Pam nad oes neb yn prynu'ch cynnyrch? Mae 99% o werthwyr e-fasnach yn anwybyddu'r sefyllfa allweddol hon!

Ymchwilio i anghenion defnyddwyr yw'r drws cudd i'r cod cyfoeth!

Onid ydych chi'n teimlo'n llethol gan yr amrywiaeth enfawr o gynhyrchion sydd ar gael y dyddiau hyn, gyda hyd yn oed fideo-gynadledda mewn ceir bellach yn bosibl? Pan eisteddodd Ma Ying-jeou mewn car BYD a chlywodd am y nodwedd hon, gofynnodd gyda golwg ddryslyd, "A yw hyn yn wirioneddol angenrheidiol?" Efallai bod gennych chi'r un cwestiwn, ond mae ateb y gwneuthurwr yn gwrth-ddweud hynny'n uniongyrchol: "Ydw! Mae llawer o bobl eisiau hyn!"

Mae'n swnio fel jôc, ond mae'n cuddio cyfrinach graidd datblygu cynnyrch— anghenion defnyddwyr yw ffynhonnell popeth.

Nid yw pob swyddogaeth yn dwp, ond os nad ydych chi'n deall y defnyddiwr, rydych chi'n dwp iawn

Y dyddiau hyn, mae cynhyrchion yn dod yn fwy a mwy cystadleuol. Os na wnewch chi rywbeth “cysgodol”, cewch eich dileu gan y farchnad mewn munudau.

Yn y gorffennol, roedd pobl yn meddwl mai dim ond ar gyfer gwneud galwadau ac anfon negeseuon testun y defnyddiwyd ffonau symudol, ond yn ddiweddarach buont yn cystadlu o ran tynnu lluniau, bywyd batri, a chyflymder codi tâl, gan eu gwneud yn debyg i Transformers.

Y dyddiau hyn, ceir hefyd swyddogaeth hon. Nid yn unig y gellir eu gyrru, ond gellir eu defnyddio hefyd ar gyfer cyfarfodydd, carioci, a chysgu.

Ydych chi'n meddwl bod hyn yn or-ddweud? Na, oherwydd bod ymchwilio i anghenion cynnyrch defnyddwyr yn rôl mor hanfodol y mae gweithgynhyrchwyr yn dechrau gwrando o ddifrif ar leisiau eu defnyddwyr.

Rydych chi'n meddwl ei fod yn dechnoleg ddu, ond mewn gwirionedd mae'n deall iaith ddynol

Nid oes gan lawer o swyddogaethau sy'n edrych yn "ben uchel" dechnolegau datblygedig iawn y tu ôl iddynt.

Er enghraifft, nid yw nodweddion fel fideo-gynadledda yn y car, toeau haul panoramig, systemau persawr awtomatig, a moddau plant ... oherwydd bod gan beirianwyr syniadau hynod greadigol, ond oherwydd bod ganddyn nhw dîm sy'n astudio defnyddwyr bob dydd, i'r manylyn olaf.

Y tu ôl i hyn i gyd mae'r rôl anamlwg ond hanfodol honno sy'n pennu bywyd neu farwolaeth cwmni— ymchwil i anghenion defnyddwyr.

E-fasnachGwers y mae'n rhaid ei dysgu i benaethiaid: Peidiwch ag astudio traffig, astudiwch bobl yn gyntaf

Fel rhywun sydd wedi bod yn ymwneud ag e-fasnach ers blynyddoedd lawer, gallaf ddweud â'm holl galon:

Ym mhob cwmni, nid gweithrediadau marchnata ar-lein na buddsoddi mewn hysbysebu yw'r swydd â'r cyflog uchaf, ond y swydd "ymchwil galw am gynnyrch".

Pam? Oherwydd dyma'r gwaith meddwl mwyaf gwerthfawr.

Mae traffig yn bwysig, ond dim ond mwyhadur ydyw.

Os yw'ch cynnyrch yn ddrwg, bydd y traffig yn cynyddu'r gyfradd ddychwelyd.

Os yw'ch cynnyrch yn wych, bydd traffig yn cynyddu elw ac yn prynu dro ar ôl tro.

Yn union fel y gwerthwr dŵr, os yw'n mynd i'r cyfeiriad anghywir, ofer fydd ei holl ymdrechion.

"Deall pobl" yw'r allwedd, nid "deall hysbysebu"

Rwyf wedi gweld gormod o newydd-ddyfodiaid a gymerodd griw o ddata traffig a gwneud llawer o fuddsoddiadau, ond yn y diwedd mae'r data yn dal i fethu.

Ond treuliodd un rheolwr cynnyrch noson gyfan yn sgrolio drwy'r adran sylwadau ar Xiaohongshu (Y Llyfr Coch Bach) , a chyda dim ond un awgrym ar gyfer gwella, treblodd gwerthiant yr holl SKU.

Rydych chi'n dweud bod traffig yn bwysig? Wrth gwrs ei fod yn bwysig, ond beth sy'n cefnogi'r traffig?

Mae'n dibynnu a ydych chi wedi nodi "pwynt poen" y defnyddiwr yn gywir.

Mae dod o hyd i bwynt poen yn well na saethu 100 o fideos.

Nid yw segmentu'r farchnad yn duedd bellach, ond yn gyfraith goroesi

Yn y gorffennol buom yn siarad am “fawr a chyflawn”, ond nawr mae'r gystadleuaeth ymhlith cwmnïau e-fasnach yn ymwneud â “bach a hardd”.

Stopiwch feddwl am wneud cynhyrchion y “gall pawb eu defnyddio”. Mae'r byd wedi newid ac mae pobl yn dod yn fwyfwy unigolyddol.

Mae'r busnes heddiw yn ymwneud â thargedu grŵp penodol o bobl sydd ag angen penodol, manwl, a denu eu sylw yn fanwl gywir.

Er enghraifft, mae yna achosion ffôn symudol wedi'u cynllunio'n benodol ar gyfer tynnu lluniau o anifeiliaid anwes, a chwpanau thermos sy'n addas ar gyfer gyrwyr sifft nos.

Efallai nad yw'r cynhyrchion hyn yn dechnolegol ddatblygedig, ond cyn belled â'u bod yn diwallu'r anghenion, nhw fydd y cwmni mwyaf poblogaidd nesaf.

Dim ond pan fyddwch chi'n ei ddeall y gallwch chi ei werthu

Os nad ydych chi'n deall pwyntiau poen y defnyddiwr, ni allwch hyd yn oed fynegi pwyntiau gwerthu eich cynnyrch.

Os na chaiff yr ymchwil ei wneud yn dda, mae fel gwerthu blychau dall gyda mwgwd dros eich llygaid, gan ddibynnu ar lwc, nid yr ymennydd.

Ond os gallwch chi feistroli'r dulliau ymchwil, gall hyd yn oed y cynhyrchion mwyaf cyffredin fanteisio ar y farchnad.

Ni allwch hyd yn oed wneud dim byd ond cynnal ymchwil, datblygu argymhellion cynnyrch, a'u gwerthu i'r rhai sy'n gallu eu cynhyrchu—dyna'r elw a grëir gan anghymesuredd gwybodaeth.

Yr hyn rwy'n ei astudio fwyaf yw byth traffig, ond y natur ddynol.

Rwyf wedi dargyfeirio fy hun.

Roeddwn i'n arfer meddwl mai hysbysebu oedd y ffordd i fynd ac roedd gwario arian yn llwybr byr i werthiant.

Pam nad ydw i'n dal i wneud arian hyd yn oed ar ôl copïo cynhyrchion poblogaidd ? Yn ddiweddarach sylweddolais, i'r cynhyrchion sy'n gwerthu orau, mai dim ond yr wyneb yw hysbysebu; mae'r pŵer go iawn yn dod o'u dealltwriaeth o bobl.

Mae pryderon, dryswch a breuddwydion pobl i gyd wedi'u cuddio mewn sylwadau defnyddwyr, cyfranddaliadau Moments, a nodiadau Xiaohongshu.

Po fwyaf y gwyddoch, yr hawsaf yw gwerthu.

Crynodeb: Nid yw ymchwil yn rôl gefnogol, dyma'r bom brenin

Nid "rôl gefnogol" yw ymchwilio i anghenion defnyddwyr ond y prif gymeriad sy'n penderfynu a allwch chi wneud arian.

Os ydych chi'n berchennog busnes, boed yn e-fasnach, SaaS, neu gynhyrchion ffisegol, dylech chi werthfawrogi'r rôl "gofynion cynnyrch".

Dyro iddynt godiad, rhoddi adnoddau iddynt, a rhoddi llais iddynt; efallai mai eu dirnadaeth nhw fydd y man cychwyn ar gyfer yr ergyd nesaf.

Os ydych chi'n berson sy'n gweithio, gallwch chi hefyd newid i wneud ymchwil galw.

Yn y dyfodol, nid y gallu i osod hysbysebion fydd y sgil fwyaf gwerthfawr, ond y gallu i ddeall y meddyliau heb eu llefaru ym meddyliau defnyddwyr.

Sut i ddechrau?

1. Ewch i'r adran sylwadau defnyddwyr a darllenwch yr hyn maen nhw'n ei ddweud mewn gwirionedd.
2. Cymerwch y fenter i alw cwsmeriaid a gofyn, "Beth ydych chi'n meddwl yw'r peth mwyaf annymunol am y cynnyrch hwn?"
3. Arsylwch adolygiadau negyddol o'ch cystadleuwyr i nodi cyfleoedd y gallai eraill fod wedi'u hanwybyddu.
4. Ewch i Xiaohongshu, Zhihu,DouyinCloddio'r mwynglawdd aur o adborth defnyddwyr.

Gall pob mewnwelediad bach fod yn sbardun ar gyfer miliynau o werthiannau.

Felly stopiwch aros, stopiwch fynd ar ôl traffig— treuliwch eich amser ar anghenion defnyddwyr, a byddwch yn diolch i chi'ch hun amdano.