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आज के इस युग में जहां ट्रैफिक ही सब कुछ है, अगर आप अभी भी 10,000 से अधिक लाइक्स के उन "समीक्षित लेकिन व्यावसायिक रूप से असफल" आंकड़ों के पीछे भाग रहे हैं, तो आप दिवालियापन से ज्यादा दूर नहीं हो सकते।
बहुत से लोग मानते हैं कि वीडियो के माध्यम से मशहूर होने से वे अमीर बन जाएंगे, लेकिन वास्तव में यह लघु वीडियो युग में सबसे बड़ा तार्किक जाल है।
मेरे एक दोस्त ने अपनी कंपनी के लिए एक रचनात्मकता पुरस्कार की स्थापना की, और उसके बैकएंड में इंटरनेट उपयोगकर्ताओं से प्रविष्टियों की बाढ़ आ गई।
सभी बेहद प्रतिभाशाली थे; कुछ ने दर्जनों उत्कृष्ट स्टोरीबोर्ड बनाए, जबकि अन्य ने बेहद मजेदार और हास्यपूर्ण स्किट फिल्माए।
इन प्रविष्टियों को देखकर मैंने आह भरते हुए उन्हें थम्स अप दिया।
क्योंकि कंटेंट के रूप में वे लोकप्रिय हो जाते हैं।
लेकिन एक व्यवसाय के रूप में, वे वास्तव में एक भी वस्तु नहीं बेच सकते।
कुछ कर्मचारियों ने तो एक मजेदार तस्वीर भेजकर बोनस भी मांगा, लेकिन मैंने उन्हें सीधे तौर पर कह दिया कि यह रचनात्मक नहीं है।
किसी एक तस्वीर को बिक्री के लिए रचनात्मक उत्पाद कैसे माना जा सकता है?
हमें एक ऐसी संपूर्ण कहानी की आवश्यकता है जो उत्पाद को उपभोक्ता के दिल में बसा सके।
पहले इसे स्पष्ट रूप से न समझाने की गलती मेरी भी है। ई-कॉमर्स कंपनियों की प्रकृति ऐसी है कि "रचनात्मकता" का मूल्यांकन करने के लिए हमारे पास केवल एक ही मापदंड है: रूपांतरण दर।
उत्पाद बेचने वाले वीडियो और विशुद्ध रूप से मनोरंजन के लिए बनाए गए वीडियो मूल रूप से दो बिल्कुल अलग चीजें हैं।
आपने शायद ऐसे वीडियो देखे होंगे जिन पर कुछ ही लाइक्स होते हैं, लेकिन बैकग्राउंड में लेन-देन की मात्रा चौंकाने वाली हद तक अधिक होती है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि वे लाइव-स्ट्रीमिंग बिक्री परिदृश्य के लिए बिल्कुल उपयुक्त हैं और उपभोक्ताओं की खरीदारी की इच्छाओं को पूरा करते हैं।
ऐसे वीडियो बनाना जो अधिक दर्शक संख्या और मुद्रीकरण दोनों उत्पन्न करें, एक नाजुक कला है।
आपको दर्शकों को आकर्षित करना होगा, उन्हें पैसे खर्च करने के लिए तैयार करना होगा, और यह सुनिश्चित करना होगा कि यह प्रामाणिक हो और इसका कोई नकारात्मक प्रभाव न पड़े।
इस विषय पर विस्तार से चर्चा करने के लिए, हमें लाइव-स्ट्रीमिंग ई-कॉमर्स वीडियो को कई मुख्य मॉडलों में विभाजित करने की आवश्यकता है।
उत्पाद प्रदर्शन का प्रकार: दर्शकों के सामने विक्रय बिंदुओं को सीधे तौर पर उजागर करना।
इस प्रकार के वीडियो का मूल सिद्धांत चार शब्दों में सारांशित किया जा सकता है: सहज प्रस्तुति।
इसके लिए किसी जटिल कथानक या अप्रत्याशित घटनाओं की आवश्यकता नहीं है।
इसका उद्देश्य डिजिटल उत्पादों की गुणवत्ता और रोजमर्रा के घरेलू सामानों की सुविधा को बिना किसी संकोच के प्रदर्शित करना है।
इस प्रकार के वीडियो को आमतौर पर दो श्रेणियों में विभाजित किया जाता है: "व्यापारी का दृष्टिकोण" और "उपयोगकर्ता का दृष्टिकोण"।
व्यापारी अक्सर परिष्कृत मैक्रो फोटोग्राफी करते हैं, जिसमें उत्पाद की बनावट के हर इंच को इस तरह कैद किया जाता है मानो वह कला का एक नमूना हो।
इसे "स्व-प्रचार" कहा जाता है, और इसका उद्देश्य उत्पाद के लिए परिष्कार की भावना स्थापित करना है।
दूसरी ओर, उपयोगकर्ता का दृष्टिकोण अधिक व्यावहारिक होता है, जिसमें आमतौर पर वास्तविक जीवन के परिदृश्यों की एक आकस्मिक झलक शामिल होती है।
इसे "उत्पाद अनुशंसा" कहा जाता है, जिससे दर्शकों को यह महसूस होता है कि वे इस उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं और उन्हें इसकी आवश्यकता है।
कार्यात्मक मूल्यांकन का प्रकार: उपभोक्ताओं के संदेह को दूर करने के लिए तथ्यों का उपयोग करना।
यदि आप सौंदर्य उत्पाद या अत्यधिक उपयोगी उत्पाद बेच रहे हैं, तो समीक्षा वीडियो आपका तुरुप का पत्ता हैं।
उदाहरण के लिए, एक ब्यूटी ब्लॉगर कैमरे के सामने अपने चेहरे के एक हिस्से पर फाउंडेशन लगाए हुए और दूसरे हिस्से पर बिना मेकअप के दिखाई दे सकती है।
प्रभाव में यह स्पष्ट अंतर, स्क्रिप्टेड विज्ञापन की हजारों पंक्तियों से कहीं अधिक शक्तिशाली है ।
यह सीधे तौर पर उपभोक्ताओं की सबसे बड़ी समस्या का समाधान करता है: क्या यह उत्पाद वास्तव में अच्छा है?
प्रतिस्पर्धी उत्पादों के साथ वास्तविक परीक्षण परिणामों की तुलना करके, आप लगभग पूरी तरह से वस्तुनिष्ठ दृष्टिकोण अपनाकर विश्वास का निर्माण कर रहे हैं।
जब दर्शकों को यह एहसास होता है कि उत्पाद वास्तव में उनकी लंबे समय से चली आ रही समस्याओं का समाधान करता है, तो ऑर्डर देना एक स्वाभाविक प्रक्रिया बन जाती है।
ये वीडियो फैंसी फिल्टर का इस्तेमाल नहीं करते; बल्कि इनका उद्देश्य यथार्थवाद की एक कच्ची, यहाँ तक कि थोड़ी खुरदरी सी भावना को दर्शाना है।
कहानी पर आधारित: भावनात्मक उतार-चढ़ाव के बीच चुपचाप अपना बटुआ खाली करना।
यह उत्पाद-विक्रय वीडियो का शिखर है, और साथ ही इसे बनाना सबसे कठिन प्रकार का वीडियो भी है।
इसके लिए आमतौर पर एक पेशेवर टीम और मानव स्वभाव की गहरी समझ की आवश्यकता होती है।
मानक तरीका यह है कि तीन सेकंड के भीतर ही शुरुआत की जाए, जिससे दर्शकों का ध्यान तुरंत आकर्षित हो जाए और उन्हें स्क्रॉल करने का मौका न मिले।
मध्य भाग में संघर्ष और तनाव पैदा होना चाहिए, और दर्शकों को बांधे रखने के लिए अच्छे शो का आनंद लेने की लोगों की स्वाभाविक प्रवृत्ति का उपयोग किया जाना चाहिए।
जब संघर्ष अपने चरम पर पहुंच जाता है, तो उत्पाद एक उद्धारकर्ता की तरह स्वाभाविक और सहजता से हस्तक्षेप करता है और सभी समस्याओं का समाधान करता है।
अंततः, यह स्वाभाविक रूप से भावनात्मक प्रतिध्वनि उत्पन्न करता है, जिससे दर्शक आंसू पोंछते हुए या जोर से हंसते हुए नीचे बाईं ओर क्लिक करने के लिए प्रेरित होते हैं।
इस प्रकार के वीडियो की खूबी इसकी उस क्षमता में निहित है जिससे यह दर्शकों के विज्ञापन के प्रति सहज प्रतिरोध को कम कर देता है।
आप एक कहानी पढ़ रहे हैं, लेकिन यह जीवन बेच रही है।
ट्यूटोरियल/शैक्षिक दृष्टिकोण: जटिल चीजों को सरल बनाना बिक्री बढ़ाने का सबसे शक्तिशाली तरीका है।
खाने पर केंद्रित सोशल मीडिया कंपनियां खाने की रेसिपी के वीडियो बनाने में माहिर होती हैं, जो आम तौर पर ट्यूटोरियल वीडियो होते हैं।
इन वीडियो का मूल उद्देश्य उत्पाद की व्यावहारिकता, सुविधा और लागत-प्रभावशीलता को बढ़ाना है।
आप दूसरों को सिखाते हैं कि इस रसोई के बर्तन का उपयोग करके मांचू हान शाही दावत कैसे तैयार की जाए, या लड़कियों को सिखाते हैं कि सौंदर्य प्रसाधनों के एक सेट का उपयोग करके पांच अलग-अलग मेकअप लुक कैसे बनाए जाएं।
यह केवल सामान बेचने के बारे में नहीं है, बल्कि अतिरिक्त मूल्य प्रदान करने के बारे में है।
यह मानकीकृत, असेंबली-लाइन उत्पादन मॉडलों के लिए उपयुक्त है।
एक बार जब दर्शक इस तकनीक को सीख लेंगे, तो उन्हें स्वाभाविक रूप से एहसास होगा कि वीडियो में दिखाए गए उपकरण को खरीदे बिना यह कार्य पूरा नहीं किया जा सकता है।
यह "लाभ की भावना" पर आधारित एक प्रकार का आयामी न्यूनीकरण हमला है।
लाइव स्ट्रीमिंग सेगमेंटेशन: अंतिम चरण को पूरा करने के लिए दिग्गजों के अनुभव का उपयोग करना
लाइव स्ट्रीमिंग क्लिप वर्तमान में सबसे कम लागत वाली और सबसे तेजी से रूपांतरण करने वाली विधियों में से एक है।
संक्षेप में, यह लाइव स्ट्रीम की मुख्य विशेषताओं को दर्शाता है, जैसे कि तीव्र फ्लैश सेल या इन्फ्लुएंसर द्वारा उत्पादों का गहन प्रदर्शन।
यह दृष्टिकोण इन्फ्लुएंसर के ट्रैफिक और स्थापित भरोसे का लाभ उठाता है।
आपको नए विचार लाने की जरूरत नहीं है; आपको बस एक अच्छे संपादक की तरह सबसे मार्मिक क्षणों को कैद करने की जरूरत है।
बेशक, इस दृष्टिकोण का मूल आधार यह है कि प्राधिकरण आवश्यक है।
अनुमति मिलने पर, लाइव स्ट्रीम के उन भावुक क्षणों को दीर्घकालिक रूपांतरण उपकरणों में परिवर्तित किया जा सकता है।
यह एक परमाणु बम को अलग-अलग हथगोले में तोड़ने जैसा है, जिससे उपभोक्ताओं की झिझक पूरी तरह से दूर हो जाती है।
अनबॉक्सिंग का अनुभव: जिज्ञासा और प्रामाणिकता के साथ विश्वास का किला बनाना
अनबॉक्सिंग वीडियो और पहले प्रकार के प्रदर्शन वीडियो के बीच सबसे बड़ा अंतर यह है कि बाद वाले का दृष्टिकोण पूरी तरह से व्यावहारिक होता है।
यह एक तरह से परदे के डिब्बे को खोलने जैसा है, जो दर्शकों को उनकी जिज्ञासा के साथ आकर्षित करता है।
एक सफल अनबॉक्सिंग ब्लॉगर कभी भी उत्पाद के बारे में केवल अच्छी बातें ही नहीं कहेगा।
कुछ छोटी-मोटी कमियों को उजागर करना वास्तव में आपको दर्शकों का अटूट विश्वास दिला सकता है।
क्योंकि अधिकांश उत्पादों में खामियां होती हैं, इसलिए उन्हें छुपाने की कोशिश करने से वे नकली ही लगते हैं।
वह आकर्षक अनबॉक्सिंग प्रक्रिया नवीनता की भावना और एक वास्तविक उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करती है।
जब दर्शक आपको उत्पाद की अनबॉक्सिंग करते हुए देखते हैं, तो वे अपने मन में पहले ही अपना परीक्षण पूरा कर चुके होते हैं।
निष्कर्ष
मेरे विचार में, ई-कॉमर्स वीडियो की लाइव-स्ट्रीमिंग का सार "मूल्य पहचान" के बारे में एक मनोवैज्ञानिक खेल है।
वे तथाकथित रचनात्मक विचार जो केवल बेतहाशा कल्पना और आत्म-भोग पर केंद्रित होते हैं, क्रूर व्यावसायिक तर्क के सामने महज भ्रम मात्र हैं।
हमें उस सतही, भव्य कथा को त्यागकर उत्पाद के सूक्ष्म परिप्रेक्ष्य पर वापस लौटना होगा।
असल में शीर्ष रचनाकार वे होते हैं जो मानव स्वभाव के अंधेरे पक्ष को देख सकते हैं, उपभोक्ता मनोविज्ञान को समझ सकते हैं और अपने व्यावसायिक इरादों को सूक्ष्मता से छिपा सकते हैं - ये लोग ही इस खेल के उस्ताद हैं।
डिजिटल मार्केटिंग के विशाल सागर में, केवल वही सामग्री जो परिदृश्य के अनुरूप सटीक रूप से तैयार की गई हो और भावनाओं से गहराई से जुड़ती हो, एल्गोरिदम के कोहरे को भेद सकती है और मूल्य में एक बड़ी छलांग लगा सकती है।
यह महज कौशलों का संग्रह नहीं है, बल्कि व्यवसाय के सार के बारे में गहन प्रश्नों की एक श्रृंखला है।
सारांश में
- उत्पाद प्रदर्शन प्रकारमैक्रो फोटोग्राफी और वास्तविक जीवन की तस्वीरों के माध्यम से, मुख्य विक्रय बिंदुओं को सहज रूप से प्रस्तुत किया जाता है।
- कार्यात्मक मूल्यांकन प्रकारठोस तुलनाएँ प्रस्तुत करके और समस्याओं के समाधान प्रदान करके उपयोगकर्ताओं का विश्वास बढ़ाएँ।
- कहानी से प्रेरितभावनात्मक प्रवाह और संघर्ष का उपयोग करके सहज अधिष्ठापन प्राप्त करें।
- ट्यूटोरियल/शिक्षण प्रकारयह व्यावहारिक मूल्य प्रदान करता है और इसके उपयोग का तरीका सिखाकर खरीदारी को प्रोत्साहित करता है।
- लाइव स्ट्रीमिंग स्लाइसप्रभावशाली व्यक्तियों के समर्थन और खास पलों का लाभ उठाकर तेजी से रूपांतरण हासिल करना।
- अनबॉक्सिंग का अनुभवप्रथम-व्यक्ति परिप्रेक्ष्य और वास्तविक मूल्यांकन का उपयोग करके तल्लीनता की भावना को बढ़ाएं।
शॉर्ट वीडियो ई-कॉमर्स बाजार में अपनी पकड़ बनाने के लिए, आपको यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करना होगा कि आपके वीडियो किसके लिए हैं और किन परिस्थितियों में उनका उपभोग किया जाएगा।
अभी जाकर अपनी उत्पाद श्रृंखला का विश्लेषण करें, देखें कि उपरोक्त मॉडलों में से कौन सा इसके लिए सबसे उपयुक्त है, और फिर बेझिझक होकर नए उत्पाद बनाएं!
आशा है कि चेन वेइलियांग के ब्लॉग ( https://www.chenweiliang.com/ ) पर साझा किया गया लेख "उच्च रूपांतरण वाले बिक्री वीडियो कैसे बनाएं? बिक्री बढ़ाने में ये 6 वीडियो परिदृश्य सबसे प्रभावी हैं" आपके लिए उपयोगी होगा।
इस लेख का लिंक साझा करने में संकोच न करें: https://www.chenweiliang.com/cwl-33570.html