Nganong walay mopalit sa imong produkto? 99% sa mga namaligya sa e-commerce wala magtagad sa kini nga hinungdanon nga posisyon!

Ang pagpanukiduki sa mga panginahanglan sa tiggamit mao ang tinago nga pultahan sa code sa bahandi!

Dili ka ba mabug-atan sa kadaghan sa mga produkto nga mabatonan karong mga panahona, nga posible na gani ang car video conferencing? Sa dihang si Ma Ying-jeou naglingkod sa usa ka BYD nga sakyanan ug nakadungog bahin niini nga bahin, nangutana siya nga naglibog, "Kinahanglan ba gyud ni?" Mahimong naa kay parehas nga pangutana, apan ang tubag sa tiggama direktang supak niana: "Oo! Daghang tawo ang gusto niini!"

Murag komedya paminawon, apan gitago niini ang kinauyokan nga sekreto sa pagpalambo sa produkto— ang mga panginahanglan sa tiggamit mao ang tinubdan sa tanan.

Dili tanan nga mga gimbuhaton hungog, apan kung dili nimo masabtan ang tiggamit, tanga ka gyud

Karong panahona, ang mga produkto nahimong labi ka kompetisyon. Kung dili nimo buhaton ang usa ka butang nga "shady", mawala ka sa merkado sa mga minuto.

Kaniadto, ang mga tawo naghunahuna nga ang mga mobile phone gigamit lamang sa pagtawag ug pagpadala sa mga text message, apan sa ulahi sila nakigkompetensya sa pagkuha sa mga litrato, kinabuhi sa baterya, ug katulin sa pag-charge, nga naghimo kanila nga sama sa Transformers.

Karong panahona, ang mga awto usab adunay kini nga function. Dili lang sila mamaneho, apan magamit usab kini alang sa mga miting, karaoke, ug pagkatulog.

Sa imong hunahuna, kini ba usa ka pagpasobra? Dili, kini tungod kay ang pagsiksik sa mga panginahanglanon sa produkto sa tiggamit usa ka hinungdanon nga papel nga ang mga tiggama nagsugod sa seryoso nga pagpamati sa mga tingog sa ilang mga tiggamit.

Nagtuo ka nga kini itom nga teknolohiya, apan kini tinuod nga nakasabut sa pinulongan sa tawo

Daghang mga gimbuhaton nga tan-awon nga "high-end" sa tinuud wala’y mga advanced nga teknolohiya sa luyo niini.

Pananglitan, ang mga feature sama sa video conferencing sa sakyanan, panoramic sunroofs, automatic fragrance systems, ug children's modes... dili tungod kay ang mga engineer adunay mga ideya nga hilabihan ka mamugnaon, apan tungod kay sila adunay usa ka team nga nagtuon sa mga tiggamit matag adlaw, hangtod sa katapusang detalye.

Luyo niining tanan anaa ang dili kaayo makita apan importante nga papel nga nagtino sa kinabuhi o kamatayon sa usa ka kompanya— ang tiggamit nanginahanglan og panukiduki.

E-commerceUsa ka kinahanglan nga makat-on nga leksyon alang sa mga boss: Ayaw pagtuon sa trapiko, tun-i una ang mga tawo

Isip usa ka tawo nga nakigbahin sa e-commerce sulod sa daghang katuigan, makaingon ko sa tibuok nakong kasingkasing:

Sa matag kompanya, ang pinakataas nga sweldo nga posisyon dili ang online marketing operations o advertising investment, kondili ang "product demand research".

Ngano man? Tungod kay kini ang labing bililhon nga buhat sa pangisip.

Ang trapiko hinungdanon, apan kini usa lamang ka amplifier.

Kung ang imong produkto dili maayo, ang trapiko mopataas sa rate sa pagbalik.

Kung maayo ang imong produkto, ang trapiko mopadako sa kita ug magsubli sa pagpalit.

Sama sa tigbaligya og tubig, kon siya mopaingon sa sayop nga direksyon, ang tanan niyang paningkamot mahimong walay kapuslanan.

Ang "pagsabut sa mga tawo" mao ang yawe, dili "pagsabut sa advertising"

Nakita nako ang daghang mga bag-ong nangabot nga nagkuha og daghang datos sa trapiko ug naghimo og daghang pagpamuhunan, apan sa katapusan ang datos napakyas gihapon.

Apan usa ka product manager ang migugol sa tibuok gabii sa pag-scroll sa comments section sa Xiaohongshu (Little Red Book) , ug sa usa lang ka sugyot alang sa pagpaayo, ang halin sa tibuok SKU natriple.

Giingon nimo nga hinungdanon ang trapiko? Siyempre kini importante, apan unsa ang nagsuporta sa trapiko?

Nagdepende kini kung tukma ba nimo nga nailhan ang "hinungdan sa problema" sa tiggamit.

Ang pagpangita sa usa ka punto sa kasakit mas maayo kaysa pag-shoot sa 100 ka mga video.

Ang pagbahinbahin sa merkado dili na usa ka uso, apan usa ka balaod nga mabuhi

Kaniadto naghisgot kami bahin sa "dako ug kompleto", apan karon ang kompetisyon sa mga kompanya sa e-commerce bahin sa "gamay ug matahum".

Hunonga ang paghunahuna mahitungod sa paghimo sa mga produkto nga "magamit sa tanan". Ang kalibutan nausab ug ang mga tawo nahimong mas ug mas indibidwalistiko.

Ang negosyo karon mahitungod sa pag-target sa usa ka piho nga grupo sa mga tawo nga adunay piho ug detalyado nga panginahanglan, ug tukma nga pagkuha sa ilang atensyon.

Pananglitan, adunay mga kaso sa mobile phone nga gidisenyo alang sa pagkuha sa mga litrato sa mga binuhi, ug mga thermos nga tasa nga angay alang sa mga drayber sa night shift.

Kining mga produkto basin dili pa abante sa teknolohiya, apan basta makatubag kini sa mga panginahanglan, sila ang sunod nga blockbuster.

Kung masabtan nimo kini mahimo nimo kini ibaligya

Kung dili nimo masabtan ang mga punto sa kasakit sa tiggamit, dili nimo masulti ang mga punto sa pagbaligya sa imong produkto.

Kung dili maayo ang pagpanukiduki, kini sama sa pagbaligya sa mga blind box nga gitaptapan ang imong mga mata, nagsalig sa suwerte, dili sa utok.

Apan kung mahimo nimo nga hanas ang mga pamaagi sa panukiduki, bisan ang labing ordinaryo nga mga produkto mahimo’g mag-tap sa merkado.

Wala ka gani mahimo gawas sa pagpanukiduki, paghimo og mga rekomendasyon sa produkto, ug pagbaligya niini ngadto sa mga makahimo niini—mao kana ang ganansya nga namugna sa kawalay-timbang sa impormasyon.

Ang labing gitun-an nako dili gyud trapiko, apan kinaiya sa tawo.

Ako mismo naglikos.

Naghunahuna ko kaniadto nga ang pag-advertise mao ang paagi sa pag-adto ug ang paggasto og salapi usa ka laktod sa pagbaligya.

Ngano nga dili gihapon ko makakwarta bisan human sa pagkopya sa mga sikat nga produkto ? Sa ulahi akong naamgohan nga alang sa mga produkto nga labing namaligya, ang advertising mao lamang ang ibabaw; ang tinuod nga gahum nagagikan sa ilang pagsabot sa mga tawo.

Ang mga kabalaka, kalibog, ug damgo sa mga tawo tanan natago sa mga komentaryo sa tiggamit, mga bahin sa Moments, ug mga nota sa Xiaohongshu.

Kon mas daghan ang imong nahibal-an, mas sayon ​​​​ang pagbaligya.

Sumaryo: Ang panukiduki dili usa ka pagsuportar nga papel, kini ang hari nga bomba

Ang pagpanukiduki sa mga panginahanglanon sa tiggamit dili usa ka "papel nga nagsuporta" apan ang protagonista nga nagtino kung mahimo ka ba makakwarta.

Kon ikaw usa ka tag-iya sa negosyo, e-commerce man, SaaS, o pisikal nga mga produkto, angay nimong hatagan og bili ang papel nga "mga kinahanglanon sa produkto".

Hatagi sila og usa ka pagtaas, hatagi sila og mga kapanguhaan, ug hatagi sila og tingog; ang ilang mga panabut mahimong ang sinugdanan nga punto alang sa sunod nga hit.

Kung ikaw usa ka nagtrabaho nga tawo, mahimo ka usab magbalhin sa paghimo sa panukiduki sa panginahanglan.

Sa umaabot, ang labing bililhon nga kahanas dili ang abilidad sa pagbutang og mga ad, apan ang abilidad sa pagsabot sa wala gisulti nga mga hunahuna sa hunahuna sa mga tiggamit.

Unsaon pagsugod?

1. Adto sa seksyon sa mga komentaryo sa gumagamit ug basaha kung unsa gyud ang ilang gisulti.
2. Paghimo sa inisyatiba sa pagtawag sa mga kustomer ug pangutan-a, "Unsa sa imong hunahuna ang labing dili maayo nga butang bahin niini nga produkto?"
3. Pag-obserbar sa negatibo nga mga pagsusi sa imong mga kakompetensya aron mahibal-an ang mga oportunidad nga mahimo’g nataligam-an sa uban.
4. Adto sa Xiaohongshu, Zhihu,DouyinPagmina sa bulawan nga minahan sa feedback sa user.

Ang matag gamay nga panabut mahimong hinungdan sa milyon-milyon nga pagbaligya.

Busa ayaw na paghulat, ayaw na paggukod sa trapiko— gamita ang imong oras sa mga panginahanglan sa tiggamit, ug mapasalamatan nimo ang imong kaugalingon tungod niini.