Како десеткратно да се зголеми продажбата во е-трговијата? Реплицирачка стандардна процедурална постапка и основна логика за експлозивен раст на продажбата.

Сè уште се потпирате на слепо работење преку ноќ и трпење загуби за да го зголемите сообраќајот? Оваа статија ќе обезбеди длабинска анализа на основната логика зад „ како да се зголеми продажбата во е-трговијата десеткратно!“

Со напуштање на неефикасната инволуција, главниот фокус е на подобрување на „човечката ефикасност“ и воспоставување на целосен процес на „SOP за успешен налог“.

Од прецизен избор на производи до автоматизирани операции, ви нудиме лесно имплементирано решение за раст, овозможувајќи му на вашиот бизнис за е-трговија да постигне експлозивен раст на профитот без проширување на вашиот тим! Надминете ги тесните грла за раст на е-трговијата!

Разговарав со многу сопственици на бизниси за е-трговија и открив еден особено интересен феномен.

Речиси сите имаат иста опсесија: ако сакам да ги зголемам моите перформанси десеткратно, дали тоа значи дека треба да вработам десет пати повеќе луѓе или да трошам десет пати повеќе на рекламирање?

Ако и ти така мислиш, ти советувам што поскоро да се откажеш од таа идеја.

Не е дека има нешто погрешно во самата идеја, туку дека линеарното зголемување според постоечкиот модел ќе ги наруши вашите практики за управување и ќе предизвика пад на вашиот паричен тек. На крајот, не само што нема да ги удвоите парите, туку ќе ја изгубите и главницата.

Погрешното сфаќање за 10-кратниот раст во е-трговијата: Линеарното зголемување не е еднакво на растот

Сум видел премногу вакви примери.

Еден мој пријател, кој води бизнис за облека, оствари продажба од 8 милиони долари минатата година. Оваа година, неговиот шеф одеднаш одлучи да се стреми кон 800 милиони долари. Па почна да вработува како луд, проширувајќи го бројот на вработени за услуги на клиентите од 3 на 15, операциите од 2 на 3000 и преместувајќи го магацинот од 200 квадратни метри на 2000 квадратни метри.

Како резултат на тоа, три месеци подоцна, новиот персонал за услуги на клиентите не можеше да се справи со постпродажната услуга, стапката на грешки во магацинот се зголеми за трипати, а повратот на инвестицијата од трошоците за рекламирање инвестирани од оперативниот тим беше преполовен.

Шефот работел прекувремено до 2 часот наутро секој ден и конечно открил дека продажбата се зголемила од 8 милиони на 12 милиони. Но, профитот се намалил од 1,5 милиони на негативни 500.000.

Ова не е раст; ова е самоубиство.

Основната логика на 10-кратниот раст: репликација, а не брутална сила.

Десеткратниот раст никогаш не се постигнува преку напорна работа, туку преку репликација.

Како треба да го разбереме ова?

Размислете, на што се потпираат многу мали тимови за е-трговија за да заработат пари денес? Тие се потпираат на интуицијата на шефот.

На пример, ако имате особено добро чувство за избор на производи, или сте исклучително добри во пишување текстови , или сте неверојатно лукави во преговарањето со фабрики и можете да ги намалите цените на нивоа на кои другите не можат, тоа е во ред. Ова е вашиот почетен капитал, она што ве издвојува од другите.

Сепак, оваа способност не може да се повтори.

Имате само 12 часа на ден. Дури и ако работите до смрт, вашите перформанси ќе се удвојат најмногу. Бидејќи вашиот плафон е вашата сопствена физичка сила и енергија.

За да ја зголемите вашата вредност десеткратно, мора да ги извлечете вашите способности и да ги претворите во систем.

Само системот може да се реплицира на неограничен број време.

Патека 1: Репликација на еден модел на производ преку канали

Моето лично чувство е дека постојат само два основни пата за е-трговијата да постигне 10-кратен раст: едниот е хоризонтален, а другиот е вертикален.

Да почнеме со хоризонталниот аспект.

Ако успешно сте направиле еден производ бестселер на платформа како Taobao и вашиот модел на профит функционира, тогаш не фокусирајте се само на доминација на таа платформа и обид за привлекување уште поголем сообраќај.

Бидејќи сообраќајот од еден канал има ограничување, а маргиналните трошоци ќе продолжат да растат.

Она што треба да го направите е да ја земете оваа докажана комбинација од хит производ и содржина и да ја копирате и залепите на други платформи.

Откако успешно ќе креирам содржина на Douyin , веднаш ја дистрибуирам до WeChat Channels, Kuaishou и Xiaohongshu . Многу луѓе велат дека секоја платформа има различни карактеристики, а тие не разбираат.

Да бидам искрен, тоа е само мрзеливост.

Човечката природа во својата суштина е иста. Производ што може да ги натера мајките-домаќинки да трошат пари на Douyin веројатно ќе се продава добро и на WeChat Video Channel. Само треба да направите мали прилагодувања за секоја платформа, а не да почнете од нула.

Во овој момент, вашиот раст не е линеарен, туку експоненцијален. Ова е затоа што вашите трошоци за истражување и развој и материјали се разредени, а секој дополнителен канал претставува чист постепен раст.

Ова е моќта на репликацијата.

Втор пат: Проширување на категоријата за целна публика

Сега да зборуваме за вертикалната страна.

Ако имате група многу лојални клиенти, да речеме 5 корисници на приватен домен со висока стапка на откуп, овие луѓе можеби нема да имаат потреба повторно да го купат вашиот шампон во рок од една година.

Во овој момент, вашето тесно грло е заситеноста на побарувачката.

За да ја удвоите заработката, мора да им продавате регенератор, гел за туширање, па дури и фенови за коса.

Станува збор за водење бизнис околу луѓе, а не околу поединечни производи.

Многу сопственици на бизниси не успеваат кога се обидуваат да ги прошират своите категории на производи затоа што им недостасува основна база на клиенти. Продажбата на јаболка денес, а чорапи утре значи таргетирање на сосема различни демографски групи, што бара од вас постојано да генерирате нов сообраќај, што е исцрпувачки.

Вашето проширување на категоријата има смисла само кога се насочувате кон нишна демографија како што се софистицирани мајки-домаќинки на возраст од 25 до 35 години или мажи со висока нето вредност над 40 години. Ова е затоа што не треба да правите нови трошоци за сообраќај; ја искористувате доживотната вредност на постојните клиенти.

Организациска способност: Вистинското тесно грло за 10-кратен раст

Без разлика кој пат ќе го изберете, она што на крајот ќе ве спречи нема да биде сообраќајот, туку организацијата.

Овој дел е особено важен, па дозволете ми малку да објаснам.

Процесот на преминување од 1 до 10 е всушност процес на спуштање на шефот на втората линија.

Ако сè уште мора лично да ја надгледувате работата на графичките дизајнери и да го прегледувате секое видео, вашата компанија никогаш нема да расте.

Треба да изградите тим од среден менаџмент. Треба да напишете стандардни оперативни процедури (СОП) за работи како што се избор на производи, управување со кампањи и услуга на клиентите, така што неодамна дипломираниот студент може да ги следи и да постигне 80% од вашето ниво.

Само кога просечни луѓе можат да постигнат извонредни резултати во вашиот систем, имате основа да ги зголемите вашите приноси десеткратно.

Во спротивно, ако бизнисот порасне десеткратно, заостанатите залихи, поплаките од клиентите и притисокот врз паричниот тек што ќе настанат веднаш ќе ја уништат вашата компанија.

Прво поправете ја шасијата, па потоа притиснете на гаста.

Еден сопственик на бизнис за е-трговија со храна еднаш рече нешто што ми остана во сеќавање. Тој рече: „Не стремете се слепо кон зголемување на обемот. Прво, запрашајте се, ако обемот на нашите нарачки одеднаш се зголеми десеткратно утре, дали нашиот синџир на снабдување ќе се распадне? Дали нашата услуга за корисници ќе се распадне?“

Ако одговорот е да, тогаш не брзајте да притиснете на гаста; вратете се назад и прво поправете ја шасијата.

Всушност, мислам дека многу професионалци за е-трговија се добро свесни за тесните грла на нивната компанија. Но, тие едноставно не се подготвени да се соочат со нив. Бидејќи решавањето на основните проблеми не е гламурозно, не дава резултати и е многу помалку профитабилно од инвестирањето во бран рекламирање.

Но, ако не го поправите, нешто лошо ќе се случи порано или подоцна.

Погледнете го вашиот тековен бизнис. Доколку можете да ја задржите моменталната големина на тимот непроменета и да ги удвоите приходите, кој дел мислите дека ќе пропадне прв? Дали тоа би бил недостаток на луѓе, недостаток на средства или недостаток на залихи?

Анализирајте ја врската што прва ќе откаже; ова често е вашиот најголем потенцијален ризик за раст.

Лекции од електричната ера: Работи што професионалците за е-трговија треба да ги разберат

Додека пишував, одеднаш се сетив на една многу стара приказна.

Во 1880-тите, електричната енергија почнала да се шири во Соединетите Американски Држави, а многу сопственици на фабрики потрошиле многу пари за да купат генератори и електрични мотори и да ги инсталираат во своите фабрики. Сепак, по инсталацијата, многумина откриле дека ефикасноста на производството не се подобрила значително. Ова се случило затоа што тие само ги замениле парните машини со електрични мотори, но целокупниот распоред, процесите и методите на управување на фабриката останале непроменети.

Оние кои навистина имаа корист од бумот на електричната енергија всушност беа првата група што разбра што навистина значи електричната енергија.

Истото важи и за е-трговијата. Во оваа фаза, стратегиите на повеќето луѓе во суштина не се разликуваат од замена на парна машина со електричен мотор.

Вистинскиот 10-кратен раст никогаш не се потпира на брутална сила.

Сè зависи од тоа дали сте спремни да се трансформирате во систем.

Сега кога прочитавте до тука, ако ви беше од помош, лајкнете го и споделете го. Ако сакате први да добивате новости, можете да ме следите и мене.

Ви благодарам што ја прочитавте мојата статија. Се гледаме следниот пат.