تفاوت بین ایده‌های تجاری سنتی و تجارت الکترونیک: کدام یک سودآورتر است؟ حقیقت درونی، حلقه‌ی رئیس‌ها را شوکه کرد!

شما هنوز از تفکر سنتی کسب و کار استفاده می‌کنیدتجارت الکترونیکی? تعجبی نداره که نمی‌تونم هیچ پولی دربیارم!

این مقاله عمیقاً تفاوت‌های اساسی بین کسب‌وکار سنتی و تجارت الکترونیک را در پنج جنبه، شامل محصولات، کانال‌ها، عملیات و ترافیک، تجزیه و تحلیل می‌کند و به شما می‌گوید که چرا بسیاری از روسای سنتی در تحول شکست می‌خورند و چگونه می‌توان واقعاً از تفکر تجارت الکترونیک برای افزایش فروش و مقابله به مثل استفاده کرد.

اگر این مقاله را نخوانید، ممکن است بدون اینکه به عقب نگاه کنید، همچنان پولتان را هدر دهید!

بیدار شو!
شما نمی‌توانید فقط با خرج کردن پول، پادشاه اینترنت شوید!

تفکر سنتی در کسب و کار چیست؟

من از بچگی تحت تأثیر نسل قدیم بودم. آنها کاسبان قدیمی هستند که سیگار و شراب حمل می‌کنند و یکی‌یکی به مشتریان سر می‌زنند.

ماهیت کسب و کار سنتی چیست؟
این یک معامله گر است.

چه فروشنده‌ای باشد که رهبری امور را بر عهده دارد و چه خود رئیس، هدف یکسان است:
آن کلید را بگیرشخصیتمانند مدیران خرید، روسای کانال‌های توزیع و مدیران فضای تبلیغاتی.

با استفاده از ارتباطات، ارتباطات شخصی صرف و شرط‌بندی روی یک سفارش بزرگِ یک‌باره، موفقیت یا شکست اغلب در یک چشم به هم زدن اتفاق می‌افتد.

یک بار برای شرکت در یک نمایشگاه صنعتی رفته بودم.
صحنه کاملاً باشکوه است و بیشتر روسا پول زیادی سرمایه‌گذاری کرده‌اند.

可惜的是——
اگرچه این افراد پول زیادی را در تجارت الکترونیک سرمایه گذاری کرده اند، اما تعداد بسیار کمی از آنها موفق شده اند.
چرا؟
چیزی که هنوز در ذهنم است، آن حساب‌های قدیمی است.

ایده تجارت الکترونیک چیست؟

در دنیای تجارت الکترونیک، هر چقدر هم که ارتباطات شما قوی باشد، فایده ای ندارد.

حتی اگر کارکنان دست دوم پلتفرم را بشناسید و مجریان برتر را استخدام کرده باشید،
محصولاتی که رقابتی نیستند، همچنان به طرز فجیعی شکست می‌خورند.

تجارت الکترونیک به داده‌ها متکی است.
بستگی به ذهن مصرف‌کنندگان دارد.
اینکه شما فکر می‌کنید چیزی خوب است، دلیل نمی‌شود که حتماً خوب باشد.

طراحی محصول اشتباه است، حجم تولید خیلی زیاد است، هزینه لجستیک خیلی بالاست و قیمت جذاب نیست.
一切都是白搭。

در دنیای تجارت الکترونیک، حتی ظاهر محصول، اینکه آیا بسته‌بندی برای باز کردن راحت است یا خیر، و هزینه ارسال، همگی بسیار مهم هستند.
باید در محاسبات خود دقت کنید.

آیا از شدت عصبانیت، مستقیماً اجناس را از سوپرمارکت جابجا می‌کنید؟
تبریک می‌گویم، شما تمام پولتان را از دست داده‌اید!

راز عملیات چیست؟

وقتی بسیاری از روسای سنتی کلمه «عملیات» را می‌شنوند، سرشان فوراً پر از علامت سوال می‌شود.

بازاریابی اینترنتیعملیات دقیقاً چه کاری انجام می‌دهد؟
به عبارت ساده، ایجاد ترافیک + تبدیل.

زه کشیحجم = میزان نمایش × نرخ کلیک
فروش = ترافیک × نرخ تبدیل × میانگین ارزش سفارش.

کمی گیج کننده به نظر می رسد؟
در واقع، این است:
بگذارید افراد بیشتری آن را ببینند، افراد بیشتری که آن را می‌بینند کلیک می‌کنند و افراد بیشتری که کلیک می‌کنند سفارش می‌دهند.

اما مشکل از اینجا شروع می‌شود.

اگر محصول فاسد شده باشد،
مهم نیست که فناوری چقدر پیشرفته باشد یا چقدر در عملیات سخت کار کنید، فقط می‌توانید درگیر جنگ قیمت‌ها شوید که فقط اوضاع را بدتر می‌کند.

جذابیت تجارت الکترونیک در چیست؟
هزینه رفت و آمد در این فروشگاه‌ها کمتر از فروشگاه‌های سنتی و بسیار کمتر از حقه پذیرایی از مردم با شام و نوشیدنی موتای است.

کمتر خرج کنید، بیشتر درآمد کسب کنید.
آیا هیجان‌انگیز به نظر می‌رسد؟
فرض این است که شما باید محصولات خوبی داشته باشید!

آیا هزینه‌های ترافیک و هزینه‌های تبلیغات اساساً یکسان هستند؟

تجارت الکترونیک درست مانند کسب و کارهای سنتی که برای تبلیغات هزینه می‌کنند، ترافیک می‌خرد.

تفاوت این است که ترافیک تجارت الکترونیک به طور دقیق خریداری می‌شود.
یک دلار خرج کنید و بدانید که چقدر در معرض دید قرار می‌گیرد و چه حجمی از تراکنش می‌تواند به همراه داشته باشد.

و تبلیغات سنتی؟
تیتر یک روزنامه، یک تبلیغ یک دقیقه‌ای در تلویزیون،
تمام پولی که خرج شده بود، هدر رفت و من حتی نمی‌دانم چه کسی آن را دید.

بنابراین در دنیای تجارت الکترونیک،
پول به طور واضح خرج می‌شود.
مردم با این برش متقاعد می‌شوند.

محصولات خوب می‌توانند جان انسان‌ها را نجات دهند، اما محصولات بد فقط با قیمت‌های پایین فروخته می‌شوند

یک ضرب‌المثل قدیمی در حوزه تجارت الکترونیک وجود دارد که می‌گوید:
«محصولات خوب خودشان گویای همه چیز هستند.»

یک محصول خوب می‌تواند بدون صرف هزینه زیاد محبوب شود.
محصول بد؟
هر چقدر هم که خرج کنی، نمی‌تونه تو رو نجات بده!

بسیاری از رؤسا پیش من می‌آمدند و می‌پرسیدند: «چرا محصولات من خوب فروش نمی‌روند؟»

دندان‌هایم را روی هم فشردم و با عصبانیت گفتم:
داداش، حتی اگه اینو رایگان هم بهت بدم، بازم فکر می‌کنم خیلی جا می‌بره!

در نهایت، تنها یک راه باقی مانده بود:
قیمت را پایین بیاورید، آن را پایین‌تر از حد معمول قرار دهید و آن را فوق‌العاده ارزان کنید.

آیا کمی دلخراش به نظر می‌رسد؟
واقعیت از این هم تلخ‌تر است!

مسئولیت واقعی عملیات

واقعاً عملیات عالی.
این در مورد بسته‌بندی چیزهای بی‌ارزش به عنوان محصولات پرفروش نیست.

اما——
به محصولات خوب کمک کنید تا افراد مناسب را پیدا کنند!

دنیای تجارت الکترونیک آنقدر شفاف است که باعث می‌شود زندگی خود را زیر سوال ببرید.

اگر محصول شما منفجر شود،
همسایه می‌تواند آن را در عرض چند دقیقه کپی کند و قیمتش هم از مال شما ارزان‌تر است.

برند نداره؟
نوآوری نداره؟
موفق باشید، انتظار نداشته باشید به راحتی برنده شوید!

تجارت الکترونیک قفسه‌ای؟ تجارت الکترونیک محتوا؟ تفاوت را متوجه نمی‌شوید؟

فکر نکنید که وقتی یاد گرفتید چگونه یک فروشگاه باز کنید و محصولات را در قفسه‌ها بچینید، کار تمام است.

اونم فقط در سطح دبستان!

اکنون وارد عصر تجارت الکترونیک محتوا شده‌ایم.
محتوا چیست؟
ویدیوهای کوتاه، پخش زنده، تصاویر و متون،کتاب قرمز کوچکیادداشت‌ها، ژیهو پاسخ می‌دهد...
全都是！

اگر محتوا خوب باشد، می‌توانید با هزینه صفر ترافیک دریافت کنید.
حتی از برنده شدن در قرعه کشی هم بهتر است!

با این حال، تجارت الکترونیک محتوا به شانس متکی نیست.
در عوض، به طور سیستماتیک مطالعه کنید و سخت تمرین کنید.

آیا می‌خواهید به استعداد تکیه کنید؟
بیشتر مردم این شانس را ندارند!

چگونه تجارت الکترونیک محتوا را اجرا کنیم؟

ابتدا با قوانین پلتفرم آشنا شوید.
هر پلتفرم حال و هوای خاص خودش را دارد، مثلاًترموولومن نرخ تکمیل سوالات را دوست دارم و از پاسخ‌های عمیق در Zhihu خوشم می‌آید.

دوم، مکانیسم توزیع ترافیک را درک کنید.
محتوای شما یا باید چشم را تحریک کند یا قلب را لمس کند، در غیر این صورت هیچ کس آن را نخواهد خواند.

سوم، یک تصویر شخصی بسازید.
مالکیت فکری شخصی باید جالب، حرفه‌ای یا دارای داستان باشد.

شما نمی‌توانید فقط با فیلمبرداری دو ویدیو یا نوشتن چند مقاله، نویسنده‌ی بزرگی شوید.

شما باید پافشاری کنید و به تولید ادامه دهید.
باید به تلاش ادامه بدی و اصلاحات رو انجام بدی.

هنگام ساخت یک IP شخصی، با فکر کردن به بریدن تره فرنگی شروع نکنید

اکنون بسیاری از روسا می‌خواهند مالکیت معنوی انجام دهند.
وقتی به IP فکر می‌کنم، ذهنم سرگردان می‌شود:
«اگر طرفدار دارید، می‌توانید پولشان را بگیرید!»

呵呵，想得美！

آی‌پی واقعاً محبوب،
با تکیه بر اشتراک‌گذاریِ فداکارانه،
این به خروجی صادقانه‌ی ارزش بستگی دارد.

به محض اینکه دهانش را باز کرد، دم روباهی‌اش را نشان داد که روی آن نوشته شده بود: «می‌خواهم پول دربیاورم».
谁理你啊？

آمیخته در تجارت الکترونیک، آمیخته در دایره محتوا،
آدم خوب بودن اول مهمه، پول درآوردن دوم!

روسای سنتی هنگام تبدیل شدن به تجارت الکترونیک چه باید بکنند؟

اگر از من بپرسید،
از همه مهمتر،اول خودت یاد بگیر!

پایه و اساس محکمی از دانش پایه ایجاد کنید.
تنها در این صورت است که می‌توانید جریان‌های پنهان دنیای تجارت الکترونیک را درک کنید.

در غیر این صورت، خرید ترافیک، قرار دادن تبلیغات، اداره کردن یک تیم و فیلمبرداری چه فایده‌ای دارد؟
یه نفر فقط چند کلمه باهات حرف میزنه و تو احمقانه پول میدی.

من رئیس‌های محلی زیادی دیده‌ام.
من گول خوردم.
او خانواده‌ها را یکی پس از دیگری فریب داد.

نتایج آن؟
پولم را از دست دادم، کسب و کارم ورشکست شد،
هیچ راهی برای دفاع از حقوق وجود ندارد!

از منظر ماهیت کسب و کار،
چه کسب و کار سنتی باشد و چه تجارت الکترونیک،
هسته همیشه این است:ارزش ارائه دهید، اعتماد جلب کنید و به رشد خود ادامه دهید.

تجارت الکترونیک به تازگی میدان نبرد را تغییر داده است.
مجموعه ای از سلاح ها را تغییر داد ،
اما ماهیت جنگ هرگز تغییر نکرده است.

تنها با یادگیری و سازگاری مداوم،
تنها در این دورانِ به سرعت در حال تغییر می‌توانیم شکست‌ناپذیر بمانیم.

افرادی که تفکر خشک و انعطاف‌ناپذیر دارند، محکوم به نابودی در گذر زمان هستند.
کسانی که مدام مرزهای شناخت را می‌شکنند،
تنها در این صورت است که می‌توانید در دنیای جدید بر باد و امواج سوار شوید!

خلاصه: تجارت الکترونیک سنتی در مقابل تجارت الکترونیک، کلید تحول

• تجارت سنتی به ارتباطات متکی است، در حالی که تجارت الکترونیک به محصولات + داده‌ها متکی است.
• تجارت سنتی به روابط متکی است، در حالی که تجارت الکترونیک به ترافیک و تبدیل متکی است.
• سنت ترجیح می‌دهد پشت درهای بسته کار کند، اما تجارت الکترونیک باید خود را با بازار وفق دهد.
• در تجارت الکترونیک، محصولات پادشاه، عملیات ملکه و محتوا عمومیت دارند.

می‌خواهید متحول شوید؟
اول طرز فکرت رو عوض کن، بعد عمل کن!

زندگیت رو با تقویم قدیمی تموم کن.
تنها با پذیرفتن تغییر می‌توانیم آینده‌ای داشته باشیم!

استاد بزرگوار فراموش نکنید
همیشه در مسیر یادگیری و تکرار مداوم.

آیا مایلید «چک لیست جامع خودیاری برای روسای سنتی که به تجارت الکترونیک روی می‌آورند» را هم به شما بدهم؟ اگه می‌خوای، فقط یه اشاره کن، همین الان ترتیبش رو می‌دم! 😎