trà i superiori è i subordinati;
3. Sutta a guida di i prufessori prufessiunali, formule di apprendimentu cullettivu adattati per i scenarii di travagliu O è KR;
4. Accordu cù a squadra di l'applicazione per un periodu sperimentale di creazione d'effettu OKR di 1 annu, è a valutazione di u rendiment restarà temporaneamente invariata;
5. Fornite à l'esecutori opportunità di parlà, creanu un effettu di folla è rende identificabili e differenze individuali;
6. Crea carte d'infurmazione, documentendu l'avvenimenti chjave, a cuntribuzione di ogni individuu è e caratteristiche individuali;
7. Formulà a propria Legge Fundamentale è Dieci Principi di a Cumpagnia / Modulu di l'Affari basatu annantu à l'esperienza pratica;
8. Introduce u software basatu annantu à l'esperienza pratica (cumprà u pruduttu finitu o fate ellu stessu).

Considerazioni OKR

Prestate attenzione à a formulazione di l'OKR: quandu formulate O (Ughjettivu), deve vede grande, chì hè generalmente chjamatu THINK BIG.

在具体实例中，就是不能制定“本季度交付2.0产品”这类固定的O，而要制定“本季度产品交付准时率提高10个百分点”、“产品一次报检合格率提升15%达到98%”、“客户满意度提升30%达到80%”这一类与之前对比有显著提高的O。

È quandu l'O hè formulatu, deve esse spiegatu à l'impiegati chì a valutazione KR hè "disaccoppiata" da O.In termini laici, ancu s'è l'O formulatu ùn hè micca rializatu, ùn affetta micca i risultati di a valutazione, finu à chì u risultatu finali hè veramente migliuratu cumparatu cù l'efficienza umana originale, una valutazione eccellente pò esse ottenuta.

Quandu si formula KR (Key Results), deve esse specificu, realistu è misurabile.Per esempiu, "consegna 2.0 prudutti questu trimestre" hè un bonu KR.

Inoltre, per via di a natura diversa di O è KR, u KR di u dipartimentu superiore ùn pò micca esse direttamente utilizatu cum'è l'O inferjuri.

U prucessu di chjave OKR

Da u cima à u fondu, l'ordine di mette u scopu deve esse cumpagnia à dipartimentu à gruppu à individuu.

Ciò chì un individuu voli fà, è ciò chì i gestori volenu chì faci in generale, ùn sò micca esattamente listesse.

• Allora pò cuntrollà i scopi di a direzzione superiore prima, truvà e parti chì sò benefizii per i scopi di a cumpagnia in u scopu di ciò chì vole fà, è pigliallu fora per discutiri cù i so dirigenti è fà scambii.
• In certi circustanzi, hè assai prubabile chì ciò chì vulete fà diventerà a direzzione di sviluppu di a cumpagnia in u futuru. (cum'è l'esempiu di Gmail)

U prublema di cumunicazione OKR

Ci sò dui maneri:

1. A cumunicazione unu à unu, induve l'individu cumunica cù u so manager.In particulare à a fine di un quartu è u principiu di l'altru, negoziate quale sò i risultati chjave.Perchè micca solu l'individuu pò dì ciò chì vulete fà, ma ancu ciò chì vulete chì fate, u megliu casu hè chì i dui sò cumminati.
2. A riunione in tutta a cumpagnia hè tenuta in forma di un gruppu. I capi di ogni gruppu participanu è intruduce l'OKR di u so propiu gruppu, è infine tutti anu puntuatu è evaluate inseme.

Requisiti basi OKR

Finu à 5 Os è finu à 4 KR per O.

Sessanta per centu di l'O sò urigginariamenti da a capa di fondu.A voce di e persone sottu si deve esse intesu, cusì chì tutti seranu più motivati ​​à travaglià.
Tuttu deve cooperà, nisuna forma di cumanda pò apparisce.

Una pagina hè megliu, duie pagine hè u limitu massimu.

L'OKR ùn sò micca un strumentu di misurazione di u rendiment.Per l'individui, serve cum'è una bona retrospettiva.Puderaghju rapidamente è chjaramente à vede ciò chì aghju fattu è cumu sò i risultati.

Un puntu di 0.6-0.7 hè un bonu rendimentu, cusì 0.6-0.7 seria u vostru scopu.Se u puntuatu hè più bassu di 0.4, duvete pensà à s'ellu duverebbe continuà quellu prughjettu.Nota chì sottu 0.4 ùn significa micca fallimentu, hè un modu per chjarificà ciò chì ùn importa micca è cumu truvà u prublema.I punteggi ùn sò mai i più impurtanti, salvu cum'è una guida diretta.

Solu cuntinuà à travaglià nantu à i KR s'ellu importanu sempre.

Ci hè una federazione per assicurà chì tutti travaglianu versu i stessi scopi. (In fattu, durante l'implementazione di l'OKR, pudete ottene l'appruvazioni è l'aiutu di tutti, chì hè assai interessante)

A chjave per l'OKR

1) Avè OKR ogni trimestre è annu, è mantene quellu ritmu.L'OKR annuali ùn sò micca stabiliti in un colpu.Per esempiu, avete stabilitu OKR per u prossimu trimestre è l'annu in dicembre, è poi fucalizza nantu à l'implementazione di OKR trimestrali. Dopu tuttu, questu hè u scopu immediatu.È cù u tempu, pudete verificà chì l'OKR annuali sò curretti è continuanu à rivisà.L'OKR annuali sò indicativi, micca vincolanti.

2) Quantificabile

3) Disponibile à livellu individuale, gruppu è cumpagnia

4) Divulgazione in tutta a cumpagnia

5) Score ogni quartu

Dui diffarenzi trà O è KR:

1. O hè di esse sfida, s'ellu hè una cosa sicura, ùn hè micca abbastanza;
2. I KR ponu bè sustene u cumpletu di O, chì hè ovviamente quantificabile è faciule da puntuà.

A diffarenza trà l'OKR individuale, di u gruppu è di l'impresa: L'OKR persunale sò a vostra presentazione persunale di ciò chì fate; l'OKR di u gruppu ùn sò micca pacchetti individuali, ma ciò chì u gruppu priorizeghja; L'OKR di a cumpagnia sò aspettative di altu livellu per tutta a cumpagnia.

10 takeaways da OKR

Puntu 1: Siate assolutamente onestu

• L'essenza di una cultura OKR sana hè l'onestà assoluta, u rifiutu di l'interessi persunali è a lealtà à a squadra.

Puntu 2: misurabile

• I risultati chjave devenu esse misurabili, in fine osservabili, è ùn lasciate micca dubbitu: l'aghju fattu, o ùn aghju micca?iè o nò ?Deve esse simplice è faciule da ghjudicà.

Puntu 3: Humanities Driven

1. Peter Drucker hà cuncipitu una nova filosofia di gestione: una gestione umanistica guidata da i risultati.
2. L'imprese deve esse "custruite nantu à a fiducia è u rispettu per i so impiegati - micca solu cum'è macchine di prufittu".
3. Sfruttate i dati è a cumunicazione constante trà l'impiegati per ottene un equilibriu trà i piani à longu andà è à cortu termine di a cumpagnia.

Takeaway 4: Meno hè più

• "Questi obiettivi scelti currettamente mandanu un missaghju chjaru nantu à ciò chì deve fà è ciò chì ùn deve micca fà".
• Solu 3 à 5 OKR à u massimu per ciclu pò aiutà à l'imprese, squadre è individui à identificà ciò chì hè più impurtante.
• In generale, ogni scopu deve currisponde à 5 o menu risultati chjave.

Puntu 5: Bottom up

• Per facilità l'ingaghjamentu di l'impiegati, i squadre è l'individui anu da esse incuraghjiti à cunsultà cù i gestori.
• L'OKR formulati in questu modu duveranu cuntà circa a mità di i so OKR rispettivi.
• Se tutti i scopi sò stabiliti da u cima, a motivazione di l'impiegati serà frustrata.

Puntu 6: Implicatevi inseme

• L'OKR sò pensati per stabilisce priorità per via di a cullaburazione è dettanu cumu u prugressu serà misuratu.
• I risultati chjave ponu sempre esse negoziati è aghjustati ancu quandu i scopi di a cumpagnia sò stati identificati.
• L'accordu cullettivu hè criticu per maximizà a realizazione di i scopi.

Puntu 7: Siate flexible

• Se l'ambiente più largu cambia è i scopi dichjarati pare micca realistici o difficili da ottene, alcuni risultati chjave ponu esse mudificati o ancu scartati durante l'esekzione.

Puntu 8: Asedia à fallu

• Grove scrive: "Se ognunu stabilisce obiettivi più alti di quelli chì ponu facilmente rializà, i risultati tendenu à esse megliu. Se vulete chì tù stessu è i vostri subordinati facenu u so megliu, allora i scopi cum'è questu tendenu à esse megliu. A manera chì hè formulata. hè assai impurtante ".
• Certi scopi operativi devenu esse cumpletu in tuttu, ma l'OKR d'incentive ponu esse stressanti è ancu sentenu cum'è ùn anu micca esse rializatu.Grove chjama stu tipu di scopu un "ughjettu sfida", è spinge una urganizazione à novi alture.

Puntu 9: Fair Use

• U sistema OKR "hè cum'è dà un cronometru per pudè diagnosticà a vostra prestazione in ogni mumentu.
• Ùn hè micca un testu legale basatu nantu à e valutazioni di u rendiment ".
• Per incuragisce l'impiegati à piglià risichi è impedisce a participazione passiva, hè megliu separà OKR è incentivi bonus.

Puntu 10: Pacienza, Perseveranza

• Ogni prucessu richiede prova è errore.
• Pò piglià una urganizazione 4 à 5 quarti per adattà cumplettamente à u sistema, è spessu piglia più tempu per custruisce miri maturi.

Analisi di casu d'applicazione di OKR

Eccu 2 casi pratichi:

1. Casu XNUMX: valutazione OKR di l'impiegatu di Google
2. Casu XNUMX: OKR per l'artisti

Casu XNUMX: valutazione OKR di l'impiegatu di Google

Quandu Rick Klau, un cumpagnu di Google Ventures, u bracciu di capitale di venture di Google, era incaricatu di Blogger, a piattaforma di blogging di Google, hà stabilitu parechji scopi per ogni trimestre, unu di i quali era di "rinfurzà u prestigiu di Blogger" - - Blogger era digià enormu à u tempu, ma a so pupularità hè stata eroduta da e plataformi emergenti cum'è Tumblr.In risposta à questu scopu, Crowe hà listatu cinque risultati chjave chì sò assai faciuli di misurà, cumpresu parlà à trè grandi avvenimenti di l'industria, coordinandu a campagna PR di u 5u anniversariu di Blogger, creendu un contu Twitter ufficiale è participà à discussioni regulare, è più.

Crow hà dettu ancu chì Google hà sia OKR annuali sia OKR trimestrali: l'OKR annuali guidanu l'annu, ma ùn sò micca fissi, ma ponu esse aghjustati in u tempu; L'OKR trimestrali ùn ponu esse cambiati una volta determinate.Inoltre, Google hà diversi livelli di OKR da cumpagnia, squadra, manager à individuu, tutti chì travaglianu inseme per assicurà chì a cumpagnia funziona cum'è prevista.

I Googlers sò tipicamente stabilitu da 4 à 6 OKR per trimestre, è troppu scopi ponu esse sbulicati.À a fine di u trimestre, l'impiegati sò tenuti à valutà i so risultati chjave - un prucessu chì dura solu uni pochi di minuti, è varieghja da 0 à 1, cù un puntu ideale trà 0.6 è 0.7.Un puntu di 1 indica chì u scopu hè troppu bassu; s'ellu hè menu di 0.4, pò esse un prublema cù u metudu di travagliu.

À Google, da u CEO Larry Page finu à ogni impiegatu di base, l'OKR di tutti hè apertu à u publicu, è ognunu pò verificà u statu attuale di qualsiasi cullega in u repertoriu di l'impiegati. OKR è scoring OKR precedente. Facendu l'OKR publicu aiuta i Googlers à capisce ciò chì facenu i so culleghi, per esempiu, Crow hè rispunsevule perYouTubeCerti culleghi puderanu vulsutu mette un video di prumuzione di produttu in YouTube mentre sò in a pagina iniziale di u situ, è ponu guardà l'OKR di Crowe è vede ciò chì hà fattu per u trimestre per capisce cumu negocià questu cù YouTube. squadra.

L'OKR ùn sò micca una metrica chì determina a prumuzione di l'impiegati, ma ponu aiutà l'impiegati à fucalizza nantu à i so rializazioni.Crowe dice chì mentre si prepara per una prumuzione, pò vede in un sguardu ciò chì hà fattu per a cumpagnia fighjendu i so OKR.

U mecanismu OKR di Google, cumprese:

1. Mission : Chì ghjè u scopu di a nostra esistenza ?
2. Visione: Descrive un pianu per u futuru in parolle.
3. Strategia : priurità è priurità.
4. Obiettivu: Quantificà ciò chì hè stata ottenuta in u focu à pocu tempu.
5. Risultatu Chjave: Cumu sapemu quantu andemu versu u nostru scopu?
6. Tasks: Scompone i risultati chjave in azioni specifiche è attività quantitative.

Casu XNUMX: OKR per l'artisti

1. I scopi di a cumpagnia sò determinatisquadraU scopu.I scopi di a squadra determinanu i scopi di l'individuu.

Quandu si stabiliscenu i scopi, l'individui anu da riferite à i scopi di a cumpagnia è di a squadra, in modu chì i scopi di l'individuu sò coherenti cù i scopi di a squadra è a cumpagnia.

Mentre chì l'arte ùn hè spessu micca u core business di una squadra o dipartimentu, l'ugettivi deve esse stabilitu u più vicinu à i scopi di a squadra è di a cumpagnia.

2 U scopu di a cumpagnia hè di ottene XXX milioni in vendite trimestrali di XX prudutti.Allora i scopi trimestrali di l'artista ponu esse formulati cum'è:

• O: Abbellite è imballà i prudutti XX per migliurà l'accettazione di l'utilizatori di i prudutti XX.
• KR: Produce una brochure di 16 pagine 32K [cumpleta u XX mese XX].
• KR: Unificate i stili di a pagina iniziale di u produttu è e pagine di primu livellu in u stilu XX (più prufessiunale è amichevule) [cumpletu u XX mese XX].
• Nota: KR deve esse quantificatu, sia in quantità sia in tempu.