Шта значи интернет маркетинг од уста до уста?Кључни кораци у планирању маркетинга од уста до уста

Како да урадите онлајн маркетинг од уста до уста?Сумирајте 5 главних фаза сржи маркетинга од уста до уста (трик фисије)!

Маркетинг од уста до уста је да обезбеди потрошачима производе и услуге које су им потребне у контексту истраживања потреба тржишта.

Овај чланак ће поделити:

1. Како направити маркетинг од уста до уста?
2. Који су кључни кораци у маркетингу од уста до уста?
3. Како се ваш производ или услуга дели?

У исто време, формулишите одређени план промоције од уста до уста:

1. Омогућава потрошачима да аутоматски шире добре критике о производима и услугама компаније.
2. Обавестите људе о производу и изградите бренд од уста до уста.
3. На крају, сврха продаје производа и пружања услуга је постигнута.

Шта је маркетинг од уста до уста?

Интернет маркетинг од уста до уста комбинујеВеб Промотиони маркетиншке методе од уста до уста:

• Ово је новоИнтернет маркетингРођење шаблона.
• Односи се на усмене информације о технологијама и платформама за ширење информација, кроз коришћење корисника и изражавање текстова као носилаца.
• Ово укључује информације о интеракцијама између компанија и потрошача, заЕ-трговинаМаркетинг отвара нове канале и убире нове предности.

Такође се може резимирати као:Интернет маркетинг од уста до уста односи се на потрошаче или кориснике интернета, преко форума, блогова, подцаста, фото албума,Промоција јавног налогаДискусије и сродни мултимедијални садржај о производима или услугама који се деле са видео веб локацијама и другим каналима.

2 кључна корака у маркетингу од уста до уста

Пре свега, да резимирамо, два кључна корака маркетинга од уста до уста:

• Корак 1: Креирајте од уста до уста
• Корак 2: Пренесите од уста до уста

Запишите ова 2 главна корака и наставите да прегледате детаље у наставку.

Које су специфичности маркетинга од уста до уста?

1) Од уста до уста

• не преНови медијиКада је развијен, методе комуникације од уста до уста су се преносиле од уста до уста.
• То је такође примарни метод комуникације за маркетинг од уста до уста.
• Усмено, премиса је да морају постојати добри производи и услуге, као основа за задовољство купаца и неки маркетинг.

2) Традиционална медијска комуникација

• Добро осмишљене маркетиншке кампање од уста до уста, ширење маркетинга од уста до уста кроз новине, ТВ и радио.

3) Мрежна промоција и ширење

• Интернет је нова ствар са јаком виталношћу.
• Узимајући догађај као комуникацијски садржај, публика ће се често појављивати на форумима, блоговима итд. како би објавила информације, а затим ће водити комуникацију преко лидера мишљења.

Фаза 1: Креирајте производ који корисници заиста желе

Зашто је многим производима потребан маркетинг?

• Зато што многи људи не знају да постоји такав производ.
• Што је још важније, овај производ није оно што корисници највише желе.
• Ако је то производ који корисници желе, чак и ако корисницима не дају новац, корисници су вољни да вам помогну да проширите реч и помогну у маркетингу од уста до уста.
• Стога је први корак у маркетингу од уста до уста креирање производа које корисници највише желе.

Како правите производе које корисници заиста желе?

• Одговор: Отворена сесија за учешће
• Дозволите корисницима да учествују у развоју производа, услугама, маркетингу и постпродаји.
• Међутим, не могу сви аспекти производа бити доступни корисницима.

Главни проблем је што корисници нису професионално особље за истраживање и развој, немају квалификације за све Р&Д послове, па могу само да отворе неке линкове неким корисницима.

Шта би требало да буде отворено?

Можете се позвати на следеће стандарде:

1. Трошкови које иницирају корисници су веома ниски
2. моћна интеракција

У реду, сада разумете да је процес развоја производа подељен на 2 дела:

1. Потребно је учешће корисника
2. Без учешћа корисника

Није потребно учешће корисника

Иако је ангажовање корисника важно, оно што је важније је да када тимови раде посао „без учешћа корисника“, норма је да се направи производ који корисници заиста желе.

као што следи:

1. Тим ради посао "без учешћа корисника"
2. Производи које корисници заиста желе
3. високо задовољство корисника
4. Спроут од уста до уста

Задовољство корисника се повећава када тимови производе производе које корисници заиста желе.

• Након што су задовољни, добијате „усмену предају“.
• „усмено усмено пупање“ јеЦхен Веилиангпрве речи.
• Спроут од уста до уста, реч значи, односи се на усмену предају од првих корисника.

Усмено клијање је веома важно, као што семе тек почиње да клија ▼

Спроут од уста до уста може вам помоћи да стекнете кориснике, тако да треба да обратите пажњу на ову серију клица од уста до уста.

да ли се сећашЦхен ВеилиангШта је речено на почетку чланка?

Два кључна корака у маркетингу од уста до уста:

• Корак 1: Креирајте од уста до уста
• Корак 2: Пренесите од уста до уста

Традиционалне индустрије су углавном овде и почињу да се преносе од уста до уста.

Али снага усмене предаје у овом тренутку није довољна, до 30 поена (0 поена - 100 поена).

У овом тренутку, такође морамо да искористимо моћ корисника да побољшамо снагу усмене предаје.

Специфичан метод је да се отвори неки рад на развоју производа и дозволи корисницима да учествују.

Ово је фаза 2: Омогућите корисницима активности ангажовања како би даље креирали производ који корисници заправо желе.

Фаза 2: Омогућите корисницима да учествују у догађајима

У овом тренутку, морате да ангажујете кориснике како бисте подстакли кориснике да побољшају производ.

• Након што корисници учествују, они дају предлоге за побољшање.
• Ово побољшање има најмање 2 велике предности.

Корист 1: Побољшајте притисак да бисте побољшали тимске способности

• Овај притисак да се побољша извршиће притисак на тим компаније.
• Ово ће побољшати способност тима да даље креира оно што корисници заиста желе.
• Једна од најважнијих табу ствари у стварању производа је да се то ради иза затворених врата.

Приступ многих компанија је да је одељење за истраживање и развој уроњено у процес израде производа:

• Ако то урадите добро, немате шта да радите, остало је за одељење продаје.
• Ако продаја не иде добро у одељењу продаје, то је проблем продаје, који није повезан са одељењем за истраживање и развој...
• Пренесите проблем на одјел продаје.

У овом тренутку још увек постоји одељење продаје између одељења за истраживање и развој и корисника:

• Одељење за истраживање и развој не разуме мишљења корисника.
• Коментари корисника неће бити прослеђени одељењу за истраживање и развој.
• Чак и ако се мишљења проследе, одељење за истраживање и развој ће мислити да одељење продаје тражи проблеме.
• На крају крајева, ко год говори лоше вести сносиће одређену одговорност.

Али сада су ствари другачије:

• Директно дозволите програмерима и корисницима да се директно повежу, а мишљења корисника могу се директно послати одељењу за истраживање и развој.
• Одељење за истраживање и развој сада не може кривити одељење продаје, већ може само да угризе метак и реши проблеме корисника.
• Када обезбедите такву повратну спрегу, ниво истраживања и развоја у одељењу за истраживање и развој ће имати квалитативни скок.

Сада за другу корист.

Корист 2: Коментари о побољшању указују на пут и креирају производе које корисници заиста желе

• Прва предност је унапређење способности одељења за истраживање и развој.
• Друга предност је указивање на пут и давање одељењу за истраживање и развој да зна где да се побољша.

Укључивањем корисника у побољшање, сада можете отићи корак даље у стварању онога што корисници заправо желе.

• Када корисник добије своје мишљење, побољшани производ који жели, његово задовољство ће се повећати, биће веома задовољан.
• У овом тренутку, вредност Герминатион Ворд оф Моутх може порасти са претходних 30 поена на 75 поена.

Фаза 3: Учешће корисника се побољшава, а корисников осећај постигнућа ће порасти

У ствари, све док сте вољни да укључите кориснике у побољшање вашег производа:

• Ако послушате његов савет, вредност усмене предаје може порасти до 75 поена.
• Наравно, мишљења свих корисника неће бити узета у обзир.
• Али све док заузмете став пријатеља, а не арогантан, вредност усмене предаје може порасти на 80 поена.

Фаза 4: Част и привилегија, лојалност корисника ће порасти

Када се корисници ангажују на побољшањима вашег производа, начин размишљања корисника се мења.

Осећаће да није само корисник, већ и надограђен до протагонисте бренда.

Запамтите ово:

• у односу на оне који су нам помогли
• Радије помажемо онима којима смо помогли.
• Дакле, све док вам је корисник помогао, он ће бити спремнији да вам поново помогне, тако да ће лојалност бренду бити додатно побољшана.

У овом тренутку, према степену доприноса корисника, кориснику се дају различите почасти и привилегије:

• Тада ће се лојалност корисника додатно повећати.
• Када се лојалност корисника повећа, вредност усмене предаје може порасти до 90 поена.

Хајде да то завршимо сада!

Тренутно, ове 3 димензије могу да побољшају резултат усмене предаје, а то су:

1. задовољство купаца
2. Достигнућа корисника
3. лојалност корисника

Без обзира да ли креирате бренд производа или лични бренд, јестеЛојалност мора бити приоритет, праћена видљивошћу.

Ако немате лојалност, слепо ћете се оглашавати и слепо повећати своју видљивост.

Онда ћете узалуд трошити доларе за оглашавање.

Хајде да поново сумирамо процес клијања од уста до уста:

• Фаза 1: Креирајте производ који корисници заиста желе
• Фаза 2: Омогућите корисницима да учествују у догађајима
• Фаза 3: Учешће корисника се побољшава, а корисников осећај постигнућа ће порасти
• Фаза 4: Част и привилегија, лојалност корисника ће порасти

Фаза 5: Преношење усмене предаје

Усмена предаја је само фаза рођења, односно процес преласка од 0 до 1 је завршен.

Сада је потребно прећи на следећу фазу, дугу фазу, од 1 до 80.

У овом тренутку, морате пренети усмену предају.

Постоје 2 типа ликова који испоручују усмену предају:

1. Једна је сама компанија.
2. Други је корисник.

На крају крајева, корисници нису професионални мрежни трговци, они не знају како да ураде мрежну промоцију?

Стога, ако желите да они ураде фисију за вас и пренесу вашу усмену предају, морате смањити корисника да урадиПромоција дренажетрошак лансирања.

Који су почетни трошкови?

Цена лансирања:Односи се на трошак који морате да потрошите пре него што нешто урадите.

• Особа Б иде у шетњу поред реке (то је оно што жели да уради).
• Претпоставимо да особа Б шета поред реке (ово је оно што ради).
• Ако Б живи на југу реке, може да прошета до реке за 3 минута.
• Сада живи на северној страни реке, хода до реке је 12 минута.
• 由于发动成本上升了4倍以上，某B步行次数从过去3个月的90次，减少到目前3个月的0次。

Дакле, за ВеЦхат фисион маркетинг:

• Што је већи трошак активације, то је лошији ефекат фисије;
• Што је нижи трошак активације, то је бољи ефекат фисије.

Дакле, ако желите да вам корисници помогну саВецхат маркетингФисија, морате значајно смањити трошкове активације фисије.

Како смањити почетне трошкове?

Примарни метод:

• Обезбедите корисницима фисиони материјал, омогућавајући корисницима да веома лако деле и прослеђују.

Напредни метод:

1. Надоградите усмену предају у приче и догађаје који доприносе испоруци.
2. Дозволите корисницима да пренесу усмену предају кроз нове медије и промоцију јавног налога.
3. како би постигао "Вирусни маркетинг„Ефекат.