Por que ninguén compra o teu produto? O 99% dos vendedores de comercio electrónico ignoran esta posición clave.

Investigar as necesidades dos usuarios é a porta escondida para o código da riqueza!

Cres que hoxe en día hai tantos produtos diversos que incluso podes realizar videoconferencias no teu coche? Cando Ma Ying-jeou entrou nun coche BYD e escoitou falar desta función, preguntou confuso: "É necesario?" Podes ter a mesma pregunta que el, pero a resposta do fabricante deulle unha labazada directamente:"Si! Moita xente quere isto!"

Parece unha broma, pero esconde o segredo fundamental do desenvolvemento de produtos——As necesidades dos usuarios son a fonte de todo.

Non todas as funcións son estúpidas, pero se non entendes o usuario, é realmente estúpido

Hoxe en día, os produtos son cada vez máis competitivos. Se non fas algo "sombreado", serás eliminado polo mercado en minutos.

No pasado, a xente pensaba que os teléfonos móbiles só se usaban para facer chamadas e enviar mensaxes de texto, pero máis tarde competiron en canto a facer fotos, a duración da batería e a velocidade de carga, converténdoos en Transformers.

Hoxe en día, os coches tamén teñen esta función. Non só se poden conducir, senón que tamén se poden usar para reunións, karaoke e durmir.

Cres que é esaxerado? Non, é precisamente porqueÉ moi importante investigar as posicións de demanda de produtos do usuario.Os fabricantes comezan a escoitar atentamente as voces dos usuarios.

Pensas que é tecnoloxía negra, pero en realidade entende a linguaxe humana

Moitas funcións que parecen "de gama alta" en realidade non teñen tecnoloxías moi avanzadas detrás.

Por exemplo, videoconferencia no coche, teito panorámico, fragancia automática, modo infantil... Non é porque os enxeñeiros teñan unha imaxinación aloucada, senón porque teñen un equipo que estuda aos usuarios todos os días.Investigación sobre os ósos.

Detrás de todo isto está a posición discreta que determina a vida e a morte dunha empresa——O usuario necesita investigación.

Comercio electrónicoUnha lección que deben aprender os xefes: non estude o tráfico, estude primeiro as persoas

Como alguén que leva moitos anos dedicado ao comercio electrónico, podo dicir con todo o meu corazón:

En todas as empresas, a posición máis remunerada non o é营销Operación non é un lanzador publicitario, senón unha posición de "investigación da demanda de produtos".

Por que? Porque este é o traballo mental máis valioso.

O tráfico é importante, pero é só un amplificador.

Se o teu produto é malo, o tráfico aumentará a taxa de retorno.

Se o teu produto é xenial, o tráfico amplificará os beneficios e repetirá as compras.

Do mesmo xeito que o vendedor de auga, se non vai na dirección correcta, todos os seus esforzos serán en balde.

"Entender á xente" é a clave, non "entender a publicidade"

Vin demasiados recén chegados que tomaron unha morea de datos de tráfico e fixeron moitos investimentos, pero ao final os datos aínda fallaron.

Pero houbo un xestor de produto que foiPequeno Libro VermelloDespois de navegar pola sección de comentarios toda a noite, só fixen unha suxestión de mellora, que triplicou as vendas de todo o SKU.

Vostede di que o tráfico é importante? Por suposto que é importante, pero que soporta o tráfico?

Depende de se pode identificar con precisión o "punto de dor" do usuario..

Atopar un punto de dor é mellor que gravar 100 vídeos.

A segmentación do mercado xa non é unha tendencia, senón unha lei de supervivencia

No pasado falabamos de "grande e completo", pero agora a competencia entre as empresas de comercio electrónico é "pequena e fermosa".

Deixa de pensar en facer produtos que "todos poidan usar". O mundo cambiou e as persoas son cada vez máis individualistas.

O negocio de hoxe consiste en dirixirse ás necesidades detalladas dun determinado tipo de persoas.Sniper de precisión.

Por exemplo, hai fundas para teléfonos móbiles deseñadas especificamente para facer fotos de mascotas e vasos termos axeitados para os condutores da quenda de noite.

Estes produtos poden non ter un alto contido tecnolóxico, pero sempre que cumpran as necesidades,O seguinte éxito.

Só cando o entendes podes vendelo

Se non entendes os puntos de dor do usuario, nin sequera podes articular os puntos de venda do teu produto.

Se a investigación non se fai ben, é como vender caixas de cegas cos ollos vendados, confiando na sorte, non no cerebro.

Pero se pode dominar os métodos de investigación, incluso os produtos máis comúns poden acceder ao mercado.

Incluso non podes producir nada, só tes que confiar na investigación, formar suxestións de produtos e vendelos a persoas que sexan capaces de producir.Espazo de beneficio traído pola brecha de información.

O que máis estudo nunca é o tráfico, senón a natureza humana.

Eu mesmo tomei desvíos.

Antes pensaba que a publicidade era o camiño a seguir e gastar diñeiro era un atallo para as vendas.

Por que non podo gañar cartos aínda que copie un produto popular??Máis tarde decateime de que os anuncios dos produtos máis vendidos eran só aparencias.O verdadeiro poder vén da súa comprensión das persoas..

As ansiedades, as confusións e os soños da xente están todos agochados nos comentarios dos usuarios, as accións de Moments e as notas de Xiaohongshu.

Canto máis saibas, máis fácil será vender.

Resumo: a investigación non é un papel secundario, é a bomba rei

Investigar as necesidades dos usuarios non é un "papel secundario" senón o protagonista que determina se pode gañar cartos.

Se es un xefe, xa sexa comercio electrónico, SaaS ou produtos físicos,Debemos prestar atención á posición da "demanda de produtos"..

Dálles un aumento, dálles recursos e dálles voz; as súas ideas poden ser o punto de partida para o próximo éxito.

Se es unha persoa traballadora, tamén pode cambiar a facer investigación da demanda.

futuro,A capacidade máis valiosa non é a capacidade de facer publicidade, senón a capacidade de comprender as palabras non ditas no corazón do usuario.

Como comezar?

1. Vaia á sección de comentarios dos usuarios e le o que realmente din.
2. Toma a iniciativa de chamar aos clientes e preguntarlles: "Que cres que é o máis desagradable deste produto?"
3. Observa as críticas negativas dos teus competidores para identificar oportunidades que outros puideron pasar por alto.
4. Ir a Xiaohongshu, Zhihu,DouyinExplotación da mina de ouro dos comentarios dos usuarios.

Cada pequena idea pode ser o detonante de millóns de vendas.

Así que non esperes máis, non desperdicies o teu tráfico...Pasa o teu tempo centrándote nas necesidades dos usuarios, agradecerácheche hoxe.