Hur öppnar man en Taobao-butik för marknadsföring via WeChat?Webbutik WeChat marknadsföringsplan

Förut berättade en säljarvän för mig på WeChat att han fick många beställningar från WeChat-fans varje dag.Jag var skeptisk och tog en pratstund och föreslog att han skulle skrivaWeb marknadsföringuppleva och dela det med dig.

Detta är vad han deladeTaobaoHur fungerar butiken?WeChat MarketingPlaneringsplan för marknadsföring, andan av internetdelning är fantastisk!

Taobao onlinebutik WeChat marknadsföringsplan

Följande är det återgivna innehållet:

Efter att den offentliga WeChat-plattformen lanserades den 2012 augusti 8 började jag uppmärksamma denna nya sak.Intuitivt från min 17 års erfarenhet av internet skulle det vara en stor网络 营销verktyg och interaktiva plattformar. I slutet av augusti öppnades ett WeChat-konto med namn efter varumärket.

Starta WeChatMarknadsföring för offentliga konton, lägger vi QQ-numret, QR-koden och WeChat-kontot som är kopplat till det officiella WeChat-kontot på den officiella webbplatsen, Taobao-butiken och officiella Weibo, och en vecka senare kommer det att utökas till produktmanualer, affischer, broschyrer, produktförpackningar, och tryckte Vi gjorde en sats med små klistermärken och satte WeChat QR-kod och QQ-nummer på varje låda som skickades till köparen.Under rusningstid har vi mer än 500 beställningar om dagen, och vid låga tider har vi dussintals beställningar om dagen och ett tiotal personer uppmärksammar varje dag.

Chefen ansåg att tillväxten av fans var för långsam, så jag planerade två i följd, uppmärksammade aktiviteterna med priser och gav bort provpaket efter att ha varit uppmärksam, eftersom vi tillverkar kosmetika, vilket inte bara kan öka användarupplevelsen, peka på potentiella köpare, men även samla in användare Data, uppdelad data inkluderar hudtyp, ålder, kön, mobilnummer etc. Vi grupperar det efter hudtyp för att underlätta riktade tjänster och marknadsföring.De två prisutdelningsaktiviteterna kostade mer än XNUMX XNUMX yuan, inklusive kostnaden för att skicka provpaket, och lockade mer än XNUMX XNUMX fans.

Först skickade vi hudvårdsrelaterad information en gång om dagen, men upptäckte snart att frekvensen var för hög och det var lätt att tappa puder. Senare anpassade vi oss för att skicka det varannan eller var tredje dag och lade upp kampanjerna i butiken nedan i form av flera bilder och texter Källan under textinnehållet i kampanjinformationen läggs till med länken som motsvarar barnet från Taobao.

Jag vet mycket väl att kärnan i WeChat-marknadsföring är interaktion och fanaktivitet, inte antalet fans.

Hur ökar man aktiviteten och interaktionen för fans av WeChat Official Account?

Vi gör tre typer av aktiviteter:

1. Samla feedback från fans, lista alternativ, låt användarna välja och gör ett bra jobb med klassificeringen och skicka olika innehåll efter olika grupper.

2. Gör då och då några intressanta testaktiviteter, försök att associera konstellationer med hudvård, eftersom tjejer är naturligt fanatiska om konstellationer, efter att användaren har skickat in alternativet kommer slutet av det automatiska svarsmeddelandet att åtföljas av kampanjinformationen i butiken, som tjänar flera syften.

3. Att delta i en frågesport med priser är att använda rätt svar som nyckelord för nästa fråga. Om användare behöver svara på frågan måste de gå till den officiella webbplatsen för att lära sig mer om vår information, för att fördjupa fansens förståelse för vårt varumärke.Samtidigt uppmuntras det också att lägga beställningar på Weibo efter att ha vunnit priset, och vi hjälper det framåt, Weibo har trots allt tiotusentals fans och användarna är väldigt nöjda.

4. Detta ska göras snart. Det är en WeChat-shoppingguide som låter användare skicka motsvarande produktrekommendationer eller sekundära underavdelningar för dessa sökord enligt olika hudtyper och funktionella krav, såsom akneborttagning, porreducering, etc. , som att dela upp efter hudtyp för att ge lämpligare produktrekommendationer.Eftersom det bara finns mer än 5 XNUMX WeChat-följare i dagsläget finns det inte så mycket behov av att göra detta för tillfället, och kundtjänsten som idag ansvarar för underhållet kan hantera det.

För att upptäcka köpeffekten på WeChat organiserade vi också en kampanj för att skicka massmeddelanden på WeChat för att informera användarna om att de kan få ytterligare gratis läppstift efter att ha köpt produkten, och de kan även köpas innan. Skicka ut den hemliga koden WeChat , och det kommer att ges bort gratis.Klockan var som i mitten av november och totalt kom över 11 beställningar. Då var antalet fans i början av 100-talet.

Ordna engagerade personer att svara på fansens frågor i tid, organisera aktiviteter för att främja aktiva fans två gånger i månaden och regelbundet skicka information om skönhet och hudvård som användare är intresserade av, tillsammans med reklaminformation. På så sätt kan beställningar från WeChat har nått mer än 10%.

WeChat marknadsföringsmodell av Taobao onlinebutik

Innehållet är kung, med tanke på terminalen.Varje gång du redigerar innehållet, skicka det till systemet förstAndrewsoch ios-kollegor, på WeChatSoftwareFörhandsvisningseffekten, effekten på mobiltelefonen avgör till stor del läsfrekvensen och länkklickfrekvensen för denna information.Saipan-systemet behöver i princip inte bry sig om det. Väldigt få användare av Saipan-systemet kommer att använda mobiltelefonen för att köpa produkter på Taobao. Hur som helst, jag har aldrig stött på det.

Om babylänkar.Det finns en länk för att lägga till en källa på WeChat. Se till att lägga till babylänken för Taobao. När användaren har nått användaren klickar användaren för att hoppa direkt till Taobaos mobilsida och kan skicka den associerade länken.AlipayMobilbetalning.Om du lägger din egen oberoende B2C-länk kommer WeChat att meddela dig att det finns en risk, vilket kommer att filtrera bort ett stort antal användare, vilket betyder att ingenting behöver sägas.Det känns som att fler och fler användare använder Taobao och köper på sina mobiltelefoner.

När det gäller personalunderhåll är det främst för att ordna kundservice och planering för att samtidigt logga in på den publika plattformen WeChat.Den offentliga WeChat-plattformen kan stödja flera inloggningar samtidigt.Planering måste tänka vidare på grundad evenemangsplanering genom att känna av användarfeedback.

Grundläggande förberedelser ska göras.Säljare som ännu inte har öppnat ett officiellt WeChat-konto rekommenderas att hitta ett QQ-konto som är så minnesvärt som möjligt för användare för att registrera det officiella kontot.Den första är att söka efter det officiella kontonamnet (efter autentisering), QQ-konto och WeChat-konto.Wechat-nummer och QQ-nummer är unika, men wechat-nummer är i allmänhet svårare för användare att komma ihåg.Och QQ-siffrorna kommer att vara något liknande i framtidentelefonnummer, ett bra nummer är lätt för användare att komma ihåg.QR-kodskanning är beroende av systemets svarshastighet på Internet och mobiltelefoner, och ibland är det relativt långsamt. Det är inte lika bekvämt och lätt att komma ihåg som QQ-nummer.

Servicen ska vara bra och attityden ska vara snäll.Onödigt att säga att om du är en Taobao-person är servicen naturligtvis utmärkt, men det måste betonas igen här.WeChat-kommunikation är privat. Till skillnad från Weibo kommer interaktionen med användarna att bli mycket djupare, och det kommer till och med att finnas människor av olika färger som kommer för att trakassera.Tidigare var en del kundtjänstpersonal så irriterade att de sa att den andra parten hade ett personlighetsproblem, och chattposterna skärmdumpades och lades ut på Weibo, vilket hade en dålig inverkan.

Gör ett bra jobb med individuell vård baserat på användarklassificering.Generellt sett kommer vi att insistera på att påminna användarna om att vara uppmärksamma på hudvårdsriktlinjerna när årstiderna ändras beroende på regionens och hudtypens egenskaper.Till exempel, vilka ansiktsrengörings- och hudvårdssteg ska användare med fet och känslig hud i nordöstra Kina använda på vintern, användarna kommer att gilla det väldigt mycket, och de känner att detta är skräddarsytt för dem, vilket naturligtvis ökar deras välvilja mot dig .

När det gäller informationsfrekvens och push-tid, som nämnt ovan, är det lämpligt att en gång varannan eller var tredje dag. Användare har trots allt en begränsad tid för fragmentering. För ofta kommer användare att känna äckel och lämna dig, och det kommer också att öka underhållsbelastningen eftersom du måste göra ditt bästa för att redigera och organisera innehåll för att se till att användarna gillar det.Den specifika tiden för varje push rekommenderas att väljas efter 8 på måndagar och torsdagar. Efter 8 kommer människors humör att vara mycket bättre, och enligt min statistik (statistiska verktyg kan använda Pippi, Pippi kan exakt räkna hur många användare som läser Efter att ha delat ditt innehåll, hur många personer som delar det i vänkretsen och till och med hur många personer som kommer till din offentliga plattform och blir dina fans efter att ha delat det i vänkretsen).

Läshastigheten och butiksankomsthastigheten för informationen som släpps på natten kommer att vara mycket högre. Måndag är den uppenbara perioden av helgsyndrom, och användarna är mer aktiva när det gäller att köpa och läsa, medan torsdag är mörkret före gryningen, och användarna börjar tänka om helgen. Mottaglig för användbar information med reklammeddelanden.Med det sagt vill jag förresten nämna min personliga förståelse, framtidenE-handelDess största rival är inte traditionell detaljhandel, utan djup och komplex mänsklig natur.

Investera djärvt i WeChat-marknadsföring

Jag vågar inte påstå att vår investering i WeChat är störst, men jag vågar dra slutsatsen att vår investering måste vara störst bland säljare på samma nivå.WeChat är värt att investera hårt i. Anledningen till djärva investeringar är att det är ett utmärkt verktyg som är mycket lämpligt för användarkonvertering, djupgående kommunikation och marknadsföring, förbättrar användarnas klibbighet, uppmanar kunder att köpa flera gånger och upprätthåller användarrelationer.

Angående vilka produkter som är lämpliga för marknadsföring så tycker jag att alla produkter på Taobao är lämpliga.Inklusive försäljning av engångsprodukter, såsom hushållsapparater, mobiltelefoner etc., kan detta helt enligt produktens livscykel, regelbundet pusha underhållsinformation, använda tips, färdigheter att använda med andra produkter, relaterade produktrekommendationer som t.ex. laddare, etc., och även tillhandahålla betalda mervärdestjänster är helt genomförbara.Detta kommer att vara lite långt, men jag tror att uppkomsten av WeChat åtminstone har gett oss denna möjlighet.

Taobao Ghost Feet Seven (Taobao sökchef)Recensioner

Efter att ha läst detta känner jag att mina tidigare åsikter var helt fel.Artikeln börjar från att helt enkelt vara ett WeChat-fan, till att engagera sig i aktiviteter för att locka fans, sedan hur man underhåller fans och hur man annonserar för att vägleda fansen att köpa.Det finns specifika data och praktiska färdigheter, som är mycket informativa.