De pijnpunten waar we het in online marketing over hebben , zijn in feite problemen.
De problemen die gebruikers tegenkomen, de problemen die hen teisteren en de meest voorkomende vragen die gebruikers stellen, zijn hun pijnpunten.
Dit vereist dat we de menselijke natuur bestuderen. Bij WeChat-marketing en het promoten van officiële WeChat-accounts moeten we gebruikers meer vragen stellen om hun problemen en behoeften te begrijpen. Dit is wat in de cursussen van Chazuo Academy wordt aangeduid als 'gebruikersperceptie'.
U kunt bijvoorbeeld vragen:
"Neem me niet kwalijk, heb je problemen die je storen aan xxx?
Wat zijn de top 3 problemen waar je het meest last van hebt?
Zeg het maar, misschien kan ik je helpen een oplossing te vinden."
Uitgebreide lezing:
Hopelijk is het artikel "Chen Weiliang: Hoe begrijp je de pijnpunten van gebruikers? Methoden om gebruikers vragen te stellen", dat op de blog van Chen Weiliang ( https://www.chenweiliang.com/ ) is gepubliceerd, nuttig voor u.
Deel gerust de link naar dit artikel: https://www.chenweiliang.com/cwl-379.html