Nola gehitzen eta konfiguratzen du Shopify-k Facebook Messenger lineako txat-tresna?

Shopify-raElektrizitatea hornitzaileSaltzaileak Messenger salmenta-kanal bat gehitu ondoren, saltzaileak produktuak salmenta-kanal horrekin sinkroniza ditzake.

Bezeroek bezeroarentzako zerbitzuarekin txateatu, produktuen galderak egin edo produktuak eros ditzakete;

Jaso eskaerari buruzko informazioa Messenger bidez, bistaratu Messenger botoi bat webgunearen aurrealdean eta izan lineako txat-tresna bat.

Nola instalatu ShopifyFacebook Messenger txat plugina?

Facebook-eko salmenta-kanala instalatu bezala, egin klik salmenta-kanalaren atzean dagoen plus ikurra, eta Shopify eta Facebook-eko orrialdea lotu behar dituzu.

Lotura prozesu osoa Facebook Denda irekitzeko funtzioaren antzekoa da, urratsez urrats egin daitekeena.

Facebook Messenger plugina zure dendan instalatzeko, jarraitu urrats erraz hauek.

步 1:Joan zure dendako Facebook orrialdera (orriaren administratzailea edo jabea izan behar duzu).

步 2:Joan zure ezarpenetara eta egin klik "Messenger Platform"▼

步 3:Joan behera behealdera eta azpian "Customer Chat Plugin▼ Ezarpenak atalean ▼

步 4:Konfigurazio morroiaren bidez, agur-mezuaren kolorea alda dezakezu, baita widget-a ere ▼

步 5:Konfigurazioa amaitzean orrialde hau ikusiko duzu, ziurtatu zure webgunea domeinuen zerrendan gehitzen duzula, gero hartu kodea eta kopiatu ▼

步 6:Kodea kopiatu ondoren, joan Shopify administratzailera, joan "Online Store"▼

步 7:Ondoren, egin klik gaian, gero ekintza-botoian, eta goitibeherako menuan hautatu "Edit Code"▼

步 8:Aurkitu theme.liquid txantiloia eta itsatsi kopiatu berri duzun kodeaetiketaren azpian eta egin klik Gorde ▼

步 9:Amaitutakoan, itzuli zure Facebook orrira eta egin klik Eginda▼

• Instalatu Facebook txat aplikazioa Shopify gaian eta orrialdean ohi bezala funtzionatuko du.

Facebook Messenger ezarpenak

Lotura amaitu ondoren, egin klik Messenger elementuaren azpian Pertsonalizatu botoian eta hiru alderdi hauek ezarri behar dituzu:

1. Bidali iezaguzu botoia webgunearen aurrealdean agertu behar al da?
2. Eskerrak emateko orrialdeak Messenger harpidetzeko botoia erakusten al du?
3. Messenger menuaren ezarpenak

Bidali iezaguzu botoia webgunearen aurrealdean agertu behar al da?

Shopify denda askok eta askok Bidal iezaguzu botoia aurrealdean.

• Ezarri nahi baduzu, "gaitu" botoia sakatu behar duzu "mezu iezaguzu botoia" aukeran.
• Lau botoi estilo, lau posizio eta hiru tamaina botoiaren azpian bistaratzen dira.
• Hautatu ondoren, sakatu Gorde.
• Erabiltzaileak Mezu iezaguzu botoia sakatzen duenean, ordenagailuan klik egiten badu, orrialdeak leiho berri batean irekiko du Messenger txat-leihoa.
• Erabiltzaileek mezuak bidal ditzakete txat-leihoan lotuta dagoen hasierako orrira.

Kontuan izan behar da sareko txatak bezeroen erosketa-esperientzia hobetu eta bezeroek eskaera egiteko prozesuan denbora errealean aurkitzen dituzten arazoak konpon ditzakeen arren, Europako eta Amerikako ordu-eremuetan dauden arazoak kontuan hartuta, baliteke saltzaileek ezin izango dutela erantzun. bezeroen informazioa garaiz, eta horrek erosketa-esperientzia txarra sor dezake.

Eskerrak emateko orrialdeak Messenger harpidetzeko botoia erakusten al du?

• Egoera irekian, saltzailearen shopify-ko eskaeraren eskerrak orriak bezeroaren eskaera eguneratzeko webgunea bistaratuko du.
• Bezeroek botoi bat sakatu dezakete mesenger mezuetara harpidetzeko.
• Adibidez, bezero batek eskaera bat behar bezala egin ondoren, mezulariak automatikoki bidaliko dio eskaeraren berrespena bezeroari.

Messenger menuaren ezarpenak

• Messenger menu lehenetsiak hiru botoi ditu: Erosi orain botoia, Bisitatu webgunea botoia eta Informazio gehiago botoia.
• Saltzaileek "Editatu menua" botoian klik egin dezakete editatzeko.

Aurrekoak Shopify salmenta-kanalaren Mezuen ezarpenak dira, erosleei eta saltzaileei beren dendak hobeto kudeatzen laguntzeko asmoz.