چگونه شرکت های تجارت الکترونیک می توانند خود را نجات دهند وقتی حاشیه سود آنها به شدت کاهش می یابد؟ 4 مرحله برای یافتن پیشرفت های تجاری (با روش های تشخیص)

راهنمایی برای شرکت‌هایی که صدها کارمند دارند: رؤسا باید آتش نشان نباشند، این چهار پتانسیل کلیدی برای شکستن است.

ممکن است اطلاعیه فوت شرکت شما در فهرست کارهای رئیستان پنهان شده باشد.

درست است، من در مورد آن دسته از روسایی صحبت می کنم که هر روز مشغول تمیز کردن آشفتگی تیم خدمات مشتری و توجه به دو رقم اعشار کارایی بسته بندی هستند.

شما فکر می کنید که "تلاش همه جانبه" را انجام می دهید، اما در واقع دارید قبر خود را حفر می کنید.

من رئیس‌های زیادی را با صدها کارمند دیده‌ام که سه سال پیش می‌توانستند بدون انجام کاری پول در بیاورند، اما اکنون در یک دور باطل گیر کرده‌اند که «هرچه سخت‌تر کار کنند، پول بیشتری از دست می‌دهند» - مشکل این است که آنها میکروسکوپ را با تلسکوپ اشتباه گرفتند.

چرا شرکت هایی با صدها کارمند همیشه در سطح خرد گیر می کنند؟

تصور کنید که در حال رانندگی با یک وسیله نقلیه خارج از جاده هستید و در بیابان گم شده اید آیا باید به بررسی سایش آج لاستیک بپردازید یا برای یافتن یک واحه به سقف بروید؟

متأسفانه، 90 درصد از روسای اولی را انتخاب می کنند.

آنها امروز اسکریپت های خدمات مشتری خود را بهینه می کنند و مسیر بسته بندی خود را فردا تنظیم می کنند و به همه جزئیات توجه می کنند، اما متوجه می شوند که رقبای آنها قبلاً قاره جدید را با هلیکوپتر اشغال کرده اند.

بازگشت به نقطه شروع: چگونه به مقیاس صدها نفر دست یافتیم؟

ده سال پیش، شما می‌توانستید با اجاره یک دفتر کوچک، سالانه ده‌ها میلیون دلار درآمد کسب کنید، نه به این دلیل که می‌توانستید سفارشات خود را ۵ ثانیه سریع‌تر از رقبایتان بسته‌بندی کنید، بلکه به این دلیل که از رونق تجارت الکترونیک بهره‌مند شده بودید.

پنج سال پیش، تیم به صد نفر گسترش یافت، نه به این دلیل که زمان پاسخگویی به خدمات مشتری به 30 ثانیه کاهش یافت، بلکه به دلیل سود ترافیکی حاصل از پخش زنده.

موفقیت گذشته هرگز در مورد جزئیات کامل نبوده، بلکه در مورد انتخاب مسیر درست بوده است.

نظریه چهار نیرو برای شکستن بن بست: یافتن محور مناسب می تواند سود را افزایش دهد

روند اول: مسیر نامرئی در صنعت
هنگامی که کل صنعت پوشاک به یک نبرد شدید تبدیل شد، برخی از مردم به هانفو سایز بزرگ روی آوردند.

در حالی که همه درگیر جنگ قیمت قهوه هستند، برخی از برندها در سناریوی «تحویل نیم ساعته به دفتر» تخصص دارند.

به یاد داشته باشید، روند کلی صنعت یک سوال چند گزینه ای نیست - چه ساخت لوازم حیوانات خانگی در بازار مادر و نوزاد یا فروش کیت ابزارهای DIY در بازار مصالح ساختمانی، این بخش های اقیانوس آبی همیشه وجود خواهند داشت.

نیروی دوم: کاهش ابعاد در محصولات
تمرکز بر روی نوآوری های خرد رقبای خود را متوقف کنید! یک برند مخصوص زایمان و نوزاد، گهواره را به "مبلمان از نوع رشد" تبدیل کرد که با افزایش سن کودک قابل تغییر و سازماندهی است.

یک رستوران زنجیره ای منوی خود را به «بسته های شفابخش عاطفی» تغییر داد تا اضطراب مردم شهری را با غذا برطرف کند.

انرژی بالقوه یک محصول هرگز به این نیست که چه کسی پارامترهای بهتری دارد، بلکه به این بستگی دارد که چه کسی می تواند تقاضاهای جدید ایجاد کند.

نیروی سوم: رودخانه تاریک در ترافیک موج می زند
وقتی همه هستندترموولوهنگام سرمایه گذاری در Qianchuan، شرکتی وجود داشت که در هدف قرار دادن کاربران میانسال و مسن حساب های ویدیویی تخصص داشت.

با افزایش شدید قیمت وبلاگ‌نویسان شیائوهونگشو ، برخی برندها شروع به پرورش KOC (مصرف‌کنندگان کلیدی نظر) به عنوان رهبران جامعه کردند.

بیشترین تابو در استراتژی ترافیک، پیروی از جمعیت است - اخیراً یک تیم خانه‌داری سطح بالا به خدمات نظافت سفارشی برای صاحبان ویلا همراه با وبلاگ‌ها متکی بودند و نرخ تبدیل ماهیانه آنها تا 300% افزایش یافت.

گرایش چهارم: سفر در زمان مدل های تجاری
گیم پلی سه سال پیش مانند بازی Genshin Impact روی نوکیا است که بسیار عقب مانده است.

یک شرکت تولیدی سنتی خط تولید خود را به یک "کارخانه مشترک" تبدیل کرد تا به مشتریان کوچک و متوسط ​​اجازه دهد تجهیزات را ساعتی اجاره کنند.

همچنین یک مؤسسه آموزشی وجود دارد که دوره‌ها را به «قسمت‌های دانش» تقسیم می‌کند تا شرکت‌ها دوباره آنها را جمع‌آوری کنند.

به یاد داشته باشید، استراتژی های تجاری نسبت به محصولات تازه ماندگاری کوتاه تری دارند.

چگونه دوست من می تواند درآمد سالانه خود را با استفاده از چهار نیرو دو برابر کند؟

او کار خود را در تجارت مصالح ساختمانی خانه آغاز کرد، اما سه سال پیش متوجه شد که رشد این صنعت در حال کاهش است، بنابراین به صنعت مراقبت از سالمندان روی آورد.

این فقط در مورد فروش مبلمان مناسب برای سالمندان نیست، بلکه در مورد ایجاد یک "بسته راه حل مراقبت از سالمندان مبتنی بر خانه" است - از کفپوش های ضد لغزش تا سیستم های نظارت هوشمند، از خدمات هفتگی خانه به در گرفته تا برنامه مدیریت از راه دور برای کودکان.

سال گذشته، سود حاصل از بازسازی سفارشی خانه های سالمندان به تنهایی از مجموع تجارت سنتی فراتر رفت.

در سطح تاکتیکی تظاهر به کوشا بودن نکنید، در سطح استراتژیک تنبل باشید

رئیسان، وقت بیدار شدن است! تایید 20 گزارش هزینه در روز باعث احیای یک شرکت نمی شود و توجه به حضور کارکنان باعث صرفه جویی در حاشیه سود نمی شود.

70 درصد انرژی خود را صرف مشاهده تغییرات صنعت، 20 درصد برای آزمایش مدل های جدید و 10 درصد باقیمانده را برای رسیدگی به امور روزانه صرف کنید - رئیس یک شرکت با صدها کارمند باید زمان خود را به این ترتیب اختصاص دهد.

نتیجه گیری: روندها دنبال نمی شوند، بلکه محاسبه می شوند.

در جنگل تجاری، کسانی که به خوبی زنده می مانند، هرگز وحشی ترین جانوران نیستند، بلکه عاقل ترین کسانی هستند که بهترین استفاده را از این موقعیت دارند. وقتی در اقیانوس سرخ دست و پنجه نرم می کنید، به این سه سوال فکر کنید:

1. کدام نیازها از ضمنی به آشکار تغییر می کنند؟
2. کدام نقطه عطف تکنولوژیکی زنجیره صنعتی را تغییر می دهد؟
3. کدام سود سهام هنوز به طور کامل محقق نشده است؟

به یاد داشته باشید، لحظه ای که انرژی بالقوه را پیدا می کنید، تمام تلاش خود را می کنید

اثر بهره مرکب وجود خواهد داشت.

راهنمای اقدام:

1. دو روز در ماه را صرف «اسکن صنعت» کنید و از ابزارهای داده برای تجزیه و تحلیل نرخ رشد زیربخش‌ها استفاده کنید.
2. یک "تیم شناسایی روند" برای جمع آوری موارد نوآوری بین صنعتی تشکیل دهید
3. 30 درصد از بودجه سالانه خود را برای پروژه های آزمایشی رزرو کنید
4. رئیس شخصاً با تامین کنندگان در سه زمینه پیشرفته ارتباط برقرار می کند

اکنون آن گزارش‌های بی‌اهمیت را کنار بگذارید و وب‌سایت تحقیقات صنعت را باز کنید - میدان جنگ واقعی شما در عدسی تلسکوپ است، نه در خطوط مقیاس میکروسکوپ.