Bir AliExpress mağazası nasıl çalıştırılır?AliExpress mağaza operasyon planı becerileri

Sınır ötesi e-ticaret ve herhangi bir e-ticaret platformu için ürün seçimi son derece önemlidir. Hangi ürünlerin uygun olduğu, fiyat aralığı ve pazar potansiyeli, mağazalarımızın gelecekteki büyümesini doğrudan etkiler. "Ürün seçimine %70, yönetime %30 bağlıdır" sözü, operasyonel yeteneklerimizi yansıtmaktadır.

Birçok satıcı, işe ilk başladıklarında AliExpress'in başlangıç ​​aşamasındaki Taobao'ya çok benzediğini ve iş modelinin zor olmaması gerektiğini düşünüyor. Mağazalarını açtıktan sonra ise doğru ürünleri seçmenin zor olduğunu ve platformun fiyat aralığı konumlandırmasının iyi olmadığını fark ederek, Taobao'nun yolunu izliyorlar.

Bir süre sonra trafik olmadığını ve ürünün tanıtımının yapılamadığını gördüler. Çeşitli sorunlar var, mağazanın temeli hazır değil, dolayısıyla ikilem yaşanacak. Ne yapmalı, iyi bir mağaza nasıl kurulur?

AliExpress mağazası nasıl çalıştırılır?

Günümüzde AliExpress'teki bazı başarılı satıcılar, ürün avantajlarına ve çevrimiçi pazarlama ve operasyonlardan sorumlu profesyonel ekiplere sahip. Peki biz rekabet edebilmek için ne kullanabiliriz? Dolayısıyla, e-ticaret deneyiminiz yoksa ve herhangi bir hazırlık yapmazsanız, kendi mağazanızı açmak çok zor olacaktır.

İşletmeyi açmadan önce kendi planlamanız, ürün konumlandırmanız olmalı ve operatörün de belli derecede emin olması gerekir, aksi takdirde boşuna çaba harcamış olursunuz.Bir cümle daha ekleyin: Bu sadece bir tacirdir ve sınır ötesi yoktur. e-ticaret deneyimi.

1. Tüketicilerin ürünü bilmesini ve kullanmasını sağlayın.

Kitle psikolojisinin iletişim özelliklerine göre gruplar en kolay kanaat önderleri tarafından ikna edilir. AliExpress platformundaki tüketiciler için itao blog yazarlarının ürün önerileri büyük olasılıkla satın alma kararlarını etkileyecektir. 10.000'den fazla takipçisi olan bazı blog yazarları bulduk ve onlara denemeleri için ücretsiz örnekler gönderdik.

Ürünümüzü denedikten sonra müşteriler onu mükemmel buldu ve yorumlar bıraktı. Ürünü satın alan tüketiciler de çok olumlu deneyimler yaşadı ve doğal olarak mağaza için iyi yorumlar bıraktı. Ürünümüzü tavsiye eden blog yazarları bu satışlardan komisyon kazandı. Sonuç olarak, giderek daha fazla çevrimiçi etkileyici ( Facebook , YouTube etkileyicileri) bu yeni mağazayı tavsiye etmek için proaktif olarak talepte bulundu.

Bir süre sonra her gün yeni blogcular ürünlerimizi tavsiye etmeye başladı, YouTube videolarında kategori anahtar kelimeleri arandığında çıkan ürünlerin tamamı bizim ürünlerimizdi. Bu ivme tüketicilere ürünlerimizin çok beğenildiği hissini veriyor ve oluşan satış ve övgü oranları mağazanın büyümesinin önünü açıyor. 

2. Platformun gücünden yararlanın Büyüme aşamasındaki mağazalar için platformun kendisi en büyük trafik kaynağıdır. Platformdan daha fazla desteğin nasıl alınacağı bu aşamada en önemli sorun haline geldi. AliExpress'i örnek alırsak, tekrarlanan testlerden sonra platformun sıradan satıcılara yönelik trafiği şu iki yönde yoğunlaşıyor: platform etkinlikleri ve anahtar kelime arama sıralamaları. Anahtar kelime arama sıralaması: Tüketicilerin satın almasını istiyorsanız sizi bulmalarına izin vermelisiniz. Tüketicilerin platformda satın alma işleminin ilk adımı anahtar kelime aramasıdır.

3. Vitrin önerilerini iyi şekilde kullanın: Daha fazla ürün piyasaya sürmenin yanı sıra, vitrin önerilerini iyi kullanmak da ürün teşhirini etkili bir şekilde artırmanın yollarından biridir. Pencere önerisi, ürünlerin doğal sıralamasına dayalı olarak öneri konumunun, ürünlerinizin sıralama yetkisini artırmak ve böylece ürünlerinizin sıralamasını iyileştirmek için kullanıldığı anlamına gelir. 

4. AliExpress platformundaki ürün faaliyetlerine kapsamlı bir şekilde katılın. AliExpress platformundaki çeşitli ürün tavsiye faaliyetlerine katılmak, aynı zamanda daha yüksek görünürlük elde etmenin bir yoludur. Pazar talebine göre zaman zaman ürün alım faaliyetleri yürüteceğiz, katılmanız halinde yüksek kalitede tanıtım pozisyonları elde etme fırsatına sahip olacaksınız. Önceki etkinliklerin sonuçlarına göre, etkinliklere katılmak satıcılara olan ilginizi %30 ila %200 artırabilir, böylece işlem hacminizi hızla artırabilir. 

5. Ürün görsellerini ustaca yönetmek için İmaj Bankası'nı kullanın.İmaj Bankası'nı kullanarak daha önce yüklediğiniz tüm ürün görsellerini basit ve etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Görüntüleri toplu olarak yükleyebilir ve yeniden adlandırabilirsiniz; ayrıca görüntüleri gruplayabilir, filtreleyebilir ve arayabilirsiniz. Giderek daha fazla ürününüz ve daha fazla ürün resminiz olduğunda, resim bankasının gücünün farkına varacaksınız! 

6. "Dinamik çoklu resim" fonksiyonunu iyi kullanın. "İyi bir resim bin kelimeye bedeldir." Araştırmalara göre, ürün detayları sayfasına girerken alıcıların ilk dikkat ettiği yer ürün resimleridir. "Dinamik Çoklu Resimler" işlevi, her ürün için 6 adede kadar ekran resmi yüklemenize olanak tanır. 6 resim dinamik olarak görüntülenir, bu da ürünlerinizi daha kapsamlı ve çok açılı bir şekilde görüntüleyebilir, alıcıların ürünlerinize olan ilgisini büyük ölçüde artırır. ! 

7. Olumlu yorum oranına ve müşteri deneyimine dikkat edin.Önceden AliExpress platformunun tamamında satıcıların olumlu yorum oranı çok yüksek değildi.Ancak yeni düzenlemeler kapsamında müşteri deneyiminin arama ağırlığı giderek artırıldı.Bu ne sağladığınız anlamına gelir. Müşteri deneyimi iyiyse, mağazanızın övgü oranı ne kadar yüksek olursa, o kadar fazla görünürlük ve trafik elde edersiniz ve işlem yapma şansınız da o kadar artar. Ticari faaliyetler sonuçta işin özüne dönmelidir ve müşteri deneyimi şüphesiz ticari faaliyetlerin sürdürülebilirliğinin temelidir. 

8. Anlaşmazlıkları azaltın 

1) Satılan ürünler, alıcılar ürünleri aldıktan sonra "yanlış mallardan" kaynaklanan anlaşmazlıkları önlemek için açıklamalarla tutarlıdır; 

2) Satılan ürünlerin kalite sorunlarının olmadığından ve sevkıyattan önce tamamen kontrol edildiğinden emin olun; 

3) Çevrimiçi satılan ürünlerin sahte veya kalitesiz ürünler olmadığından emin olun.Not: "Fikri mülkiyet haklarının ihlali" yalnızca normal işlemlerinizi etkileyip işlemlerde kayıplara neden olmakla kalmayacak, aynı zamanda AliExpress platform kuralları tarafından da cezalandırılacaktır. ciddi ihlaller ilgili cezalara tabi olabilir.

4) Bir lojistik yöntemi seçerken, ilgili lojistik bilgilerinin sorgulanamamasından kaynaklanan anlaşmazlıkları önlemek için normal olarak sorgulanabilen bir lojistik yöntemi seçin.