オンラインの口コミ マーケティングとは何を意味するのでしょうか。口コミ マーケティングを計画する際の重要なステップ

オンライン口コミマーケティングを行うには？口コミマーケティング（核分裂トリック）の核となる5大ステージをまとめました！

口コミマーケティングは、市場のニーズを調査するという文脈で、消費者に必要な製品とサービスを提供することです。

この記事では以下を共有します。

1. 口コミマーケティングを行うには？
2. 口コミマーケティングの重要なステップは何ですか？
3. あなたの製品やサービスはどのように分裂しますか?

同時に、特定の口コミプロモーション計画を策定します。

1. 消費者が会社の製品やサービスの良いレビューを自動的に拡散できるようにします。
2. 人々に製品について知らせ、口コミを通じてブランドを構築します。
3. 最終的には、製品の販売とサービスの提供という目的が達成されます。

口コミマーケティングとは何ですか？

インターネット口コミマーケティングウェブプロモーションおよび口コミマーケティング方法：

• これは新しいウェブサイトパターンの誕生。
• ユーザーの利用やテキストのキャリアとしての表現を通じて、情報発信技術やプラットフォームの口コミ情報を指します。
• これには、企業と消費者の間の相互作用に関する情報が含まれます。Eコマースマーケティングは新しいチャネルを開き、新しいメリットを享受します。

また、次のように要約することもできます。インターネットの口コミ マーケティングとは、フォーラム、ブログ、ポッドキャスト、フォト アルバム、公式アカウントのプロモーションビデオWebサイトや他のチャネルと共有される製品またはサービスに関するディスカッションおよび関連するマルチメディアコンテンツ。

口コミマーケティングの2つの重要なステップ

まず、要約すると、口コミマーケティングの2つの重要なステップは次のとおりです。

• ステップ1：口コミを作成する
• ステップ2：口コミを渡す

これらの2つの主要な手順に注意してから、以下の詳細を引き続き確認してください。

口コミマーケティングの詳細は何ですか？

1）口コミ

• 以前ではない新しいメディアそれが開発されたとき、口コミによるコミュニケーション方法は口コミによって受け継がれました。
• また、口コミマーケティングの主要なコミュニケーション手段でもあります。
• 口コミを通じて、顧客満足とマーケティングの基盤として優れた製品とサービスがなければならないという前提があります。

2）従来のメディアコミュニケーション

• 適切に設計された口コミマーケティングキャンペーン、新聞、テレビ、ラジオを通じた口コミマーケティングの普及。

3）ネットワークの促進と普及

• インターネットは活力のある新しいものです。
• イベントをコミュニケーション コンテンツとして、聴衆はフォーラムやブログなどに頻繁に登場して情報を公開し、オピニオン リーダーを通じてコミュニケーションをリードします。

フェーズ1：ユーザーが実際に必要とする製品を作成する

なぜ多くの製品にマーケティングが必要なのですか?

• 多くの人がそのような製品があることを知らないので。
• さらに重要なことに、この製品はユーザーが最も望んでいるものではありません。
• ユーザーが望んでいる製品であれば、たとえユーザーにお金を与えなくても、ユーザーはあなたが口コミを広め、口コミマーケティングを手伝ってくれることをいとわないでしょう。
• したがって、口コミ マーケティングの最初のステップは、ユーザーが最も欲しがる製品を作成することです。

ユーザーが本当に欲しがる製品をどうやって作るのですか？

• 回答：参加セッションを開く
• ユーザーが製品開発、サービス、マーケティング、アフターセールスに参加できるようにします。
• ただし、製品のすべての側面をユーザーが利用できるわけではありません。

主な問題は、ユーザーがプロのR＆D担当者ではなく、すべてのR＆D作業の資格を持っていないため、一部のユーザーへのリンクを開くことしかできないことです。

何を開くべきですか？

次の基準を参照できます。

1. ユーザー主導のコストは非常に低い
2. 強力な相互作用

これで、製品開発プロセスが 2 つの部分に分かれていることがわかりました。

1. ユーザー参加必須
2. ユーザーの関与なし

ユーザーの関与は必要ありません

ユーザーを引き付けることは重要ですが、より重要なのは、チームが「ユーザーの関与なしに」作業を行う場合、ユーザーが実際に望んでいる製品を作ることが標準であるということです。

次のように：

1. チームは「ユーザーの関与なしに」作業を行っています
2. ユーザーが本当に望んでいる製品
3. 高いユーザー満足度
4. 新進の口コミ

ユーザーが本当に欲しがる製品をチームが作ると、ユーザーの満足度が上がります。

• 彼らが満足した後、あなたは「新進の口コミ」を得る。
• 「新進の口コミ」はチェン・ウェイリアンの最初の言葉。
• スプラウトの口コミは、最初のユーザーからの口コミを意味します。

種子が芽生え始めたばかりのように、発芽の口コミは非常に重要です▼

スプラウトの口コミはユーザーの獲得に役立つので、このスプラウトの口コミのバッチに注意を払う必要があります。

覚えていますかチェン・ウェイリアン記事の冒頭には何と書かれていますか。

口コミマーケティングの2つの重要なステップ：

• ステップ1：口コミを作成する
• ステップ2：口コミを渡す

伝統的な産業は一般的にここにあり、口コミを伝え始めています。

しかし、現時点での新進の口コミの強さは十分ではなく、最大 30 点 (0 点 - 100 点) です。

現時点では、ユーザーの力を活かして、新進の口コミの強さを高める必要もあります。

具体的な方法は、製品開発作業を開始し、ユーザーが参加できるようにすることです。

これはフェーズ2です。ユーザーが実際に必要とする製品をさらに作成するためのエンゲージメントアクティビティをユーザーに提供します。

フェーズ2：ユーザーにイベントへの参加を提供する

この時点で、ユーザーに製品の改善を促してもらうために、ユーザーを関与させる必要があります。

• ユーザーが参加した後、彼らは改善のための提案をします。
• この改善には、少なくとも2つの大きな利点があります。

メリット 1: チームの能力を向上させるためのプレッシャーを改善する

• この改善への圧力は、会社のチームに圧力をかけます。
• これにより、ユーザーが本当に望んでいるものをさらに作成するチームの能力が向上します。
• 製品を作成する上で最もタブーなことのXNUMXつは、密室でそれを行うことです。

多くの企業のアプローチは、R＆D部門が製品の製造プロセスに没頭しているというものです。

• うまくやればやることがなくて、あとは営業部です。
• 営業部門での販売がうまくいかない場合は、研究開発部門とは関係のない販売上の問題です…
• 問題を営業部門にプッシュします。

現時点では、研究開発部門とユーザーの間にはまだ営業部門があります。

• 研究開発部門はユーザーの意見を理解していません。
• ユーザーのコメントは研究開発部門に渡されません。
• 意見が伝わっても、研究開発部門は営業部門がトラブルを探していると思います。
• 結局のところ、悪い知らせを話す人はだれでもある程度の責任を負います。

しかし、今は違います:

• 開発者とユーザーが直接つながるようにし、ユーザーの意見を研究開発部門に直接フィードバックすることができます。
• 研究開発部門は現在、営業部門を非難することはできず、ユーザーの問題を解決するために弾丸を噛むことしかできません。
• このようなフィードバックループを提供すると、研究開発部門の研究開発レベルが質的に飛躍します。

次に、XNUMX つ目のメリットについて説明します。

メリット2：改善コメントが方向性を示し、ユーザーが本当に欲しがる商品を作れる

• 最初の利点は、研究開発部門の機能を強化することです。
• XNUMXつ目の利点は、道を示し、R＆D部門にどこを改善すべきかを知らせることです。

ユーザーを改善に参加させることで、ユーザーが実際に望んでいるものを作成するための一歩を踏み出すことができます。

• ユーザーが自分の意見を聞くとき、彼は改善された製品を望んでいます、彼の満足度は増加します、彼は非常に満足します。
• このとき、発芽口コミの値は以前の30ポイントから75ポイントに増加する可能性があります。

ステージ 3: ユーザーの参加が向上し、ユーザーの達成感が高まる

実際、製品の改善にユーザーを関与させる意思がある限り、次のようになります。

• 彼のアドバイスに従えば、新進の口コミの価値は 75 ポイントに上昇する可能性があります。
• もちろん、すべてのユーザーの意見が考慮されるわけではありません。
• しかし、あなたが傲慢な態度ではなく、友人の態度を取る限り、芽の口コミの価値は80ポイントに増加する可能性があります.

ステージ4：名誉と特権、ユーザーの忠誠心が高まる

ユーザーが製品の改善に取り組むと、ユーザーの考え方が変わります。

彼は自分がユーザーであるだけでなく、ブランドの主人公にアップグレードされたと感じるでしょう。

これを覚えて：

• 私たちを助けてくれた人たちと比べて
• 私たちは私たちが助けた人々を助けることを好みます。
• そのため、ユーザーがあなたを助けてくれた限り、彼は再びあなたを助けたいと思うようになるため、ブランドの忠誠心はさらに強化されます.

このとき、ユーザーの貢献度に応じて、さまざまな栄誉と特権がユーザーに与えられます。

• そうすれば、ユーザーのロイヤルティはさらに向上します。
• ユーザーの忠誠心が高まると、口コミの価値は90ポイントに上昇する可能性があります。

まとめましょう！

現在、これらの3つの次元は、新進の口コミスコアを向上させることができます。

1. 顧客満足
2. ユーザーの実績
3. ユーザーの忠誠心

あなたが製品ブランドまたはパーソナルブランドを作成しているかどうかにかかわらず、あなたはロイヤルティを優先し、次に可視性を優先する必要があります。

忠誠心がない場合は、やみくもに広告を出し、やみくもに認知度を高めます。

そうすれば、無駄に広告費を浪費することになります。

口コミが発芽するプロセスをもう一度要約しましょう。

• フェーズ1：ユーザーが実際に必要とする製品を作成する
• フェーズ2：ユーザーにイベントへの参加を提供する
• ステージ 3: ユーザーの参加が向上し、ユーザーの達成感が高まる
• ステージ4：名誉と特権、ユーザーの忠誠心が高まる

ステージ5：新進の口コミを提供する

新進の口コミは誕生の段階に過ぎません。つまり、0から1への移行プロセスが完了します。

次のステージである1から80までの長いステージに進む必要があります。

この時点で、あなたは新進の口コミを伝える必要があります。

新進の口コミを提供するキャラクターには2つのタイプがあります。

1. XNUMXつは会社そのものです。
2. もうXNUMXつはユーザーです。

結局のところ、ユーザーはプロのネットワークマーケターではなく、ネットワークプロモーションの方法を知らないのでしょうか。

したがって、彼らにあなたのために分裂してもらい、あなたの口コミを伝えてもらいたいのであれば、ユーザーが行うことを減らす必要があります排水促進打ち上げ費用。

開始費用はいくらですか？

打ち上げ費用：何かを行う前に消費する必要があるコストを指します。

• Bさんは川沿いを散歩します（それが彼のやりたいことです）。
• 人Bが川のそばを歩いていると仮定します（これが彼がしていることです）。
• Bが川の南に住んでいる場合、彼は3分で川まで歩くことができます。
• 現在、川の北側に住んでおり、川まで徒歩 12 分です。
• 由于发动成本上升了4倍以上，某B步行次数从过去3个月的90次，减少到目前3个月的0次。

したがって、WeChat核分裂マーケティングの場合：

• 活性化コストが高いほど、核分裂効果は悪化します。
• 活性化コストが低いほど、核分裂効果は高くなります。

したがって、ユーザーに支援してもらいたい場合WeChatマーケティング核分裂、核分裂活性化のコストを大幅に削減する必要があります。

立ち上げ費用を削減する方法は？

主な方法：

• ユーザーに核分裂物質を提供し、ユーザーが非常に簡単に共有および転送できるようにします。

高度な方法：

1. 新進の口コミを、配信に役立つストーリーやイベントにアップグレードします。
2. ユーザーが新しいメディアやパブリックアカウントのプロモーションを通じて口コミを通過できるようにします。
3. を達成するためにバイラルマーケティング"効果。