Чӣ тавр саволҳои муассир додан мумкин аст?Хиради бадеии савол додан маҳорати пурсиши шуморо беҳтар мекунад

Чӣ тавр пурсишҳои муассирро беҳтар кардан мумкин аст ва кори худро аз 30% то 60% зиёд кардан мумкин аст?

• Ҳар як сухани ту тухми умри ту аст!
• Ҳунар ва ҳикмати "савол додан"-ро мубодила кунед.

Саволҳо барои ҳама намудҳои маркетинг бузургандКопирайтинг,ба мисли:маркетинги почтаи электронӣнусхабардорӣ,Маркетинги Wechatнусхабардорӣ,Маркетинги ҷамъиятӣКопирайтинг...

Барои бастани корбарон тавассути савол додан озмоиш кунедМаркетинги ИнтернетҚудрати савол доданро ҳама медонанд.

Савол то чӣ андоза пурқувват аст?

Чен ВейлянБарои он ки ҳама қудрати пурсишро беҳтар дарк кунанд, ин ду силоҳи асосии ҳарбӣ,стратегияи иҷро карданташбеҳ:

1. ракетаи идорашаванда
2. Троян асп

Чаро метафораҳоро истифода баред?

Чунки истиора мисли оина аст, онро баръало дидан мумкин ▼

Чен ВейлянМан шахсан барои истиора як истиора сохтам, хаха!

Саволҳо ба мушакҳои пуриқтидори идорашаванда монанданд

• Новобаста аз он ки муштарӣ дар ниҳоят аз рӯи фармоишҳои шумо амал мекунад ё не, аз нуқтаи назари ӯ ба маҳсулот ё хидмати шумо вобаста аст, на аз нуқтаи назари шумо ба маҳсулот ё хидмати шумо.
• Мушкилоти дақиқ дар он аст, ки мушаки пуриқтидори идорашаванда мустақиман ба қаламрави тафаккури ҳариф зада, қалъаи мудофиавии психологии ҳарифро сабук мекунад.

Чаро саволҳо аз изҳорот самараноктаранд?

Ҳеҷ кас ба мушкилот бепарво намемонад, шумо бешуурона дар бораи мушкилоте фикр мекунед, ки онро шуури шумо муайян намекунад.

Ин мақола ҷараёни шуури копирайтинги маркетингро мубодила мекунад, на мантиқи тафаккури оддӣ.

Ҷараёни шуур чист?

Ҷараёни шуурро ба маънои аслӣ фаҳмидан мумкин аст - ҷараёни шуур.

Ин равандест, ки дар он иттилоот, эҳсосот ва хоҳишҳои муайян аз ҷаҳони беруна ё беҳушии дохилӣ бо як ҳаракати муттасил ба шуур ворид ва хориҷ мешаванд.

• Бигзор якдигар интуиция, илҳом, тасаввурот дошта бошанд!
• Бигзор тарафи дигар галлюцинацияи шунавоӣ, фантазия, галлюцинация дошта бошад!
• Фикри якдигарро идора кунед, рафтори якдигарро назорат кунед!

Унвонҳои пешрафтаи ҷараёни шуур инҳоянд:

• Устоди ситоиш, детектори дурӯғ, хонандаи ақл, устоди юмор, устоди гуфтушунид, ток-шоу, устоди забон ...
• То охир, гуфт ҷодугартарин тоҷи забон дар боло дурахшон.
• Агар шумо то охир сабр карда тавонед, ман ҳеҷ гоҳ таслим намешавам, бигзор шумо ҷаҳонро бовар кунонед ва барои шумо беҳтарин корҳоро кунед!

Савол додан ба аспи троянӣ монанд аст

Саволҳо пурқувватанд, зеро то даме ки шумо ба шахси дигар савол медиҳед, шумо имкон доред, ки шуури ӯро "ҳидоят кунед".

• Ин ба насб кардани барномаи аспи троянӣ монанд аст, ки ҷараёни шуури тарафи дигарро роҳнамоӣ кунад, то тарафи дигар мувофиқи дастурҳои шумо амал кунад.

• Дар ривоятҳои Юнони қадим, нерӯҳои эътилофи юнонӣ муддати тӯлонӣ шаҳри Трояро муҳосира карда, вонамуд мекарданд, ки ақибнишинӣ кунанд ва дар паси худ як аспи азими чӯбини холӣ гузоштанд.
• Ҳимоятгарони троянӣ чӣ кор карданашонро надониста, аспи трояниро ҳамчун ганҷ ба шаҳр бурданд.
• Дар бегохии шаб сарбозони юноние, ки дар шиками Троян пинхон шуда буданд, дарвозаи шахрро кушода, Троя афтод.
• Наслҳои баъдӣ аксар вақт истилоҳи "Аспи троянӣ" -ро барои тавсифи фаъолияти гузоштани аскарони камин дар лагерҳои душман истифода мекарданд.
• Аспи троянӣ, ки дар зери шуури рақиб ҷойгир шудааст, ҳолати табдил додани "ҷумлаҳои эъломиявӣ" ба "саволҳо" аст, ки дар ин мақола мубодила мешавад.

"Ҷумлаи декларативӣ" ба парвандаи "савол"

1) Ҷумлаи эъломия:Қувваи илова ва кам кардани санъати ситоиш бузург аст.

• Савол:Вақте ки шумо санъати илова ва кам кардани ҳамду сано дар техникаи таърифро баррасӣ мекунед, кадоме аз дӯстонатон аз ин техникаи пурқувват барои таъриф истифода мебаред?

2) Ҷумлаи эъломия:Мо ба шумо қарорҳои маркетингии WeChat пешниҳод менамоем, ки метавонанд кори шуморо беҳтар кунанд.

• Савол:Оё шумо тасаввур карда метавонед, ки агар шумо нақшаи маркетинги моро риоя кунед, кори шумо то чӣ андоза беҳтар хоҳад шуд? 30%?Ё 60%?

3) Ҷумлаи эъломия:Шумо вазифаи хонагӣ доред, ки нависед!

• Савол: Пеш аз он ки мо вазифаи хонагии худро анҷом диҳем, оё мо скрипкаро машқ мекунем?

4) Ҷумлаи эъломия:шумо бояд мизро тоза кунед

• Савол:Пас аз тоза кардани мизи корӣ шумо метавонед як дег гул гузоред, наргис мегузоред ё бодиён сабз?

5) Ҷумлаи эъломия:Ширкати шумо бояд омӯзиши боварибахше гирад, ки метавонад корҳоро афзоиш диҳад, даромади кормандонро афзоиш диҳад ва сатҳи бекориро коҳиш диҳад

• Савол:Ба коллективи тичоратии корхонаи шумо лозим аст, ки ба таври коллективона омузиши боварибахш гузаронад, ки ин на фа-кат нишондихандахои корхонаро баланд мебардорад, балки даромади хар як коркуни фурушандаро низ афзун мегардонад Ба хамин тарик, коэффисиенти чойивазкунии коргаронро кам кардан мумкин аст Ба фикри шумо онро то чй андоза кам кардан мумкин аст. ?

Чаро савол кор мекунад?

Биёед ба ҷудо кардани як парвандаи мураккабтар гузарем.

1) Ҷумлаи эъломия:Мизоҷ ба як қисми муайяни сӯҳбат таваҷҷӯҳ дорад

• Савол:Агар шумо мизоҷони эҳтимолиро ба курси копирайтинги фурӯш бовар кунонед, пас аз муаррифии каталоги курси копирайтинги фурӯш, шумо бояд чунин чизе бигӯед:
• "Пеш аз он ки ман дар бораи арзише, ки нусхаи фурӯш метавонад ба шумо расонад, ман метавонам бипурсам, ки оё шумо ба он қисми нутқ, таърифҳо, сублиминалӣ, юмор, ошкор кардани дурӯғ ё психологияи итминон бештар таваҷҷӯҳ доред?"

2) Ҷумлаи эъломия:Донишҷӯён босуръат пеш рафта истодаанд ва соли оянда шумо фанҳои таълимиро илова мекунед.

• Савол:Агар шумо мураббии пас аз мактабӣ бошед, ҳангоми омодагӣ ба бастани шартномаи нави яксола бо муштарӣ, шумо метавонед инро бигӯед:
• "Кӯдаки шумо дар як соли гузашта пешрафтҳои бузурге кардааст. Дар соли оянда шумо дар бораи кадом фанни мураббӣ ба фарзандатон илова кардан мехоҳед?"

3) Ҷумлаи эъломия:шумо наздик ҳастедТаблиғи вебБо ширкатҳои консалтингӣ ҳамкорӣ кунед ва мушовирони ин ҷо ҳама ба шумо маъқуланд.

• Савол:Агар шумо мушовири маркетинги онлайн бошед, шумо метавонед инро ба мизоҷони эҳтимолӣ бигӯед:
• "Барои шумо, барои ҳамкорӣ бо консалтинги пешбурди шабакавии мо, шумо кадом мушовирро интихоб кардани хидматрасониро бартарӣ медиҳед?"

4) Ҷумлаи эъломия:Ман семоҳаи охирро сахт гузаронидам.

• Савол:Фарз мекунем, ки шумо корманд ҳастед ва шумо пешниҳод мекунед, ки сарвари шумо ба шумо музди меҳнати худро баланд мекунад.Шумо метавонед чунин чизе бигӯед:
• — Раҳбар, кадом ҷанбаҳои кори ман дар семоҳаи гузашта шуморо бештар қаноатманд кард?

Саволҳои маъмултарин

Яке аз ҳолатҳои паҳншуда дар бораи саволҳои пешакӣ ин илова кардани тухм аст?Ё 1 тухм илова кунед?

— Угроатон тайёр, як тухм ё ду тухм меандозед?

Пас аз омӯхтани малакаҳои пурсиш, шумо метавонед ин саволи классикиро комилан оптимизатсия кунед.

Чӣ тавр саволро оптимизатсия кардан мумкин аст?

Аввалин чизе, ки шумо бояд фаҳмед, ин аст, ки зери шуур аз майнаи ибтидоӣ бармеояд.

Ва ин қисми майна наметавонад фикр кунад, аз ин рӯ, барои пешгирӣ кардани мағзи мантиқии муштарӣ барои кӯмак кардан, шумо метавонед аз техникаи "савол + эффекти занҷир" истифода баред, то майнаи мантиқиро ошуфта созед.

Биёед ҳоло ҳам ҳамчун мисол 1 тухм ё 2 тухмро истифода барем, шумо метавонед инро пурсед:

Ҳалқаи аввалини эффекти занҷир:Угроатон тайёр, кориандр илова кардед?Ё пӯсти майгу?

• Ҷавобҳои муштариён:кориандр.

Ҳалқаи дуюми эффекти занҷир:Оё шумо булочкаҳои баҳрӣ мехоҳед?Ё булочкаҳои гӯшти гов?

• Ҷавобҳои муштариён:Бастаҳои гӯшти гов.

Саволҳои пешакӣ гузошташуда метавонанд на танҳо ҷониби дигарро водор созанд, ки қарорро зудтар қабул кунанд, инерсияи тафаккури муштариёнро водор созанд, тафаккури муштариёнро роҳнамоӣ кунанд, балки инчунин шубҳаҳои муштариёнро дар бораи маҳсулот ё хидматҳои шумо ба осонӣ ҳал кунанд.

Агар касе ба шумо савол диҳад:Оё курсҳои омӯзиши фурӯш барои кормандони ширкати суғурта муфиданд?

• Дар ин лаҳза, шумо бояд саволҳои пешакӣ муқарраршударо истифода баред, то ба шахси дигар риторикӣ пурсед:Оё шумо мехоҳед, ки фурӯшандагони ширкати суғуртаи шумо омӯзиши боварибахш гиранд?
• Агар курси фурӯш барои фурӯши суғурта хеле мувофиқ бошад, шумо мехоҳед, ки мо омӯзиши онлайн гузаронем?Ё омӯзиши онлайн?

Дар боло, ҳамаи нуқтаҳои дониши саволҳои пешакӣ ба шумо пешниҳод карда шуданд.

Ин мақоларо ба охир мерасонад.

Дар зер нусхаи савол низ мавҷуд аст, ки шумо метавонед ба ▼ нигаред

Эҳтиёҷоти муштариёнро чӣ гуна бояд қонеъ кард?Фаҳмиши таҳлилӣ ва ба талаботи муштариён нигаронидашуда

Миллиардер, ки аз сифр оғоз кард, чӣ гуна бомуваффақият ниёзҳои муштариёнро иҷро кард? (3 усул ба шумо имкон медиҳад, ки эҳтиёҷоти корбаронро зуд фаҳмед) Барои фаҳмидан ва ламс кардани ниёзҳои муштариён, оё шумо бояд ба бозор амиқ равед?Талаботи муштарӣ чист?Талаботи муштариён эҳтиёҷоти воқеии муштариён буда, доираи васеи...

Суръати муомилоти молро чй тавр бехтар кардан мумкин аст?Самараноктарин ҳила 1: саволҳои бештар диҳед

Суръати муомилоти молро чй тавр бехтар кардан мумкин аст?Яке аз ҳилаҳои муассир: Саволҳои бештар додан Муҳимтарин нуктаи муомила ин аст, ки саволҳои бештар диҳед Пас аз машқ, ин иқдоми хеле муассир аст, суръати транзаксия хеле баланд аст ва хеле осон аст.Шумо танҳо аз мардум мепурсед, агар шумо савол диҳед ва муомила пас аз пурсиши шумо анҷом дода мешавад, ки ин ҳам ҷолиб ба назар мерасад...

Чен Вейлян: Нуқтаҳои дарди корбарро чӣ гуна бояд фаҳмид?Чӣ тавр ба корбарон саволҳо додан мумкин аст

Дар асл, дар маркетинги шабакавӣ, нуқтаи дард мушкилот аст.Мушкилоте, ки корбарон бо онҳо рӯбарӯ мешаванд, мушкилоте, ки онҳоро ба ташвиш меорад ва саволҳои маъмултарини корбарон нуқтаҳои дарди онҳо мебошанд.Ин аз мо талаб мекунад, ки табиати инсонро омӯзем. Ҳангоми анҷом додани маркетинги WeChat ва таблиғи ҳисоби ҷамъиятии WeChat, мо бояд аз корбарон саволҳои бештар пурсем.  …