Artikulu direktorioa
Nola ukitu zituen hutsetik hasi zen milioidunak bezeroen beharrak?
(3 metodoek erabiltzaileen beharrak azkar ulertzeko aukera ematen dute)
Merkatuan sakondu behar al duzu bezeroen beharrak ulertzeko eta ukitzeko?
Zeintzuk dira bezeroen beharrak?
Bezeroen beharrak bezeroen benetako beharrak dira, ulermen zabala eta sakona dute eta enpresei erabaki zehatzak hartzen laguntzen diete.
- Enpresa handi askok egiten duteWeb SustapenaAurretik, sarean parte hartzea gustatzen zaizuKontu publikoaren sustapenagaldetegia...
- Edo, langileak kalera galdeketak egitera bidaliz, metodo hau nahiko fidagarria da...
Arrazoia oso erraza da, esango al zenioke ezezagun bati gaur egiazki pentsatzen ari zarena?
Pertsona ospetsua ez izan arren , askotan ez duzu egia esango hitz egiteko harroegi zaudelako.
Meatzaritzako bezeroen eskaera kasuak
Shi Yuzhu Brain Gold aldizkarirako publizitate- testua planifikatzen ari zenean , hainbat hilabete eman zituen bezeroak ikertzen eta bisitatzen.
Melatonina produktuen eraginkortasuna adin ertaineko eta adineko pertsonen loaren kalitatea hobetzera zuzenduta dagoen arren.
Ohiko online marketin-arduradunen pentsamenduaren arabera:
- Produktuaren errendimenduan zentratu behar da, eta melatoninaren efektu magikoa lehertu egiten da...
Bezeroaren beharretara zuzenduta
Hala ere, bezeroei egindako bisitetan, Shi Yuzhuk jakin zuen adin ertaineko eta adinekoentzako osagarrien benetako erosleak haien seme-alabak zirela.
Haien behar nagusia seme-alaben debozioa adieraztea da , beraz, Shi Yuzhuk Brain Gold bezeroen beharretan oinarritutako opari gisa kokatu zuen , eta horrek bere berehalako arrakasta ekarri zuen.
- Ezerezetik milioidun izatera, milioidunetik ezerezera, eta ezerezetik bilionario batera.
- Orain arte, badirudi Shi Yuzhuk bakarrik lortu duela hori egitea.
- Bere gorabeherek erakusten digute zer den erraldoi bat eta zer den kondaira.
- Hanka erraldoitik eraikin erraldoira, melatoninatik (melatonina) urrezko bikotera, Shi Yuzhu enpresari mitiko bat da Txinan.
Bezeroen beharrak asetzen dituzten produktuak
- Produktuen funtzioa: hobetu loaren kalitatea
- Kontsumitzaileak: Nagusiak
- Eroslea: gazteak
- Eskatu motibazioa: haurrek opariak ematen dituzte, filial pietatea adierazten dute
Harritzekoa al da Melatoninak ez produktuaren funtzioa ez kontsumitzen duten pertsonak saltzea?
Horrek erakusten du merkataritza elektronikoko profesionalentzat ezinbestekoa dela bezeroen beharrak ulertzea eta asetzea, eta bezeroen eskariari orientatuta egotea.
Egia esan, mikroenpresa gehienen jabeek huts egiten dute WeChat marketinean , askotan produktuaren ezaugarrietan zentratzen direlako bezeroen beharrak eta motibazioak aztertu beharrean.
Nola ulertu bezeroen beharrak?
Izan ere, negozio bat sortzeko prozesuan, erabiltzaileen minak erabiltzaileen arazoak aipatzen dituzte:
- Erabiltzaileek aurkitzen dituzten arazoak, eragiten dituzten arazoak.
- Erabiltzaileek egiten dituzten galdera ohikoenak euren minak dira.
Adibidez, komunikabide berrien operadoreek galdera hauek egin diezazkiekete erabiltzaileei:
- Barkatu, momentu honetan arazorik al duzu xxx-n?
- Zeintzuk dira gehien kezkatzen zaituen 3 arazo nagusiak?
- Esan, agian konponbide bat bilatzen lagunduko dizut?
Bezeroen beharrak aztertzeko 3 modu
Chen Weiliang-ek bezeroen beharrak aztertzeko, ezagutzeko eta ulertzeko hiru metodo laburbiltzen ditu :
- Bezeroen beharrak aztertzea erabiltzailearen portaera behatuz.
- Ezagutu bezeroen beharrak bezeroen elkarrizketak entzunez.
- Ulertu bezeroen beharrak galderak eginez.
Hona hemen WeChat marketinari buruzko artikulu gehiago:
Zorionez, Chen Weiliangen blogean ( https://www.chenweiliang.com/ ) partekatutako "Nola aurkitu bezeroen beharrak? Bezeroen beharrak aztertzea, ulertzea eta betetzea printzipio gidari gisa" artikulua lagungarria izango zaizu.
Anima zaitez artikulu honen esteka partekatzera: https://www.chenweiliang.com/cwl-844.html