사실 우리는인터넷 營, 고통점이 문제입니다.
사용자가 직면하는 문제, 사용자를 괴롭히는 문제, 사용자가 가장 많이 묻는 질문은 사용자의 고충입니다.
이것은 우리가 인간의 본성을 연구할 것을 요구합니다.위챗 마케팅,위챗공개 계정 프로모션, 사용자의 문제와 요구 사항을 이해하기 위해 사용자에게 더 많은 질문을 할 필요가 있습니다.소켓 아카데미코스에서 언급된 "사용자 인식".
예를 들어 다음과 같이 질문할 수 있습니다.
"실례합니다. 현재 xxx에 문제가 있습니까?
당신을 가장 괴롭히는 상위 3가지 문제는 무엇입니까?
말해봐, 내가 해결책을 찾는 걸 도와줄 수 있을지도 몰라."
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희망 첸 웨이량 블로그( https://www.chenweiliang.com/ ) 공유 "Chen Weiliang: 사용자의 문제점을 이해하는 방법?사용자에게 질문하는 방법"이 도움이 될 것입니다.
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