Što je rast korisnika?Kako ostvariti rast korisnika?Analiza modela rasta korisnika mobilnog telefona

Sada tvrtka mora ispuniti jedan od ova 2 uvjeta:

• 1) Može zaraditi novac u svakom korisniku za razvoj visoke vrijednosti (visoki LTV, kao što su gotovinski zajmovi, velike igre)
• 2) Trošak troška akvizicije korisnika je gotovo 0 (nizak CAC)

Ovaj će članak učiti iz trenutne perspektive industrije, učeći od Uberovog tima za rast Eda Bakera i Andrewa Chena te Mobikeovog poslovnog iskustva.

Pod premisom izbjegavanja otkrivanja bilo kakvih komercijalnih tajni, analizirajte i sažmite model rasta korisnika Mobikea.

Mobike i OFO kanali akvizicije:

• QR kod tijela na ulazu u podzemnu, autobusnoj stanici i uz cestu.

Što je rast korisnika (Growth)?

Rast korisnika (Growth) odnosi se na programerovo razmišljanje, koji se bavi Internet marketingom proizvoda (Marketing).

Osnovna konkurentnost u eri mobilnog interneta:

1. Tijek i kapital su ključni.
2. Tehnologija i proizvodi teško stvaraju prepreke (kao što jeAI, VR/AR, blockchain).

Na primjer, prijatelj koristi Xu Xiaopingovu investiciju u anđele kao platformu za plaćanje vještina (za usporedbu Thumbtacka):

• Iako je dobro obavljeno, operacije se odvijaju dobro.
• Međutim, stjecanje aktivnih korisnika koštalo je gotovo 100 juana, pa je zatvoreno prošle godine.

Igre koje se temelje na strategijama, neke zahtijevaju 120 aktivacija preuzimanja (CPA), ovo je kada ljudi gledaju današnje naslove:

• Oglasi koje vidim gotovo su sve "pozlaćene" mobilne igre (Chu Liuxiang, Wanwan Lanyue), trening engleskog i rabljeni automobili.
• Bez iznimke, ispunjava uvjete koje sam rekao, korisnici mogu zaraditi mnogo novca kada dođu, tako da možete kupiti oglase po visokoj cijeni.

Primjeri tvrtki u razdoblju izbijanja (Mobicikl)

Mobike skenira QR kod tijela bicikla na ulazu u metro:

• Uz polog od 299 juana i višestruke pologe za jedan automobil, Mobike to može učiniti - cijena po automobilu < polog * broj ljudi za polog po automobilu.

Proces registracije novog korisnika

用online alatePogledajte tok odlaska za svaku stranicu.

Nakon što sam to jasno vidio, odlučio sam odrezati stranicu vodiča i podijeliti prethodna četiri koraka verifikacije mobilnog telefona, depozita, osobne iskaznice i pozivnice u tri koraka.

• Dizajn depozita prije verifikacije osobne iskaznice je vrlo dobar: za korisnika, što je privatnost nakon plaćanja depozita od nekoliko stotina juana?Dakle, stopa konverzije je vrlo visoka.
• Promet na otvorenom je ograničen, konverzija preuzimanja aplikacije je niska, a konverzija na WeChat applet raste.

Povećajte zadržavanje i aktivnost

Pronašao dobar model stjecanja kupaca (Acquisition), koristeći različite metode za poboljšanje aktivacije (Activation).

Koristite matricu proizvoda za zadržavanje, angažman i preporuku.

Sustav zrele tvrtke

• Nakon zlouporabe svih metoda rasta, učinak postaje sve gori i gori;
• Metoda rasta javnog korisnika gotovo je zastarjela i nije je jednostavna za korištenje.

有效 的Promocija javnog računaSve metode se istražuju ili čuvaju sami:

• Timovi odgovorni za rast korisnika ne mogu se osloniti samo na jednog ili dvojeWeb promocijatehnologija.
• Umjesto toga, mora imati metodologiju koja može sustavno otkriti, potvrditi i promovirati nove tehnologije.

Korisnici Mobikea preporučuju igru

dio rasta

• 1. Stjecanje
• 2. Aktivacija
• 3. Zaruke
• 4. Zadržavanje
• 5. Upućivanje

Privlačenje kupaca

• 1. Nagrada za preporuku
• 2. Registracija se nagrađuje
• 3. Smanjite otpor
• 4. Podučavanje i usmjeravanje novih korisnika

Zadržavanje

• 1. Dupla nagrada
• 2. Aktivnosti
• 3. Ponovno aktiviranje
• 4. Iskustvo s proizvodom
• 5. Sustav bodovanja
• 6. Stvorite naviku u ranoj fazi
• 7. Program vjernosti

Aktivni angažman

• 1. Povećajte svoje prihode
• 2. Poredak
• 3. Postavljanje ciljeva

Kako to učiniti od 0 do 1? (pokretanje)

• Nema rasta je prokletstvo startupa;
• Ako ne raste, baza korisnika će se smanjivati ​​i postupno će postajati sve sumornija.

Pravilo dvadeset osam

U svakom razdoblju i proizvodu, XNUMX% prometa dolazi iz istog kanala.

• XNUMX% prometa na web stranici dolazi izSEO, SEO je dobiti preporuku platforme tražilice.

Što više koristite pravilo je gore

• pronaći učinkovite网络 营销kanal, nemojte sjediti i opustiti se;
• Dobri dani su samo 3 mjeseca do 3 godine i uskoro će isteći;
• Nove metode se pojavljuju jedna za drugom, a one dobre definitivno se ne koriste loše.

Startupi nemaju novca i svaki se korak mora podijeliti na pola:

• 1) Raširite mrežu, isprobajte sve metode pridobijanja kupaca po najnižoj cijeni (ne više od desetaka tisuća dolara) što je više moguće i nabavite trenutno najučinkovitiju zlatnu vodenu lulu.
• 2) Otvorite zlatne vodovodne cijevi do maksimuma, a također razvijte okolne srebrne vodovodne cijevi.
• 3) Ponovite gornja 2 koraka prije nego što se zlatna cijev brzo potroši.

da sumiram:

Gore navedeno jeChen WeiliangSažmite obrazac kako se vrši rast korisnika.

Sve u svemu, za startupe pokušajte biti što štedljiviji kako biste pronašli 3 velika koraka za svoj proizvod ili projekt.

Zatim postupni prijelaz na sustav zrele tvrtke.