فهرست مقاله
یکنواختی محصول بزرگترین دردسر برای کسب و کارها است، اما آیا تا به حال فکر کرده اید که حل نشدن آن مهم نیست؟
آیا این جمله شما را وادار می کند که روش تجارت خود را متوقف کرده و مجدداً بررسی کنید؟
بیایید اکنون در این موضوع عمیق تر بگردیم، تجربه عملی خود را به اشتراک بگذاریم و اجازه دهیم کسب و کار شما مسیری منحصر به فرد را طی کند!
همگن بودن محصول اجتناب ناپذیر است، پس چه کاری می توان انجام داد؟
بسیاری از مردم همیشه می خواهند "همگن سازی" را شکست دهند، اما صادقانه بگویم، محصولات کم مانع ناگزیر به یکدستی منجر می شوند.
فقط تصور کنید، شما محصولات استاندارد شده را می فروشید و رقبای شما محصولات مشابهی را می فروشند چرا مصرف کنندگان باید شما را انتخاب کنند؟
مسئله اصلی خود محصول نیست، بلکه تمایز بین کاربران و کانالها است.
تمایز کاربر برای یافتن نیازهای واقعی مشتریان
مثلاً اگر آب معدنی می فروشیم، برخی برندها سلامتی، برخی احساسات و برخی «استایل بالا» می فروشند. باید بدانید کاربران شما چه کسانی هستند و انگیزه خرید آنها چیست؟
گروه های کاربری را تقسیم بندی کنید
به بازی کردن "کارت کشتن" فکر نکنید، موفقیت در یک بازار خاص راحت تر است. برای مثال، اگر مشتریان هدف شما جوانان هستند، میتوانید با طراحی شیکتر و روشهای بازاریابی، قلب آنها را تسخیر کنید.عمیق در نقاط درد و نیازها حفاری کنید
چرا مشتریان شما را انتخاب می کنند؟ قیمت است یا ارزش افزوده؟ به عنوان مثال، اگر محصولات مادری و نوزادی را می فروشید، علاوه بر مزیت های قیمتی، تاکید بر ایمنی و خدمات سنجیده ممکن است کلید جذب مشتری باشد.
کانال ها را متمایز کنید و "خندق ترافیک" خود را ایجاد کنید
برخی از بازرگانان شکایت دارند که ترافیک آنلاین گران است و رقابت شدید است، اما آیا تا به حال به تغییر تفکر خود فکر کرده اند؟
طرح چند پلت فرم
همه تخممرغهایتان را در یک سبد نگذارید.تجارت الکترونیکیپلتفرمها، رسانههای اجتماعی، وبسایتهای رسمی شخصی و حتی اتاقهای پخش زنده همگی میتوانند برای جذب مشتری استفاده شوند.ارتقاء وبکانال هرچه تنوع بیشتری داشته باشید، ریسک کمتر و فرصت بیشتری خواهید داشت.کانال های منحصر به فرد را عمیقا پرورش دهید
به عنوان مثال، برخی از محصولات خاص به ویژه برای تبلیغ از طریق ویدیوهای کوتاه مناسب هستند تا به راحتی "بازدید" ایجاد کنند. همچنین برخی از محصولات برای ادغام با جوامع آفلاین برای ایجاد پیوندهای آنلاین و آفلاین مناسب هستند.
در محصولات تک تفاوتی وجود ندارد، ترکیب محصول می تواند شکاف را از بین ببرد
از آنجایی که متمایز شدن برای یک محصول واحد دشوار است، چرا سعی نمیکنید یک سبد محصولات منحصر به فرد ایجاد کنید ؟
اگر دانههای قهوه میفروشید، میتوانید آن را با تجهیزات قهوه، آموزشهای دمآوری یا حتی خدمات اشتراکی همراه کنید تا تجربه مصرف کاملی را به مشتریان ارائه دهید.
اهمیت محصولات ترکیبی:
- دفعات خرید کاربر را افزایش دهید
- چسبندگی مشتری را بهبود بخشید
- ایجاد تمایز برند
کاهش حاشیه ها؟ تنها با شناخت قوانین می توانیم راهی برای خروج پیدا کنیم
بسیاری از فروشندگان تجارت الکترونیک اغلب اظهار تاسف می کنند: "چرا احساس می کنید که اکنون انجام تجارت سخت تر و دشوارتر می شود و سود آنها کم و نازک تر می شود؟"
در واقع، این یک استثنا نیست، بلکه یک قانون در بازار تجارت الکترونیک است.
او پس از اولین حضورش به اوج خود رسید و در نیم سال بازار را پر کرد
هزینه ترافیک تجارت الکترونیک در مراحل اولیه فرصت کمترین مقدار است، به همین دلیل است که بسیاری از افراد در اولین شروع به سودهای شگفت انگیزی می رسند. اما با ورود همتایان، بازار به زودی اشباع می شود و حاشیه سود به طور طبیعی کاهش می یابد.
بخش های بازار فرصت های جدیدی را به ارمغان می آورد
وقتی یک بازار بزرگ تقریباً تقسیم شده است، تقسیم بندی اغلب تنها راه خروج است. به عنوان مثال، در بازار کفش، کسبوکارهایی که در کفشهای فضای باز، کفشهای مخصوص دویدن و حتی کفشهای سفارشی گرانقیمت تخصص دارند، ممکن است موج دوم سود را ایجاد کنند.
در مواجهه با قوانین صنعت، لجباز نباشید، یاد بگیرید که کوچک و زیبا باشید
دنبال کردن کورکورانهی بازگشت به سود بالا اغلب بیفایده است. پویایی بازار را نمیتوان با تلاش فردی تغییر داد؛ صاحبان کسبوکار باهوش باید یاد بگیرند که شرایط سود کم را به عنوان یک هنجار بپذیرند و حتی به طور پیشگیرانه عملیات خود را کاهش دهند.
- تیم های کوچک انعطاف پذیرتر هستند
یک کسب و کار کوچک می تواند به سرعت خود را تنظیم کند تا در باتلاق زیان فرو نرود. - پروژه های متعدد به صورت موازی
اگر پروژه ای لغزش کرد، نترسید! پروژه های جدید را برای جبران زیان کسب و کارهای قدیمی با رشد جدید شروع کنید. تداوم کسب و کار را از طریق این "نوآوری متحرک" حفظ کنید.
راز اصلی - توانایی مدیریت سنگ بنای موفقیت تجارت الکترونیک است
آنچه در نهایت تعیین می کند که آیا شما می توانید در رقابت تجارت الکترونیک برجسته شوید یا خیر، توانایی های مدیریتی شما است. از طریق مدیریت موثر، می توانید چندین پروژه را اجرا کنید و بحران های احتمالی را به محرک های رشد تبدیل کنید.
برای بهبود قابلیت های مدیریتی، می توانید از نکات زیر شروع کنید:
- همکاری تیمی را بهینه کنید
- تصمیم گیری مبتنی بر داده
- جهت استراتژیک را به صورت انعطاف پذیر تنظیم کنید
نتیجه گیری: تنها با شناخت قوانین می توان از مخمصه خارج شد.
همگن بودن محصول ترسناک نیست و کاهش حاشیه سود یک فاجعه نیست.
از طریق تمایز کاربر، تمایز کانال و طرحبندی پروژه نوآورانه مستمر، میتوانید در زمینه تجارت الکترونیک بسیار رقابتی متمایز شوید.
جوهر کسب و کار هرگز به دنبال سودهای کلان موقتی نبوده است، بلکه رشد پایدار بلندمدت بوده است.
دفعه بعد که احساس کردید همگنی ناامید کننده است، این روش ها را امتحان کنید و شاید بتوانید به کسب و کار خود جان تازه ای بدهید!
برای پیشبرد سفر تجارت الکترونیک خود به سرعت اقدام کنید!
امیدوارم مقاله «چگونه مشکل همگنسازی محصول در تجارت الکترونیک را حل کنیم؟ با تمایز کاربر و تمایز کانال شروع کنید!» که در وبلاگ چن ویلیانگ ( https://www.chenweiliang.com/ ) به اشتراک گذاشته شده است، برای شما مفید باشد.
لینک این مقاله را به اشتراک بگذارید: https://www.chenweiliang.com/cwl-32217.html